いつもリッチモンドホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
今後もお客様に、より快適にご安心してお過ごしいただけますよう設備やサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　押切
支配人

リッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様がおっしゃいますように私共のホテルは駅から少し離れているとことにあるため、、ご不便をおかけしております。
歩いて約8分～10分程度の距離にはございますが、アーケードや繁華街と同じ方向ではないのもあり遠く感じられる事と存じます。

しかしながら、満足度が高くいつもご利用いただいているとのお言葉に大変嬉しく存じます。
各部屋にType-C,Lightning,microなど5種類に対応にしている充電器をご準備しております。
また、有線LANケーブルを備え付ですのでパソコンをお持ちのお客様にも好評いただいております。

お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。
仙台にお立ち寄りの際は是非リッチモンドホテル仙台をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

フロント押切
支配人

いつも仙台市内数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台をお選びいただき誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく思います。
お客様もおっしゃいますように、仙台駅からお越しの際は若干距離があるため、お客様にはご足労をおかけしてしまい大変心苦しく感じております。これからの寒い季節などはより距離が感じられるのではないかと申し訳なく思っております。そのような中お越しいただくお客様には、来てよかったと思っていただけるよう、私共スタッフは精一杯こころを込めて温かいおもてなしでお出迎えさせていただきます。
ご滞在中でのお気づきの点やご要望などは、お気軽にスタッフまでお申しつけくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
仙台にまたお越しの際は、ぜひリッチモンドホテル仙台をご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　押切
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また仙台出張の際は、毎回私どものホテルをお選びいただけてること、大変光栄でございます。
重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく感じております。
私どものホテルは国道沿いに面してるお部屋もございますので、ご希望がございましたら国道側を避けた静かなお部屋でもご用意が出来ますので、チェックインの際にお気軽にお申し付けください。
今後も、お客様に寄り添った温かいサービスを提供できるよう、スタッフ全員で再度サービスとは何か考えより一層サービスの向上に努めてまります。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　佐々木
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズを10年以上ご愛顧いただいておりますお客様からのお褒めのお言葉を頂けます事、大変嬉しく思います。
現在の社会情勢の中でも、お客様にリッチモンドホテル仙台をお選びいただけていることに感謝し、清掃、サービス、すべてにおいて今後も「丁寧」で「親切」を心掛けて参ります。

お客様にとってより快適なご滞在へのお手伝いをさせていただきたく存じますので、
今回のご滞在中で何かお気づきの点や、ご要望などございましたら、いつでもフロントにお申しつけくださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　押切
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
私共のホテルを仙台での定宿としてご利用いただけているとのことで、私共の励みになります。
また、お部屋やアメニティ、お食事に関してお褒めの言葉を頂けますこと大変嬉しく思います。
メルマガに関しても、私共のホテルのスタッフが、毎回内容を吟味して配信させていただいておりますので、
お客様の仙台滞在へお役に立てているのであれば光栄でございます。
リッチモンドホテル仙台は、今後も現状に満足せず、さらにお客様にご満足いただけるホテルを目指して邁進して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　押切
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊ただきまして誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、ご宿泊の皆様に1階ロイヤルホストでご利用いただけるドリンクチッケトをお渡ししております。チケットのみでもご利用いただけますので、ご宿泊いただくお客様からご好評いただいております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
ご滞在中、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
最後にはなりますが、貴重なお時間の中ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

フロント　佐々木
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や、ロイヤルホストでご利用いただけるドリンクチケットにご満足いただけてるようで大変嬉しく感じております。
今回は、素泊まりプランでご予約いただいておりますが朝食付きプランなどもご用意がございましたので次回ご宿泊の際にご検討いただけますと幸いでございます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供出来るよう、スタッフ全員で努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　佐々木
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させて頂きました。スタッフに共有し励みにさせて頂きます。

また、今後も現状に満足することなく、お客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　伊藤
支配人

いつも数ある中のホテルからリッチモンドホテル仙台をお選びいただきまいて、誠にありがとうございます。
仙台出張の際は必ずお選びいただけてるとのことですが、大変嬉しく感じております。
またロイヤルホストに関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回ご予約いただきました、夕食付プラン以外にもロイヤルホストでご利用いただけるお食事券付プランなどもございますので、次回ご宿泊の際にお試しいただけますと幸いでございます。
現状に満足せず、今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、スタッフ全員で精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

