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リッチモンドホテル仙台 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:12526件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.90
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.47
  • 食事3.96

風呂5

投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ

投稿者さん 2012-01-25 15:52:37

直前に確認したら、最初より安いプランがあったので、他のホテルから変更しました。
5,000円で、この部屋とアメニティであれば文句ありません。

ただ、初めてだったのでチェックインの方法がよくわからず、最初から支払い機に歩いて行ってしまいました。
フロントの方もこちらを見ていたので、よくわかっていない客を察して声をかけてもらえると、よりフロントの方への安心感や高感度も上がるでしょう。
同じ思いをした方は他にもいると思いますので、配慮していただければと思います。

※無線LANの整備をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
リッチモンドホテル仙台 2012-01-26 10:05:29

この度は仙台市内の数あるホテルの中より、私共リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご到着時には、私共のご案内不足とお客様への気配りが到らず、お客様を困惑させてしまいまして大変失礼致しました。
しかしながら、お部屋やアメニティについてのお褒めのお言葉と施設面への貴重なご意見を頂きました事、この場をお借りしてお礼申し上げます。
この度お客様より頂きましたご意見をもとに、「お客様の立場にたったおもてなし」を見つめ直し、温かい笑顔ときめ細かいおもてなしをスタッフ一人ひとり心掛けて参ります。
リッチモンドホテル仙台は「真の快適さ」を追求し続け、今後もより一層精進致して参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【頑張ろう宮城】【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに!】お得にゆったり素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙:シングル/ダブルベッド140cm(18平米)】