この度はブルーポートホテル苅田北九州空港にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食、お部屋に関して、お客様にご満足いただけたご様子、大変光栄でございます。

現在、福岡県の新型コロナウィルス緊急事態宣言の発令に伴い、レストランの営業時間の短縮、酒類のご提供を休止しており、大変にご迷惑をお掛けしております。

安全に配慮し、お客様に心地よくご滞在して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ブルーポートホテル苅田北九州空港
宿泊部　高橋

平素よりRホテルイン北九州エアポートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様が快適にお寛ぎ頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　高橋

この度はＲホテルイン北九州エアポートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊、満足して頂けたこと大変嬉しく存じます。
朝食付のプランのほか、《シェフおすすめメニュー２食付きプラン≫、≪焼きカレーか焼うどん！北九州グルメ＆ドリンク1杯付きプラン≫等ございますので、次回お越しの際は是非そちらのプランもご検討くださいませ。

お部屋でお召し上がりいただける、TAKE OUTメニューもございますので、お気軽にフロント、レストランスタッフにお声掛け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　高橋

この度は、Ｒホテルイン北九州エアポートに再度お越し頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。今後もお客さまのご期待に添えますようスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。

是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　高橋

この度は、Ｒホテルイン北九州エアポートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは北九州空港より車で約10分、路線バスをご利用の際は約13分でございます。
路線バスの時刻表、タクシーの手配等ございましたらお気軽にフロントにお声かけくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルイン北九州エアポート
宿泊部　高橋

この度は、Ｒホテルイン北九州エアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお寛ぎ頂けます様、スタッフ一丸となり精進して参ります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒホテルイン北九州エアポート
宿泊部　馬場

この度はＲホテルイン北九州エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルで快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

お客様にご感想頂きましたように当ホテルは北九州空港より車で約10分、路線バスをご利用の際は約13分でございます。
お手数ですが、北九州空港よりご移動の際は、タクシー又はバスをご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。今後も皆様がご満足頂けますようスタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
Ｒホテルイン北九州エアポート
宿泊部　高橋

この度はRホテルイン北九州エアポートに再度、お越し頂きまして誠に有難うございます。

お客様にお泊り頂きましたデラックスツインルームは、当館が誇る一番広いお部屋でございます。ご滞在中、ゆったりとお寛ぎ頂けたご様子、またお子様の宿題もはかどったとのお客様の声に大変嬉しい気持ちになりました。
是非、またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　高橋

この度はＲホテルイン北九州エアポートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

航空祭前日は、多くのお客様がお泊りになられておりましたが、ご滞在中、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食に関してもご満足頂き光栄でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒホテルイン北九州エアポート
宿泊部　高橋

この度はＲホテルイン北九州エアポートへご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、2日間のご朝食ではご不便、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
一日のスタートである朝食はホテルの滞在には欠かせず、美味しい食事と同時に気持ちの良いお出迎え、お見送りでなければなりません。
しかし今回のご朝食では全て行き届いておらず、お客様のお気持ちを考えると大変申し訳なく思います。

今回ご指摘いただいた内容を全スタッフで共有させて頂きました。今一度基本に立ち返り、スタッフの教育・指導に努めて参ります。

今後もよりよいサービスを提供出来る様努めて参ります。また次回お会いできる日を心よりお待ち致しております。


宿泊部　新屋

この度は、Rホテルイン北九州エアポートへお越し頂き誠にありがとうございます。

お客様にはスタッフの対応によりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
まず客室電話機であるスマートフォンでの対応に関しまして、ハンディスマートフォン専用の回線を使用しており、お客様よりお問い合わせ頂いた際一時的に電波が悪い状況であったと考えられます。
しかしながら、スタッフの不十分な対応により、この度はご不快の念をお掛け致しました。
普段からお客様の立場に立ち行動・言動する意識強化をスタッフ一同共有し、サービス向上に努めます。
また火災報知機の誤作動に関して、迅速な対応を取ることが出来ずお客様に不安な思いをさせてしまいました。
緊急時の適切かつ迅速な対応ができるようマニュアル等の見直しを行う等スタッフ全員が危機管理能力を常に持ち、お客様が安心してご滞在できるよう努めて参ります。
さらに清掃時間のスタッフの会話・整頓に関して、ご出発前にご不快の念をお掛け致しました。
お客様のご指摘を清掃スタッフと共有し、清掃スタッフの意識改革を行いお客様が心地よく快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

この度は、お部屋に関してお客様がご利用したホテルの中でも「トップクラス」とご満足して頂いたにも関わらず、
スタッフの対応によって失望させる結果となりました。心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、改善して参ります。
お忙しい中、お客さまの声にご投稿いただきありがとうございました。

Ｒホテルイン北九州エアポート
宿泊部　馬場

この度はＲホテルイン北九州エアポートへお越し頂き誠にありがとうございます。
またご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
別府、由布院の旅はいかがでしたでしょうか。
リーズナブルな価格でもより一層お客様にご満足してお泊り頂けますよう
今後もスタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
是非、またお近くへお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　馬場

いつもRホテルイン北九州エアポートをご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、お客さまの声にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

数多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もお客さまのご期待に添えますようスタッフ一丸となりサービス向上に努めて参ります。
是非、次回ご宿泊の際もレストランの朝食をご利用下さいませ。

お客さまにお会いできるお日にちを心よりお待ち申し上げております。
Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　馬場

この度はRホテルイン北九州エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお寛ぎいただけるホテルづくりを目指し、お客様のお言葉に恥じぬようスタッフ一同精進いたします。
お近くにお越しの際はRホテルイン北九州エアポートをご利用くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　松邑

この度はRホテルイン北九州エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族での北九州観光はいかがでしたでしょうか。当ホテルでお過ごしいただいた時間が思い出のひとときとなっていれば幸いでございます。
デラックスツインルームは当ホテルで一番広いお部屋でございます。ご家族でのご利用には最適なお部屋でございますので、是非次回もご家族でご利用くださいませ。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　松邑

この度はRホテルイン北九州エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「また利用させていただきます」とのお言葉は大変嬉しく存じます。一度だけではなく、また利用したいと思っていただけるホテルを日々目指しております。
次回もご宿泊いただけた際にはより一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。次回もご家族でのご利用お待ち申し上げております。
Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　松邑

この度はRホテルイン北九州エアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や館内、朝食に関してもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。お客様のお言葉に恥じぬよう今後もより良いホテルを目指してまいります。
お近くにお越しの際にはRホテルイン北九州エアポートをご利用くださいませ。

Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　松邑

この度はRホテルイン北九州エアポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室・レストランともお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思いますとともに、また福岡へお越しの際にはご利用いただけるようこれからもサービス向上に向けてスタッフ一同頑張って参ります。
事故渋滞の中、運転お疲れ様でございます。

またのお越しをお待ち致しております。

Ｒホテルイン北九州エアポート
宿泊部　谷村

この度は、Rホテルイン北九州エアポートへお越し頂き誠に有難うございます。
また当ホテルに関しまして多くのお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、夕食やスタッフのの対応に満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、お客さまの声にご投稿頂き有難うございました。

次回お会いできるお日にちをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　馬場

この度は、Rホテルイン北九州エアポートへお越し頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中、お客さまの声にご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様にご感想頂きましたように当ホテルは北九州空港より車で約10分でございます。北九州空港をご利用になられる方にとても便利な立地ではないでしょうか。
今後も皆様がご満足頂けますようスタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参ります。

また北九州へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　馬場