この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。
１１月のリブランドオープンから１ヶ月。
以前同様スタッフとしていつものお客様をお迎えさせて頂くもの、また、オープンを機に新しく加わったスタッフあり。
これから成長していくスタッフとともに当館を温かくご愛顧いただければ幸いに存じます。
廊下と床に関しては今回、一部フロアを集中清掃（洗浄）を行いましたが、今後も客室のメンテナンスに力を尽くしてまいります。
今後ともよろしくお願いいたしまして、次回のお越しをお待ち申し上げます。

この度はスカイホテル苅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
送迎は前日22：00までにご予約して頂き、空港にご到着後、ご連絡頂ければお迎えにあがります。
到着時間帯によっては送迎できない時間もございますのでその場合、乗合タクシーの御予約も承っております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ご予約の際、係に御確認下さいませ。

またのご来館、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

スカイホテル苅田フロント　　山下　佳代

この度のご利用誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、感謝しております。料金もさることながら、サービスもより向上できるよう、またお迎えしたいと思っております。　気温も下がり寒い季節になりましたがまだまだ期間がございますので、ご利用お待ち致しております。
スカイホテル苅田　フロント　谷村　修也

この度のご利用、誠にありがとうございます。
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
該当部屋に関しては即時オゾン消臭いたしました。清掃時はドア・窓を解放し通気しているため、臭いに気づきにくいという点はございます。
通気・清掃後、一旦ドア・窓を締めその後にもう一度チェックするなど、清掃の段取りから少し見直しを考えねばと思っております。
激安プランに限らず、至らぬ点はどんどん指摘いただければと思います。
今回このようにご指摘いただきありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。

スカイホテル苅田　支配人　安田　定行

この度は「スカイホテル苅田」をご利用頂きまして誠に有難うございます。
奥様のお兄様と奥様はご満足頂けましたでしょうか？
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いホテルづくりを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。朝食に関しましては、以前7：00～だった時間を様々なお客様の意見があり、現在は、6：30～に変更した次第でございます。また多くそのようなお声を頂くようでしたら、朝食時間の再変更等はさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

何時も、ご利用頂誠に有難う御座います。
また、この度は数々の失礼誠に申し訳御座いません。
ご指摘頂きました件は各セクションに伝えサービスの改善を図らせます。
今後ともスカイホテル苅田のご利用スタッフ一同お待ち致しております。
また、今後もご意見頂きますようお願いいたします。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。

この度は、スカイホテル苅田を、ご利用頂き
有り難うございます。
ご指摘頂きました冷蔵庫の音の件ですが、ご迷惑
お掛け致しまして申し訳御座いません。
音の件は、対処方法を考えてまいります。

この度は、書き込み頂き有り難うございます。

この度は、スカイホテル苅田を、ご利用頂き有り難うございます。
入浴剤サービスご満足頂けた様で、今後もお客様
に喜ばれるサービスに努めて参ります。
また苅田に、お越しの際は、ご利用お待ち致しております。

この度は書き込み頂き有り難うございます。

この度はスカイホテル苅田を、ご利用頂き有り難う御座います。
今回、ご利用の２食付きプランに、ご満足頂けたご様子で今後も、よりご満足頂ける様努めてまいります。

この度は書き込み頂き有り難うございます。

この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。
料理の追加に関しましては、エコロジーの観点から極力残飯を減らすよう努めておりましたが、お客様のご指摘から察しますと、ほとんど器に料理が無い状態のものがあったと考えられます。
これを受け、通常行なっている料理の補充ができてなかった事を係の者に注意し、今後このような事のないよう努めてまいります。

この度は、大変申し訳御座いませんでした。

この度はスカイホテル苅田をご利用頂き有り難うございます。
またお褒めの言葉頂き有り難う御座います。
お客様からの、お声掛けがスタッフの励みに成ります。今後もお客様が満足の行くサービスに努めてまいります。
また北九州へお越しの際はご利用お待ちしております。

この度はスカイホテル苅田をご利用頂き誠に有り難うございます。またお褒めの言葉頂き有り難うございます。今後もお客様の満足の行くホテルになる様努力して参ります。
またご利用スタッフ一同お待ちしております。
返事が遅れまして申し訳ございませんでした。

この度はブルーポートホテル苅田北九州空港をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、他の団体のお客様と同フロアとなり、ご満足頂けるサービスがご提供出来ず大変に申し訳ございませんでした。
他のお客様のご迷惑になりませんよう、私共も団体様へのご案内を徹底してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

ブルーポートホテル苅田北九州空港
宿泊部　高橋

この度は、Rホテルイン北九州エアポートへお越し頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、スタッフの接客態度に関してご不快の念をお掛け致し、大変申し訳ございませんでした。
どのスタッフでもお客様が心地よくお過ごし頂ける十分なご案内と接客が出来るよう
お客様のご指摘をスタッフ間で共有し改善して参いります。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Rホテルイン北九州エアポート
宿泊部　馬場

この度は、Rホテルイン北九州エアポートへお越し頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食に関してお客様にご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
海外の団体のお客様がご宿泊されておりましたお日にちでございました。

この度のお客様のご意見を当ホテルのスタッフ全員と共有し、
料理補充を素早く行えるスタッフ体制の確認や団体のお客様が利用される朝食時間を一般のお客様へ前もってお伝えするなど
朝食会場にお越し頂いた皆様が快適にお食事をお取りできるよう努めて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

Ｒホテルイン北九州エアポート
宿泊部　馬場

この度はＲホテルイン北九州エアポートへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、ご満足いただく事ができず申し訳ございませんでした。ご朝食につきましても貴重な御意見をいただきありがとうございます。お客様の声を今後の参考にさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご指摘ありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊部　本城

この度はRホテルイン北九州エアポートをご利用賜りまして誠に有難うございます。また貴重なご意見を頂戴いたしました事重ねて御礼申し上げます。周辺に飲食店が少ないことで当館のレストランにはお膳メニューからお酒等のおつまみ迄幅広く取り揃えております。またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数年ぶりのご宿泊とのこと、誠にありがとうございます。今後もまたご利用頂けるよう、従業員一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。