投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2000年09月25日 02:54:05
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9月19日に仕事の利用で1泊しました。思ったより駅から遠かったのと、駅から歩くのにはちょっといかがわしい通りを通るのが気になりましたが、ホテルそのものには満足しました。
従業員の方たちも感じが良いし、ベッドが大きい、机と椅子がいい、そして全体的にきれい。私は使わなかったのですが、ズボンプレッサーやコピー&FAXなどもいつでも利用できるような感じに用意されていました。
カードキーでホテルの入口も入れるので、飲んで遅く帰ってきても気楽だし、1階のロイヤルホストも24H営業のようでした。
そういえば一緒に宿泊した同僚の218号室?に何度電話をかけても全然出てくれないので、話がある度に携帯電話をかけていましたが、翌朝になってその部屋の電話機のケーブルがなかった、ということに気づきました。出掛けにフロントに知らせてので、もう対応済みだとは思いますが!!
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月25日 19:04:59
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ご宿泊有難う御座いました。当該地区は、再開発地区となっており数年後には、一変してまいります。その時には、いかがわしい場所は無くなります、申し訳ありませんが、その時までご勘弁下さいませ。電話のケーブルの件ですが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。ケーブルが電話機の差込口から抜けてしまっておりました、お部屋の清掃の際に、点検をする様にしているのですが、ご指摘を頂き、すぐにケーブルは接続致しました。今後この様なことの無い様に致します。大変申し訳ありませんでした。
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- 投稿者さん 2000年09月25日 00:02:36
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仙台には何度か行ってますが、新しいホテルというのを期待して連泊しました。さすがにきれいでセンサー付のエスカレーターや精算機など近代的な感じでしたし、部屋のフラットテレビもうれしかった。色んな人の投稿にもあったように机とイスが立派なのも感じよかったですね。わずかな難は、契約駐車場に行かなければならない時がややこしい。連泊してたので夜の出入りもしたかったのだが契約駐車場だとできなかったのと、朝も車の移動にいかなければならなかったのが少々手間でした。カードのルームキーが毎日取り返られるのも防犯上は優れているようですが、毎日交換の度に説明されたのでその都度「連泊中です」と言わなければいけなかった。連泊客の把握はしてほしいなと思いました。
でも総評かなりいい感じだったのでまた利用したいです。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月25日 18:22:22
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ご宿泊有難う御座いました。駐車場につきましては、予想を上回るご予約者があり、大変ご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をお掛けしない様にと駐車場の確保に努め、幸いにもより近くの場所に確保できつつあります。また、ご連泊の方への対応については、フロント担当者に指導してまいります。またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2000年09月24日 14:15:00
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少し投稿が遅くなりましたが、8月8日から1泊した者です。1階のロイヤルホストでの朝食利用割引券利用についての説明がなかったのが、少し残念です。チェックインの際、一言添えてほしかったと思いました。それ以外なら満点に近い点数です。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月25日 18:06:47
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説明不足の為、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。今後は、可能な限り(早く説明を終って欲しいといわれるお客様もおられますので)説明をする様に致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2000年09月24日 01:45:04
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今回ここのページでいろいろ情報を得た後利用しました。 駅から
も近くて意外に分かりやすかったです。 チェックインの機械は
近代的でいいですね。 ただ今回連れの女性がいて女性のほうは
アメニティーがあって男性にはないっていうのはチョット悲しいものが。 部屋は広くもないのですが机の椅子が皮張りの豪華な椅子で
そこで寝てもいいくらいでした。 フロントに宮城県民会館へ行きたい
と聞いたら「仙台駅に出てバスに乗ってください」と言われたのですが
ホテルから歩いてすぐのバス停から1本で行けました。(仙台駅経由
でしたが) 噂のロイヤルホストは2度利用しましたが①コーヒー
と言ったのに紅茶が出てきた。 ②ホットケーキを頼んだら違う
物が出てきた。 ①は妥協しましたが②はお腹に入らないので
作り直してもらいました。 些細なことかもしれませんが思わず
「がんばって!」と言いたくなります。 世の中いろんな人が
いますからね。 でも快適なホテルでした。 また利用するのを
楽しみにしています。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月25日 17:33:46
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ご宿泊有難う御座いました。男性用のアメニティーについては、今後検討してまいります。また、交通機関につきましては、情報を収集しお客様に適切に説明できる様に努めて参ります。ロイヤルホストにつきましては、店舗責任者にお客様のご投稿については、確実にお伝えしており、徐々にではありますが、改善の方向にあります。大変申し訳ありませんでした。
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- 投稿者さん 2000年09月18日 13:19:57
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初めて宿泊しましたが,設備もサービスも大変よく,ゆっくりと宿泊することができました。
ただ,チェックインの際の記入する用紙がとてもチープで「ワンランク上」には似合わないと感じました。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月19日 03:47:56
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御宿泊有難う御座いました。下記のご意見にもございます『チープな用紙』に関しましては、検討させていただきます。貴重なご意見有難う御座いました。又のご利用をお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2000年09月18日 11:22:42
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シングルに1泊しました。設備、サービス、料金とも文句ありません。
ただ、チェックインの際の記帳は、プライバシーの面からカードのほうがよいと思います。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月19日 03:40:54
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御宿泊有難う御座いました。当ホテルで快適にすごされたようで私共も嬉しく思います。又,貴重なご意見を頂き大変有難う御座いました。
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- 投稿者さん 2000年09月17日 23:34:32