フロント　佐々木
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、快適お過ごしいただけた様で大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の仰る通り、私どものホテルは仙台駅から徒歩約10分程の距離にございます。10日のお日にちは雨が降っておりましたので大変ご足労をお掛けしたかと存じます。
しかしながら、立地について便利とのお言葉をいただけ安堵致しました。
また、コインランドリーにつきましてもご満足いただけたようで嬉しく感じております。
少しでも多くのお客様がご利用いただけるように館内に5台程ご用意させていただいております。
今後も、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。
今回はポイント還元の朝食の提供がないプランにてご宿泊いただきました。
一階のレストランにてお召し上がりいただける朝食付きプランや夕食時間にもご利用いただける食事券付きのプランなど様々なプランがございます。
もし次回、リッチモンドホテル仙台にご宿泊いただける際はご検討くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル仙台
フロント　宮里
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
ホテルでの滞在はいかがでしたでしょうか。
別館にあるお部屋にもベッドが2台あるお部屋がございます。
もし次回ご宿泊の際にはコンフォートツインルームでのご宿泊をご検討くださいませ。
最後になりますがご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル仙台
フロント 宮里
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けましたようで私共も安堵しております。
今後もお客様にまたご宿泊したいと思って頂けるようにサービスと設備の強化に励んで参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　大島
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきありがとうございます。
利久の牛タンチケット付プランでのご予約ありがとうございます。
利久花京院店でご利用いただけるお食事券が付いた牛タンの街仙台市らしいプランかと存じます。
利久もホテルから歩いて信号機2つ分とアクセスしやすい場所にございます。
コンビニエンスストアも徒歩2分程度の場所に2店舗ございますのでホテルでの滞在も便利にお過ごしいただける事と存じます。
朝食会場も当館の1階にあるレストランにてお食事いただけます。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

リッチモンドホテル仙台
フロント宮里
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

私どものホテルでのご滞在にご満足頂けた様でホット致しております。

コストパフォーマンスについて、お客様からのありがたいお言葉を励みにご期待に応え続ける事が出来るよう精進して参ります。

お客さまにまたお目に掛かれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤
支配人

この度もリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントでの対応が丁寧とお褒めいただき誠にありがとうございます。
私共は接客サービスに重点を置いております。
今後とも全てのお客様にご満足いただけるようなサービスができるよう努力を続けて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル仙台
フロント　宮里

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、安心致しました。
数々のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
何よりも、スタッフの対応が温かいというお褒めのお言葉を頂戴したことは、恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。

お客さまの仰る通り、駅からは徒歩で7～8分
と少し距離があるのですが、コンビニエンスストア、館内のレストランなどご滞在時にご利用頂きやすい施設はホテル周辺にそろってございます。

また現在、館内1階のロイヤルホストでご利用頂けるお食事券付きプランなどお得なプランも販売しておりますので、また機会がございましたら是非ご検討頂ければ幸いです。

貴重なお時間の中でのご投稿誠にありがとうござます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応、お部屋、ロイヤルホストでのお食事内容に関してお褒めの言葉を頂くことができ光栄でございます。
また、現在の社会情勢の中で私共のホテルにご宿泊していただけましたこと、さらには次回の仙台出張時の宿の選択肢に入れて頂けますこと大変嬉しく思います。

あいにく現在スタッフはマスクを着用しての接遇をさせていただいておりますが、スタッフのマスクの下の表情はいつでも「笑顔」を心掛けております。
私共のホテルをお選び頂けましたことを誇りに思い、お客様の快適なご滞在のためのお手伝いをさせていただければと思います。
可能な限りお応えできるようにしておりますので、ご滞在中のご要望などはお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
そして現状に満足せず、よりお客様にご満足していただけるホテルを目指して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　押切
支配人

この度は数あるホテルの中から私共リッチモンドホテル仙台をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

アンパンマンミュージアムや牛タンの利休など、お近くの施設をお楽しみいただけたようでなによりでございます。

しかしながら、お部屋の臭いが気になったとのことで、せっかくのご滞在にも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

敷地内駐車場はご滞在中何度でも出入れ自由な為、お車ご利用のお客様には大変便利にご利用いただけることと存じます。ご予約制ではございませんが。台数も十分に確保しておりますので、またお車でお越しの際はぜひご利用くださいませ。

最後になりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤
支配人