楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
指宿温泉 夫婦露天風呂の宿 吟松(ぎんしょう)のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅からの送迎があると良いです。駅からホテルまではタクシーで片道1000円でした。施設の最初の印象は古い臭いです。お風呂の場所がもっとわかりやすく、階段入り口下にのれんなどがあると良いと思いました。夜の移動は少々気味悪かったです…大浴場は畳になっていたので、子連れには安心で特に嬉しかったです!あと、展望大浴場にも鏡と時計があるとなお良いと思いました。このようなハイクラスホテルでは、各客の様子を把握できないほどの予約は受け入れるべきでないと感じました。食事会場ではお手洗いの清掃が行き届いていなかったり、食事の提供が遅すぎたり人員不足を感じました。最後のご飯(お好きに丼)が来るのには30分以上かかったのですが、内容を見てからこれなら待たなければよかったと思いました…食事なしの子供用にご飯を準備してくれたのはありがたかったですが、あとで忙しいから内容がおにぎりからご飯に変えられていたことがわかり、それは知らなければより良かったです。提供が遅くなるのは結婚式の写真があるから…と謝られましたが、それは宿側の都合で事前にわかっていたことなのに…ともやもやしましたが、正直なスタッフの受け答えには好感が持てました。また、私たちには19:00までには会場に来るよう言われていました。あと、寝てる子供のベビーカーのシェイドを突然開けられたのにも驚きました。食事がよかったからと以前宿泊した妹から勧められ、こちらのお宿に決めましたが、正直期待外れでした。それでも今思うと、夕食後に夫婦揃ってお腹を下したのが心配だったけど、普段食べられない豪華な食事に驚いたのだと思います。館内外、いろいろ楽しく過ごせる工夫がされていたのは嬉しかったです!アミューズメントエリアも種類があって楽しかったですし、女将の紙芝居を見ていると、いろんな工夫をしてお宿を盛り上げているんだなぁと感動しました。スタッフの方の対応は私たちにとってとても丁寧でしたが、チェックアウト時にフロントにてスタッフ同志のやりとり(特にフロントの女将に対する態度)が見えてしまい、気持ちの良い滞在とは言えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事の際にご提供が遅れてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お食事時間につきましては始まりの時間を17時30分から19時30分まで30分単位でご案内させていただいております。ご指摘いただきました不行き届きがございましたことは誠に残念で申し訳なく心よりお詫び申し上げます。この度のことをスタッフ一同で共有いたしまして今後も「おもてなしの心」を念頭に精進してまいりたいと思っております。そんな中でも大浴場女性側の畳敷、館内のアクティブラウンジ、女将の紙芝居、接客態度などについてお褒めの言葉をいただきまして大変ありがたく嬉しく思います。ご投稿誠にありがとうございました。夫婦露天風呂の宿 吟松 支配人
指宿温泉 夫婦露天風呂の宿 吟松(ぎんしょう) クチコミ一覧へ
ホテル ガストフ(鹿児島県)
4.0
投稿日:2024-04-23 22:18:32
指宿温泉 夫婦露天風呂の宿 吟松(ぎんしょう)(鹿児島県)
2.0
投稿日:2024-04-23 20:48:56
伊豆一碧湖レイクサイドテラス(静岡県)
投稿日:2023-08-18 09:17:13
天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン津山駅前(岡山県)
5.0
投稿日:2021-07-21 14:09:06
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-(岡山県)
投稿日:2021-07-21 13:08:00
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
mikatohumikoさんの 指宿温泉 夫婦露天風呂の宿 吟松(ぎんしょう) のクチコミ
駅からの送迎があると良いです。駅からホテルまではタクシーで片道1000円でした。
施設の最初の印象は古い臭いです。
お風呂の場所がもっとわかりやすく、階段入り口下にのれんなどがあると良いと思いました。
夜の移動は少々気味悪かったです…
大浴場は畳になっていたので、子連れには安心で特に嬉しかったです!
あと、展望大浴場にも鏡と時計があるとなお良いと思いました。
このようなハイクラスホテルでは、各客の様子を把握できないほどの予約は受け入れるべきでないと感じました。
食事会場ではお手洗いの清掃が行き届いていなかったり、食事の提供が遅すぎたり人員不足を感じました。
最後のご飯(お好きに丼)が来るのには30分以上かかったのですが、内容を見てからこれなら待たなければよかったと思いました…
食事なしの子供用にご飯を準備してくれたのはありがたかったですが、あとで忙しいから内容がおにぎりからご飯に変えられていたことがわかり、それは知らなければより良かったです。
提供が遅くなるのは結婚式の写真があるから…と謝られましたが、それは宿側の都合で事前にわかっていたことなのに…ともやもやしましたが、正直なスタッフの受け答えには好感が持てました。
また、私たちには19:00までには会場に来るよう言われていました。
あと、寝てる子供のベビーカーのシェイドを突然開けられたのにも驚きました。
食事がよかったからと以前宿泊した妹から勧められ、こちらのお宿に決めましたが、正直期待外れでした。
それでも今思うと、夕食後に夫婦揃ってお腹を下したのが心配だったけど、普段食べられない豪華な食事に驚いたのだと思います。
館内外、いろいろ楽しく過ごせる工夫がされていたのは嬉しかったです!
アミューズメントエリアも種類があって楽しかったですし、女将の紙芝居を見ていると、いろんな工夫をしてお宿を盛り上げているんだなぁと感動しました。
スタッフの方の対応は私たちにとってとても丁寧でしたが、チェックアウト時にフロントにてスタッフ同志のやりとり(特にフロントの女将に対する態度)が見えてしまい、気持ちの良い滞在とは言えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の際にご提供が遅れてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お食事時間につきましては始まりの時間を17時30分から19時30分まで30分単位でご案内させていただいております。
ご指摘いただきました不行き届きがございましたことは誠に残念で申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
この度のことをスタッフ一同で共有いたしまして今後も「おもてなしの心」を念頭に精進してまいりたいと思っております。
そんな中でも大浴場女性側の畳敷、館内のアクティブラウンジ、女将の紙芝居、接客態度などについてお褒めの言葉をいただきまして大変ありがたく嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
夫婦露天風呂の宿 吟松 支配人