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トリプルルームを1泊利用させていただきました。
トリプルというと、きっと狭いのではないかと思っていたのですが、大変きれいで広々とした室内でくつろげました。
女性向のアメニティグッズがあったのも嬉しいサービスでした。
各部屋に仙台の(食べ物屋などの)ガイドブックなどがあれば便利だと思います。
また機会があったら利用させていただこうと思います。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月19日 03:36:28
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御宿泊有難う御座いました。お部屋にはご満足いただけたようで嬉しく思います。また、ご要望に御座いましたガイドブックは、あいにく各部屋には備え付けておりませんが、フロントに一通りご用意しておりますので、お手数ですがフロントまでお申し付けください。
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- 投稿者さん 2000年09月17日 13:14:24
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まだだいぶ先の話なのですが10月にシングル2泊(予約受付番号:RY00924352)でお願いした者です。 アレルギー体質なので禁煙ルームをお願い
したいのですが、そういうのは可能でしょうか?。 タバコ臭い部屋だとかなり辛いです。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月19日 03:26:33
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ご予約有難うございました。禁煙ルームのご用意はできますが、直接ホテルまでご連絡ください。お手数ですが宜しくお願い致します。
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- 投稿者さん 2000年09月12日 23:36:14
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以前、風呂の排気口の汚れについてちょっと小言(苦笑)を書かせていただた者ですが、先日(9/7~8)に泊らせていただいた際には、綺麗に掃除されていました。対応ありがとうございました。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月13日 00:57:50
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御宿泊有難う御座いました。この度はご満足いただけたようで嬉しく思います。また、何かお気付きになられた際には、遠慮なくお申し付けくださいませ。支配人
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- 投稿者さん 2000年09月12日 15:07:35
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こんにちは。今度11月4日(土)に予約している者です。
新しい宿なので楽しみにしております。
ところで駐車場は「要予約」なのでしょうか?
「要予約」である場合はどうすればよろしいでしょうか?
なお当方の車は1550~1600mmなので、
立体にはいるかどうか微妙です。
よろしくお願いいします。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月13日 01:09:43
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ご予約有難う御座いました。駐車場につきましてはご予約いただく形になっております。また、立体に入らないお車に関しては近くの駐車場をご案内いたしておりますので,ご心配は要りません。
また、次回からは質問などは全て直接問うホテルまでお問い合わせくださいませ。当日のお越しをお待ち致しております。 支配人
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- 投稿者さん 2000年09月12日 15:04:56
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新しいホテルということで楽しみにしております。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月13日 00:53:07
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ご予約有難う御座いました。お客様の期待を裏切らぬよう準備してお待ち致しております。 支配人
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- 投稿者さん 2000年09月11日 17:46:27
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シングル1泊しました。評判通り広くてきれいで、何よりも照明が明るいのが気に入りました。
難を言うなら冷蔵庫の位置がベッドの足元で、開けるのに不便だったことです。
女性用アメニティは、物によっては男性でもほしい方がいるかもしれませんし、一方部屋にあるカミソリやシェービングローションは女性にはおおむね要りませんよね。
まとめて、「お好きなものをお取り下さい」とした方が男性女性ともにうれしい上、資源の節約にもなるのではないでしょうか。
立地も便利ながら繁華街に近すぎず静かなのがいいですね。
噂のロイヤルホストにも「こわいもの見たさ」で行ってみようかと思いましたが、せっかくのいい気分を台無しにするといけないのでやめておきました(笑)。
コンビニもあるし、駅まで出れば朝早くから開いている店もたくさんあるし。
フロントの方も少々初々しいながらとても親切に応対してくださいました。
ただ、チェックアウトの多いであろう朝の時間帯にフロント階の洗面所が掃除中というのには困りました。たまたまだったのかもしれませんが、気を配ってみて頂けませんか。
人に推薦できるホテルだと思います。ハード(設備)のボロけないうちに、ソフト(人、サービス)のますますの向上を図られ、さらにいいホテルになりますように。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月12日 09:09:08
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ご宿泊有難う御座いました。ご満足いただけたご様子で、私共もとてもうれしく思います。又,その中にもいくつかの鋭いご指摘を頂き、大変感謝しております。これからもお客様のご期待に応えられるようソフト、ハード面共によりいっそう向上するよう励んでまいります。又のご利用お待ち致しております。
支配人
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- 投稿者さん 2000年09月09日 22:38:08
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8月21から2泊しました。その時はダブルAの部屋に泊まリました。
すごくお部屋も綺麗ですごい良かったです。
あと、チェックインした時にフロントから頂いたくし、ヘアバンドなどのサービスもすごい良かったです。
今度も9月18から2泊予約しました、その時はまたお世話になります。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月11日 08:40:38
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御宿泊ありがとうございました。オープンして
3ヶ月目に入ります。今後も皆様が何度も足を運んで頂けるホテルを目指していきます。
スタッフの励みにもなるご意見ありがとうございました。9月18日からの御宿泊お待ちしております。
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- 投稿者さん 2000年09月08日 19:48:59
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11月13日から3泊予約いたしました。
レディースプランを希望していますが、、代表者氏名にLPをつけませんでした。どのようにしたらいいのでしょうか?
