楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

リッチモンドホテル仙台 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:12526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.90
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.47
  • 食事3.96

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-21 13:32:54

6月10日に4名で宿泊しました。部屋は2階で並びに取ったのですが、その内のひとりが、フロントから真っ直ぐの角部屋で、宿泊者が夜帰ってくるたびに、うるさくて寝付けなかったとの事でした。仕方ないかも知れませんが、以外に防音設備が不十分な気がします。その他は、部屋の内部、風呂場も含め大変良かったです。
リッチモンドは博多や札幌でよく使わせて頂いて会員になってポイントをためていましたが。カードをなくしてしまって残念です。また宿泊させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
リッチモンドホテル仙台 2011-06-21 21:38:29

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お連れ様がご宿泊中廊下から騒音でお寛ぎ頂けなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。確かにお連れ様がご宿泊されたお部屋の側の廊下が人の通りが多い所でございまして、お連れ様にはご不快な思いをお掛けしてしましたこと、大変心苦しく思います。早急に点検を致しまして出来るだけ防音に努めて参りたいと存じます。
また、事前にお部屋の場所のご要望を頂ければ出来るだけご希望にお応えできますよう、お部屋をご用意させて頂きますのでお手数お掛け致しますがお気軽にお申し付けくださいませ。
しかしご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、客室に関しましてお褒めのお言葉まで頂戴致しまして恐縮でございます。
またリッチモンドクラブの会員様とのことでいつもご愛顧頂き誠に有難うございます。リッチモンドクラブのカードでございますが、最終ポイント加算日から2年が過ぎてしまいますとポイントは失効されてしまうのですが、紛失の場合でもカード自体は全店舗のフロントにて再発行させて頂いておりますので、次回ご来店の際にぜひお申し付けくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝6時より営業!おいしいヘルシー★バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル/ダブルベッド140cm(18平米)】