この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からの道のりではご足労をお掛け致しました。

しかし、お褒めのお言葉や、ドリンクバーもご活用頂けたご様子で嬉しく思います。

1Fロイヤルホストでの朝食は、ご好評頂き大変たくさんのお客様にご利用頂いております。
その為、時間帯によっては大変混み合うことがございます。
フロントにてお弁当やフルーツケーキとの交換も行っておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、ご検討下さいませ。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。　　

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊、満足頂けましたでしょうか?
お客様から数々のお褒めのお言葉を頂けて、とても嬉しく思います。
チェックインの際は精算機でのお支払いのお手続き、ご足労をお掛け致しました。

またリッチモンドクラブへのご入会頂き、誠にありがとうございます。
パスワードの設定方法でございますが、リッチモンドホテルの公式サイトにアクセスして頂き、会員パスワード新規設定の項目から変更して頂くよう案内させて頂いております。

また設定がうまくいかないようでしたら、お電話でお問い合わせ頂ければこちらからご案内させて頂く事も可能でございます。
もし他にご不明な点等がございましたら、どうぞお問い合わせくださいませ。

お忙しいお時間帯の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応についてのお褒めのお言葉に、私共も大変嬉しく思います。
ですが、それと同時に残念な思いもさせてしまったことに、大変心苦しく思います。
客室内のフットライトにつきましては、今後検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、お客様にまたリッチモンドホテル仙台をご利用頂けたら幸いでございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.

トイレットペーパーホルダーとドライヤーの埃に関しましては清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。清掃の責任者に報告し、今後このような事のないように十分注意を払って参ります。次回のご宿泊時には気持ちよくお過ごし頂けるよう、日々精進いたして参ります。

しかしながら、お子様用のアメニティや、ドリンクバーの券にお喜びいただけまして大変嬉しい限りです。
また、フロントのスタッフのご案内に関してお褒めのお言葉も頂き、スタッフ一同、感激しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
野球観戦、家族旅行の際は、是非今一度、私共のホテルに足をお運びいただけたら幸いでございます。

またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます.

この度は、お客様にご足労をお掛け致しました。

仙台駅から徒歩でございますと、市内にもう一店舗ございますリッチモンドホテルプレミア仙台駅前店の方が距離が近くにございます。次回ご利用の際は、そちらも是非ご検討下さいませ。

また、お部屋の空調の音が気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
直ちに、ご滞在のお部屋を確認致しまして、改善を図って参ります。

この度は、ご貴重なご意見・ご感想頂きまして誠に感謝申し上げます。次回のお客様のお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事の際のご宿泊とお伺いさせて頂きましたが、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

お客様にこのような嬉しいお言葉を頂き、フロントのスタッフも心底喜んでおります。

詳しいレビューも拝見させて頂きます。

駐車場に関しましては、周りの提携駐車場や、仙台市内の駐車場の相場の料金を考慮し、決定しております。

ご希望に添えるかどうかは分かりませんが、再度、検討させて頂きたいと思います。

この度は貴重なお時間を割いて、貴重なお言葉を頂き誠にありがとうございます。

お仕事だけでなく、レジャーや旅行の際も、私共のホテルを是非ご利用して頂けるよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は数有るホテルの中よりリッチモンドホテル仙台をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食やドリンクバーのチケットに関しまして、お客様にご満足頂きとても嬉しく思います。

今後もお客様に一層満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進し、またサービスの向上にも努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

支配人

この度は数有るホテルの中よりリッチモンドホテル仙台をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルまでの道のりが分かりづらく大変失礼致しました。

しかしながら、朝食やホテルについての数々のお褒めのお言葉、感激しております。

これからもお客様に満足して頂ける接客を心掛け、全スタッフ精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
また、ご朝食にもご満足いただけたようで嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し日々努力して参ります。
この度は、お忙しい時間の中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、お盆期間にご家族でご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様の仰るとおりでございます。

表面上だけではなく、見えない所まで清掃が行き届いていることが本来、当たり前のことなのですが、それが徹底できていないということで、深く猛省しております。

清掃スタッフも、普段から精進して業務に励んでおりますが、お客様のお言葉を拝見し、もう一度自分自信達の業務を見直そうとしております。

私共は、常にお客様の立場に立って物事を考えなくてはなりません。

スタッフ一同、ホテルに勤める者として、原点に立ち返り、お客様に満足、安心、信頼を提供できるホテルを目指して精進して参ります。

是非とも、再度ご家族でご利用頂けるよう、心よりお待ち申し上げております。

貴重な時間とお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台を選んで頂き、誠にありがとうございます。
窮屈な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に納得して頂けるように、予約を頂いた際は、人数に対して部屋は狭くないか、他に快適にお過ごし頂けるプラン、部屋タイプはないか、確認し、お客様にメールで返信させて頂く場合もございますが、行き届きませんでした。
それ以外の所で満足して頂いたことは大変恐縮でございます。
七夕祭りだけではなく、仙台観光の際は是非、私共のホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同、心からお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
立地の面では、ご足労をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
しかしながら、朝食についてはご満足頂けたようで安心致しました。
これからもお客様がお喜び頂けるよう、常にサービスと丁寧な接客を心掛けて
日々の業務に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に数々のお言葉にて、お褒め頂きまして、感激しております。
お客様からのお喜びの声を、よりホテルサービス、設備の発展に活かせますように各業務に努めて参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

自動販売機の補充が3日間、されてなかったとの事で大変ご不便をお掛け致しました。
心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、ロイヤルホスト内でのお食事、お部屋内のシャンプーをお気に召して頂けまして嬉しく思います。

お客様からのお言葉に常に耳に傾けながら、向上心を持ち続け、私共も精進致します。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様からのご投稿を拝見致しまして、ホテル内で充実した時間をお過ごし頂けましたようで誠に嬉しく思います。

また精算機でのチェックイン、チェックアウトのお手続きへのご協力、感謝致します。

これからもお客様への感謝を決して忘れずに、皆様より愛されるホテルを目指し精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂き感謝致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

電子レンジの件では、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

私共では、
メインフロア8階、コンフォートフロア4階に電子レンジをご用意しております。
ご案内不足で大変失礼致しました。
もし宜しければ、次回ご宿泊の機会がございました際にはぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、有難うございます。

ご滞在中は上階の足音が気になったとの事で、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？館内巡回をこまめに行ない、皆様に快適にお過ごし頂けるように努めておりますが、もしお気づきの点等ございましたら、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。

またご朝食についてお褒めのお言葉を頂きました事、この場をお借りしてお礼申し上げます。
お客様のお役にたてたようで、嬉しく思います。

リッチモンドホテル仙台はビジネスやご旅行等お客様の様々な場面で常にそばにあるホテルを目指し、日々サービスの充実化を目指しております。
お気づきの点やご要望等些細な事でも結構でございます。お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きありがとうございます。

ロイヤルホストでの朝食にてゆっくりお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。

またお部屋についてもお褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様の意見を大事にしていきながら、快適にお過ごし頂く事のできるホテルを目指し、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
リッチモンドホテル仙台ではお客様が快適にお過ごし頂ける様、日々サービスの向上に努めております。
これからも一人一人のお客様を大事にしながら、ご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様から数々のお褒めのお言葉を頂戴する事ができ、誠に嬉しく思います。
今後もよりお客様から安心して、快適にお過ごし頂けるように私共も日々の業務に力を入れて取り組んで参ります。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人