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月11日 08:29:54
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ご予約ありがとうございます。
女性からのご予約は、すべてレディースプラン
としております。ご安心下さい。
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- 投稿者さん 2000年09月05日 18:01:21
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9月30、31日に宿泊しました.宿泊施設提供の地図は分かりにくくて最初迷いましたが、位置的には分かり易い場所だと思います.近くにコンビにも数軒あり,24時間営業のロイヤルホストが1階にあり、部屋もきれいでよかったです。部屋の机の明かりが明るいのは仕事をするのによかったです。支払いのシステムは少し戸惑いましたが、まあ分かり易いと思います。フロントの方の対応もよかったです。また泊まりたいと思います。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月06日 04:56:32
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御宿泊有難う御座いました。以前から,案内図が分かりにくいとのご指摘を頂き、私共も改善に努めてまいりましたが、これからも、より分かりやすい案内図をご提供できるよう、努めてまいります。またのご利用をお待ち致しております。 支配人
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- 投稿者さん 2000年09月05日 16:54:28
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ホテルの近くにお酒が売っているコンビニなどはありますか?
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月05日 18:00:24
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ございます。
できましたら今後、上記にも記載されています通り質問、要望は、直接ホテルへお問い合わせくださいませ。
支配人
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- 投稿者さん 2000年09月04日 23:22:09
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都合により、9/25をシングル、9/26をダブルAで予約したのですが、過去の投稿を見ているとダブルAはシングルを利用とあります。もし、同じタイプの部屋でしたら、同じ部屋に連泊させていただけないでしょうか??
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月05日 06:14:42
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ご予約有難う御座います。ご連泊とのことですので、同じ部屋をご用意させて頂きます。但し、ご予約は別々にお受けしておりますので、事前にお電話にてご連絡を御願い致します。尚、宿泊当日にフロントにて確認をさせていただきます。当日のお越しをお待ち申し上げております。 支配人
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- 投稿者さん 2000年09月04日 20:07:02
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宿泊施設提供、という地図がありますが、ピンぼけで字が読めません。
鮮明なものに変えて頂けませんか?
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月05日 05:59:29
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ご投稿有難う御座います。もっと鮮明な案内図にする様に致します。 支配人
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- 投稿者さん 2000年09月04日 01:32:08
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仙台市中心部にあり、非常に便利でした。何しろ新しくて料金が安いというのがありがたかったです。とにかく低料金でというのであれば、文句なしにお勧めできます。ダブルルームの割には部屋が狭いという印象ではありましたが、あの値段であれば仕方ないと思います。フロントの方の対応は若干たどたどしい印象ではありましたが、総じてお得感の高いホテルだったように思います。部屋が明るいというご感想の方が多いようですが、私はそうは思いませんでした。
- リッチモンドホテル仙台 2000年09月04日 03:14:44
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ご宿泊有難う御座いました。フロント担当者には、今後、重点的に教育指導を行って参ります。尚、部屋の照明につきましては、検討課題とさせて頂きます。 支配人
投稿者さんの リッチモンドホテル仙台 のクチコミ
12月に予約させていただきました。HP上での画像で見る限りではかなり綺麗でゴージャスなのに、6572円(ですよね??)で泊まれるなんて感動ですね!今からたのしみにしてます!女性一人なのが不安ですが・・・。それと夜遅くなっても安心な所も私にはいいです!夜遅くなってしまう用事なので・・・。カードキーって事ですが、遅くなる際の外出時には自分で持って行ってもいいのですか?あと、レディースプラン実施日は10/31までですけど、これは宿泊した日がこの日までって事ですか?それとも予約がこの日までならOKて事ですか?
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ご予約ありがとうございます。お問い合わせのレディースプランは現在のところ継続を予定致しております。詳しくはホテルの方に直接お問い合わせ下さいませ。<BR><BR><FONT COLOR="green">支配人</font>