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ブルーポートホテル苅田北九州空港 クチコミ・感想・情報

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ブルーポートホテル苅田北九州空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.21
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.51
  • 食事3.93

部屋4

投稿者さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2011-04-23 19:21:34

1年ほど前から頻繁に利用してきました。
先々週から気がついたのですが、夕食の質が下がりました。
チャーハンや、かた焼きそばなど、中華の定食になりました。
今までが良すぎたので、これは仕方なしと受け止めていましたが・・・
夕食を食べている横で、翌朝のバイキングの準備をはじめられてちょっと嫌でした。
まだ、時間的には夕食の時間内でしたが、ゆっくり出来ませんでした。
そして、翌朝はすでにランチの準備。
周りをどんどん片付けていて、これも残念でした。
朝のバイキングが好きなので・・・
また、部屋の清掃も2回連続で不備がありました。
前回は、未使用のアメニティ歯ブラシセットがトイレの裏に落ちていました。
今回は、同じくアメニティの歯ブラシセットにある歯磨き粉の使用済みフタが落ちていました。
以前はとても行き届いたサービスだったのにと残念です。
スタッフも、丁寧な人とそうでない人と差がありました。
フロントで宅配の手配をした際は、大変丁寧にしてもらいました。
北九州ではこちらを使うと決めているので、またサービスが向上することを祈っています。
前を知っている私からすると、ちょっと厳しい点数になるかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2011-04-24 09:03:39

何時も、ご利用頂誠に有難う御座います。
また、この度は数々の失礼誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました件は各セクションに伝えサービスの改善を図らせます。
今後ともスカイホテル苅田のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
また、今後もご意見頂きますようお願いいたします。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。

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