この度は数有るホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりと過ごすことができましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様へのサービスと設備の向上を目指し、日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　大島
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は落ち着いたご様子でお過ごしいただけたことが伺え大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り私どものホテルは仙台駅や繁華街からは少し離れた位置にあり静かな環境でお過ごしいただけます。
仙台駅からは少し歩いてしまいますが、お車をご利用の方や静かな環境がお好きな方へは良い立地にございます。
仙台市へお越しの際は是非またご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

綺麗な部屋と仰っていただけて大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に満足する事なく、今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　阿部
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
タバコの匂いがせず、お部屋でお過ごし頂けましたようで安堵しております。

また気持ちよく宿泊できたと仰って頂けて、大変嬉しく思います。

現状の評価に満足する事なく、今後もまたご宿泊したいと思って頂けるサービスを提供できますよう精進して参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　大島
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。これからも皆様にご満足いただけるよう、丁寧で優しい接客を心がけてまいります。
お気づきの点等ございましたらお気軽にお知らせくださいませ。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき大変光栄で
ございます。

今後ともお客様が、安心、安全にごゆっくりとお過ごしいただけるようなホテルであり続けるために精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りいただけまいしたら幸いで
ございます。

貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティ、サービスについてお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
飲食店につきましては残念な思いをさせてしまい、申し訳なく思います。
フロントスタッフのオススメの飲食店マップをご用意しております、もしまた当ホテルにご宿泊の機会がございましたら是非、ご参考頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　大島
支配人

この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで安堵しております。
お部屋のベッドにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご期待にお応えできますよう、私共も日々精進して参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

空調につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
空調はホテルフロントでの一括管理となっておりまして、お部屋内でお客様自身にてご変更する事ができなくなっております。
もし送風設定、冷房設定に変更する場合はフロントにてご変更を承っておりました。

次回以降、もし空調の設定をご変更希望の際はフロントに一度お越し頂きますか、内線にてご連絡頂ければ幸いでございます。

しかしながらアメニティ、2階のドリンクバーについてお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。

今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、サービスの向上と設備の強化に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　大島
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の浴室について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に清掃責任者に報告し、改善に努めて参ります。

またご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。またお客様にご宿泊したいと思って頂ますよう、今後もサービスと施設に強化に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　大島
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルについてご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか

現状に満足することなく、今後ともお客様のご期待に沿えるよう、私も日々精進してまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　名取
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を聞けて、大変嬉しく思います。

私どものホテルではシングルルームでもダブルベッドを設置しており、おひとりさまでも快適にお過ごしできます。
全室にシモンズ社マットレスを設置しております。ゆっくりお休みいただけた様で安心いたしました。

また、ホテルの周辺の飲食店マップも完備しておりますので、フロントスタッフまでお気軽にお声がけください。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント 舘山
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

今回ご宿泊頂きました別館のコンフォートルームはお部屋内の空調が個別で設定できるようになっております。
今後もコンフォートルームでご宿泊の機会がございましたら、お客様の体調、外の寒暖差に応じてご自由にご設定頂ければと思います。

またご朝食、アメニティ、ドリンクバー、駐車場係への暖かいお言葉も頂戴でき感謝いたします。

フロント、エレベーター横のアメニティは24時間いつでもお取り頂けます。
必要になりましたら、どうぞお気軽にお越しくださいませ。

2階のドリンクバーにつきましても、お客様より大変ご好評頂いております。
午前6時から午後23時の間でご利用頂けますので今後もご利用頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　大島
支配人

いつもリッチモンドホテル仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
約4年振りのご利用でいらっしゃいましたが、安心してお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。これからも皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントでお渡ししておりますアメニティにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
私どものホテルではお部屋のアメニティの他に、クレンジングや洗顔などの基礎化粧品類やコーヒー・お茶のパックなどを無料で提供しております。衛生面などの観点からお客様へ安全にお渡し出来るよう、フロントでのお渡しとしております。お部屋から取りに来ていただく際はご足労をお掛け致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台をお選びいただき、誠にありがとうございます。

お風呂場の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
今一度、清掃方法を見直し清掃責任者による二重点検も徹底した上で、より綺麗なお風呂場をお客様に提供できますよう努めて参ります。

しかしながらお部屋に関しましては快適にお過ごしいただけました様で、安堵いたしました。
お値段以上とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく感じております。
現状の評価に満足する事なく、またお客様が泊まりたいと思えるホテルになれるよう、日々精進して参ります。

最後になりますが、貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　林
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台をお選びいただき、誠にありがとうございます。

大浴場の設備が無く、お客様のご期待に応えられず心苦しいばかりでございます。

お部屋に設置しております風呂場だけとなってしまいますが、フロントのアメニティーバーには入浴剤のご用意をしております。
大浴場には敵いませんが、入浴剤をご利用頂き少しでもごゆっくりおくつろぎ頂けますと幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　林
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたように、私どものホテルは駅から徒歩10分弱とやや遠い立地にございます。
夏場の晴天が続く時期などは、皆様にお暑い中大変ご足労をおかけしてしまい、心苦しいばかりでございます。

そのような中お越しいただくお客様には、最高のおもてなしでお出迎えできますよう、一番に心掛けております。

サービス面でのおもてなしは勿論でございますが、ベッドも全室シモンズ製で、快適におやすみいただけるとご好評いただいております。

よりよいサービスで安心、安全な空間でお過ごしいただけますよう、引き続き精進してまいります。


貴重なお時間の中ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。


フロント　加藤
支配人

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台を選んでいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の値段や駅からの立地について、多くのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どものホテルは、駅から徒歩6～7分の距離にございます。
また仙台にお越しの際はぜひ、ご利用いただけますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　名取
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応・客室・駅からの立地の利便性につきまして、ご満足頂けたようで誠に嬉しく思います。
また、ごゆっくりお休みいただけたとの事で、大変安堵いたしております。
引き続きお選び頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお客様とお会い出来る日を心よりお待ち申しあげております。

フロント 伊藤
支配人