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指宿温泉 夫婦露天風呂の宿 吟松（ぎんしょう）のクチコミ･お客さまの声
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前回宿泊させていただいた時、おもてなしが本当に細やかでとてもいい思い出でした。今回出産前で旦那と過ごす最後の旅行に今まで県内で宿泊したお宿の中で1番細やかなおもてなしを受けた吟松にもう一度泊まりたいと今回宿泊させていただきました。ハッキリいいます。サービスの質が落ちましたね。接客してくださった方、貴方の接客態度で気持ちがよく食事ができますか？仕事がお嫌いですか？言いたいことが具体的に沢山ありますが、自分で振り返ってください。そして、楽しみにしていた食事。朝食のお味噌汁に睫毛のような毛の混入、あわせて残念でした。帰りの日前のお客さんまで車の見送りされていたのに、うちだけなぜされなかったのか？帰り泣けて泣けてしょうがなかったです。産休前ようやく旦那とあわせてとれた休みに大きなお腹で大浴場は今回入れないと思い露天風呂付きのお部屋で少し奮発した宿泊費。色々考えるともう二度と泊まりたくないです。嫌な思いをしただけの宿泊でした。悔しいです。
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この度は、再びのご宿泊、誠にありがとうございました。お二人の大切な時期に、胸をおどらせながらご来館でしたことと察します。しかしながら、接客についての不手際、不行届きが重なり、お客様へご不快な思いをお掛け致しました事、さらに、お見送りもできませんでしたこと、誠に残念で申し訳なく心より深く深くお詫び申し上げます。この度のことは、お客様へご満足いただけますよう努めていました折、あってはならないことで、投稿してくださいましたことに感謝申し上げ、ご指摘を真摯に受け止め、これより先、さらに、社員一丸となって、「おもてなしの心」を念頭にサービスを強化して参ります。また、社員教育を徹底し、接客係一人一人のスキルアップを図ります。これより暑さ厳しくなります折、くれぐれもお身体を大切にお過ごしくださいませ。御多幸をお祈り申し上げます。おかみ
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投稿者さんの 指宿温泉 夫婦露天風呂の宿 吟松（ぎんしょう） のクチコミ
前回宿泊させていただいた時、おもてなしが本当に細やかでとてもいい思い出でした。
今回出産前で旦那と過ごす最後の旅行に今まで県内で宿泊したお宿の中で1番細やかなおもてなしを受けた吟松にもう一度泊まりたいと今回宿泊させていただきました。
ハッキリいいます。サービスの質が落ちましたね。接客してくださった方、貴方の接客態度で気持ちがよく食事ができますか？仕事がお嫌いですか？言いたいことが具体的に沢山ありますが、自分で振り返ってください。そして、楽しみにしていた食事。朝食のお味噌汁に睫毛のような毛の混入、あわせて残念でした。帰りの日前のお客さんまで車の見送りされていたのに、うちだけなぜされなかったのか？帰り泣けて泣けてしょうがなかったです。産休前ようやく旦那とあわせてとれた休みに大きなお腹で大浴場は今回入れないと思い露天風呂付きのお部屋で少し奮発した宿泊費。色々考えるともう二度と泊まりたくないです。嫌な思いをしただけの宿泊でした。悔しいです。
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この度は、再びのご宿泊、誠にありがとうございました。
お二人の大切な時期に、胸をおどらせながらご来館でしたことと察します。
しかしながら、接客についての不手際、不行届きが重なり、お客様へご不快な思いをお掛け致しました事、さらに、お見送りもできませんでしたこと、誠に残念で申し訳なく心より深く深くお詫び申し上げます。
この度のことは、お客様へご満足いただけますよう努めていました折、あってはならないことで、投稿してくださいましたことに感謝申し上げ、ご指摘を真摯に受け止め、これより先、さらに、社員一丸となって、「おもてなしの心」を念頭にサービスを強化して参ります。
また、社員教育を徹底し、接客係一人一人のスキルアップを図ります。
これより暑さ厳しくなります折、くれぐれもお身体を大切にお過ごしくださいませ。
御多幸をお祈り申し上げます。
おかみ