この度は再びリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊についてのご感想を頂きまして、有難うございます。『快適』と仰って頂きましてスタッフ一同非常に嬉しく思います。今後も『真の快適さ』を追求し続け、お客様にご満足頂けるように日々努めて参ります。お気付きの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊中は車の騒音につきましてご不快な思いをお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう巡回等の強化に努めて参ります。
しかしながら、「大満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後もより快適にお過ごし頂けるよう施設・サービス共に精進して参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊中はお部屋・サービス面についてご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。また『感動しました』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様に愛され続けるホテルを目指し、日々サービスの充実化に努めて参ります。お気付きの点やご要望等ございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。また、お客様より「機会があったら利用させていただきたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。今後もより一層快適にお過ごし頂けるよう、施設・サービスの向上に努めて参ります。何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊について『満足』とのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。今後もお客様のご期待に添えるように、サービスの充実化を図って参ります。ご宿泊時にお気付きの点等ございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

スタッフの対応への温かいお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。スタッフも大変感激しております。お客様から頂きましたお言葉を大切にし、今後も『温かい笑顔とおもてなし』を心掛けて参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご家族皆様で快適にご宿泊頂けたご様子で、大変嬉しく思います。リッチモンドホテル仙台では、家族旅行・ビジネス等お客様の様々な場面でご宿泊にご利用頂けるようなホテルで有り続けるよう、サービスの充実化に努めて参ります。お気付きの点やご要望等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。次回仙台にお越しの際には、リッチモンドホテル仙台をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

プランの内容についてご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。また、サービス面についても「満足」とのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同喜んでおります。今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けるよう、常にお客様のお声に耳を傾けてサービスの向上を図って参ります。お気付きの点やご要望などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊時の貴重なご意見やご感想を頂きまして、誠に有難うございます。駐車場の件では、係の案内不足や対応にて、お客様にご迷惑とご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。リッチモンドホテル仙台では、敷地内に立体駐車場を２基ご用意致しておりますが、混み具合などに因りましては提携駐車場にご案内致しておりました。ご到着時に大変お疲れのところ、遠くの駐車場にご案内致しまして、大変ご足労お掛け致しました。しかしながら、駐車場についてご協力頂きました事に、この場をお借りしてお礼もうしあげます。誠に有難うございます。
また、駐車場の係についても、お客様の立場にたって配慮の行き届いた対応ができなかった事に、非常に心苦しく思います。駐車場の係にも充分に指導を行い、お客様を温かくお迎えするよう努めて参ります。

リッチモンドホテル仙台は、今後もお客様の為に日々成長し続けるホテルを目指して参ります。その為には、お客様の声に常に耳を傾け『温かいおもてなし』『常にお客様の目線にたった対応』が大切であると考えております。この度は、お客様に数々ご不快な思いと度重なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、貴重なご指摘を頂きまして誠に感謝申し上げます。また、温かい励ましのお言葉まで頂戴致しまして、非常に感激しております。お客様より頂きましたお言葉を、スタッフ一人一人肝に銘じ、次回のご宿泊時には『快適に宿泊できた』とお客様に感じて頂けるよう日々精進致して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。次回お越しの際には、お客様に心地良くご宿泊頂けるように、きめの細かいおもてなしを心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

サービス面や施設面においてのお褒めのお言葉を頂きまして、誠に嬉しく思います。今後も現状に甘んじる事なく、より一層お客様にご満足頂けるように、成長し続けるホテルを目指して参ります。なにかお気付きの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。お客様には快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。また、施設面・スタッフへのお褒めのお声を頂戴し、従業員一同感激しております。このお言葉に甘んじる事なく、今後も快適に心地よくお寛ぎ頂けるよう心を込めておもてなし致して参ります。

この度はご投稿頂きまして誠に有難う御座います。またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち致しております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
仙台国際ハーフマラソンはいかがでしたでしょうか？お客様より「最高です」とのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足して頂けるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。何かお役に立てることが御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度はご投稿頂きまして誠に有難う御座います。またのお越しを心よりお待ち致しております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。
今回のご滞在が思い出に残る素敵なご旅行にして頂けたようで、私共もそのお手伝いが出来、大変嬉しく思っております。また、数々のお褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様よりまた来たい、と仰って頂ける事は私共にとって何よりの励みで御座います。
これからもお客様に快適に気持ちよくお過ごし頂けますよう、お客様の声を大切にしながらサービスの向上・充実化に努めて参ります。何かお役に立てることが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またお客様にお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。　

