この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の対応に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。

チェックインやチェックアウト方法は少し他のホテルと異なり精算機での対応となっており少し混乱されたかと思います。しかしながら、フロントスタッフの説明に関しましてとても分かりやすかったとのお褒めのお言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。

お部屋の設備やアメニティ、ドリンクバーのサービスに関しましても大変ご満足いただいた様で私共も嬉しい限りでございます。

次回ご来店時にも今回同様満足していただける様、今後も皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスと施設の向上に努めてまいります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　駒塚
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく存じます。今後もいつお越しいただいても、同じように快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同引き続き精進してまいります。

しかしながら、この度は駐車場についてのご案内の面で、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。敷地内駐車場のご利用の際は先着順のご案内の為、一部繁忙日には満車により、ご迷惑をおかけしてしまうことと存じます。しかしながら、駐車場スタッフとより一層緻密な連携の下、お客様には少しでもご迷惑をおかけしないよう、改善に努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、またお越しいただける機会を頂戴できましたら、挽回の機会とさせていただけますと幸いです。

貴重なお時間の中ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　加藤
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食やお部屋につきましてご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り古い施設ではございますが、ごゆっくりお過ごしいただけるようこれからも館内のメンテナンスと清掃に努めて参ります。

しかしながら、駅からの距離があることとその道中が暗いことによりご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
少し遠回りにはなってしまいますが、明るい大きな通りからでもお越しいただけますのでよろしければそちらもご利用くださいませ。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

綺麗な部屋と仰っていただけて大変嬉しく存じます。

今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、私共も日々精進して参ります。
今後も皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスと施設の向上に努めてまいります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


フロント　花渕
支配人

この度は数有るホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日は禁煙のお部屋がご用意できず申し訳ございません。
しかしながら、快適にお部屋でお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。

今後もお客様がまたご宿泊したいと思って頂けるお部屋を提供できますよう、私共も精進して参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非リッチモンドホテル仙台をお選び頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

フロント　大島
支配人

この度は数有るホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりと過ごすことができましたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様へのサービスと設備の向上を目指し、日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　大島
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は落ち着いたご様子でお過ごしいただけたことが伺え大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り私どものホテルは仙台駅や繁華街からは少し離れた位置にあり静かな環境でお過ごしいただけます。
仙台駅からは少し歩いてしまいますが、お車をご利用の方や静かな環境がお好きな方へは良い立地にございます。
仙台市へお越しの際は是非またご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

綺麗な部屋と仰っていただけて大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に満足する事なく、今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　阿部
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
タバコの匂いがせず、お部屋でお過ごし頂けましたようで安堵しております。

また気持ちよく宿泊できたと仰って頂けて、大変嬉しく思います。

現状の評価に満足する事なく、今後もまたご宿泊したいと思って頂けるサービスを提供できますよう精進して参ります。

この度はご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント　大島
支配人

の度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様に満足と仰って頂けてスタッフ一同、
大変嬉しく思います。
今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、私共も日々精進して参ります。
今後も皆様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスと施設の向上に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。これからも皆様にご満足いただけるよう、丁寧で優しい接客を心がけてまいります。
お気づきの点等ございましたらお気軽にお知らせくださいませ。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル仙台を選んでいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルについてご満足いただけたようで私どもも大変うれしく思います。ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか

現状に満足することなく、今後ともお客様のご期待に沿えるよう、私も日々精進してまいります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　南
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋へのお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄で
ございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますよう日々精進して参ります。
お客さまのひとつひとつのお声を大切にして、
より良いサービスをご提供出来ますよう邁進して参りますので、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
最後にはなりますが、この度はご多忙のところご投稿頂き誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　伊藤
支配人

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉をいただき大変光栄で
ございます。

今後ともお客様が、安心、安全にごゆっくりとお過ごしいただけるようなホテルであり続けるために精進してまいります。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひお立ち寄りいただけまいしたら幸いで
ございます。

貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当日は禁煙部屋がご希望とのでしたが、お部屋には空気清浄機と消臭スプレーもございます。
次回以降もし喫煙部屋でお過ごし頂く事がございましたらご利用くださいませ。

禁煙部屋に空室がある際はお振替も可能でございます。ご希望の際は事前にホテルまでお電話でご連絡頂きますか、チェックインの際にお申し伝えくださいませ。

またルームキーにつきましては、フロントにて1枚お渡ししておりましたが本来は何枚ルームキーをご利用希望かをお伺いし、ルームキーをお渡しをすべきでございました。
お客様のお気持ちを考えず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

今後はお客様に、思いやりをもったサービス、ご案内を提供できますよう私共も精進して参ります。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　大島
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティ、サービスについてお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。
飲食店につきましては残念な思いをさせてしまい、申し訳なく思います。
フロントスタッフのオススメの飲食店マップをご用意しております、もしまた当ホテルにご宿泊の機会がございましたら是非、ご参考頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　大島
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参りますので、またご利用いただけますと幸いでございます。


フロント　阿部
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

1階のロイヤルホストでのご朝食、ご堪能頂けましたようで大変嬉しく思います。
またお部屋につきましても、お褒めの言葉を頂戴でき重ねて嬉しく思います。

今後も安心かつ快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上と設備の強化に努めて参ります。

この度はお忙しいお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　大島
支配人

この度は、リッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで安堵しております。
お部屋のベッドにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。

今後もお客様のご期待にお応えできますよう、私共も日々精進して参ります。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

フロント　伊藤
支配人

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

空調につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
空調はホテルフロントでの一括管理となっておりまして、お部屋内でお客様自身にてご変更する事ができなくなっております。
もし送風設定、冷房設定に変更する場合はフロントにてご変更を承っておりました。

次回以降、もし空調の設定をご変更希望の際はフロントに一度お越し頂きますか、内線にてご連絡頂ければ幸いでございます。

しかしながらアメニティ、2階のドリンクバーについてお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。

今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し、サービスの向上と設備の強化に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様にお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　大島
支配人