支配人

この度は、リッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゴールデンウィークの楽しい思い出はたくさん出来ましたでしょうか。お子様連れのお客様にも快適にご利用頂けるようにアメニティー等、工夫を凝らしてお迎えしております。
「毎月泊まりたい」と、拝見し更にサービス面や設備面の向上に努めて、お客様をお迎えしたいと存じます。嬉しいお声を有難うございます。

この期待に常にお応え出来るようにスタッフ一同、精進して参りますので、何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。お客様より『また利用したい』とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
仙台市内の数多くのホテルの中より、私共リッチモンドホテルをお選び頂きました事、心より御礼申し上げます。

沢山の楽しい思い出をお持ち帰り頂けましたでしょうか。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で、私共もとても安心致しました。
スタッフやお部屋の設備、レストランに関しまして数々のお褒めのお言葉を頂き、恐縮では御座いますが、大変嬉しく思っております。お客様よりこの様なお褒めのお言葉を頂戴することは、スタッフひとりひとりにとって力強い励ましとなり、新たなやりがいとなります。

また、「ロイネットホテル」で御座いますが、リッチモンドホテルは２００７年１０月よりロイネットホテルから『リッチモンドホテル』にホテル名が変更になりました。只今、リッチモンドホテルズは全国に提携ホテルを含め、27店舗御座います。お近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、沢山の温かいお言葉をお寄せ頂きましたこと、心より感謝致しております。
お客様から頂いたご意見やお褒めの言葉を糧に、今後も心からお寛ぎ頂けるホテル創りを目指し、全力で取り組んで参ります。
もしまた何かご意見やご提案などございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様にまたお越し頂ける日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
またお忙しい中、ご投稿まで頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

札幌にご宿泊の際は大変ご不便をおかけしました。今後、お客様のご希望に出来るだけ添える事が出来るよう努力して参ります。

フロントスタッフの接客、夕刊サービスに対し「満足」とのご感想を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。スタッフにとってお客様にご満足頂く事、お褒めのお言葉を頂戴する事は何よりの褒美でございます。お客様より頂きましたご感想を大切にし、今後も快適に心地よくお寛ぎ頂けるよう心を込めておもてなし致して参ります。

私共は、お客様の声を第一に考え、常に進化するホテルを目指しております。些細な事でも結構で御座います。何かお気付きの点などがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご宿泊時には、お風呂場の排水が悪く大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃責任者に早速報告し、お風呂場の排水の部分をメンテナンス致しました。また、今回お客様にご不便な思いをお掛けしたにも関わらず、教えて頂きまして、この場をお借りしてお礼申し上げます。次回ご宿泊時には、心地良くお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊について貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。また、お部屋にご用意しておりましたシャンプーお気に召して頂けたご様子で、安心致しました。シャンプー、コンディショナー、ボディーソープはフロントにて¥１，３００にて販売を行っております。もし次回お越しの際には、どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。
またスタッフの対応についての温かい励ましのお言葉を頂きまして、大変感激しております。スタッフにとってお客様より頂いたお褒めのお言葉はなによりの褒美であり、今後の成長の大きな糧でございます。次回ご宿泊時にも、お客様に心地良くお寛ぎ頂けるように、スタッフ一人一人『温かい笑顔とおもてなし』を心掛けて参ります。

この度はお忙しいお時間を割いて、ご投稿頂きまして、誠に有難うございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊についてのご感想も“文句なし”と仰って頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。また、この度はご滞在中にリッチモンドクラブにご入会頂きまして、この場をお借りしてお礼申し上げます。誠に有難うございます。リッチモンドホテルズは全国に２７店舗ございます。もしお近くにお越しの際には、どうぞご利用くださいませ。
リッチモンドホテル仙台では、お客様より頂きましたお言葉を忘れず、今後も“真の快適さ”を追求しサービスの充実化を図って参ります。ご宿泊時にお気付きの点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しいお時間を割いてご投稿頂きまして、誠に有難うございます。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人