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ブルーポートホテル苅田北九州空港 クチコミ・感想・情報

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ブルーポートホテル苅田北九州空港のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1154件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地4.08
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.50
  • 食事3.89
宿泊年月
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設備・アメニティ5

よしbwoさんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

よしbwoさん [40代/女性] 2015年11月30日 19:04:55

ちょっと広めがうれしい。丸テーブルと腰掛が、ちょっと荷物を置いたりするのに便利。
バスタブもちょっと広め。フロント、レストラン共に、対応が笑顔でわざとらしくなく優しく丁寧でした。ホテルが悪いわけではないが、通路を歩く人の話し声がうるさかった。フロントに言ったほうがいいの?ま、いつものホテルがとれなかったから初めて泊まったけど、値段は安いし、対応はいいし、朝食もいつも泊まってるホテルと同じくらいだから、超満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2015年11月30日 22:00:36

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
客室設備や私どもホテルスタッフの接遇、また朝食などに多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも頂戴致しましたお言葉に慢心することなく、より良いサービスの構築を目指し一丸となって取り組んで参ります。
お褒め頂きましたレストラン『アクア』では、朝食・ランチ営業時には11時よりベーカリーオーブンを導入し、焼き立てパンの良い香りとともに皆様のご利用をお待ちしております。
また、夕食営業も多くのワインや地酒、焼酎をリーズナブルなご料金でバラエティーに富んだお料理と共にご利用頂けますので、次回お越しの際には是非ご利用頂ければと存じます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念!突然出現】サプライズプラン(朝食付き★10時チェックアウト)無料Wi-Fi
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■禁煙ルーム■ゆとりある17.4平米】

設備・アメニティ5

funyupuさんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

funyupuさん [30代/男性] 2015年11月27日 15:29:13

とても綺麗で気持ちよく泊まれるホテルでした。
2泊しましたが朝食も日替わりのものもあり飽きることはありませんでした。

まわりに歩いていける食事場所が少ないのがあえて言えば難点ですが、
これはホテルの責任ではないのでそれぞれでの対処が必要かと。
(牛丼、うどん、とんこつラーメン、コンビニぐらいが徒歩圏内)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2015年11月28日 19:25:33

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見いたしました。
また朝食のお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
これからも頂戴致しましたお言葉に慢心することなく、より良いサービスの構築を目指し一丸となって取り組んで参ります。
今回ご指摘頂きましたご夕食につきましては、メニュー・お飲物とも大幅にパワーアップを図り、朝食同様毎日でもお楽しみ頂ける様に致しました。
次回お越しの際には是非ご活用いただければと存じます。
これからも益々ご満足頂けるホテル作りに邁進致しますので、当地へお越しの際には是非また当ホテルをご指名下さいます様、従業員一同心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念!突然出現】サプライズプラン(朝食付き★10時チェックアウト)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■喫煙ルーム■ゆとりある17.4平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 22:01:47

リブランドしても頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2015年11月19日 21:11:51

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
短くはございますが最上級の励ましのお言葉を賜りましたことを従業員一同心よりお礼申し上げます。
これからもお越し頂くすべての皆様に、『安心』『安全』『快適』にお過ごし頂けるホテル作りを目指し一丸となって取り組む所存でございます。
また、当ホテルにお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円】1~2名様利用☆朝食バイキング付☆ 現金特価
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆禁煙☆17.4平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 21:53:20

バス停に近いのが最大の利点ですね。
近くに飲食店が少なく、ちょっと歩いてうどん屋さんに行きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2015年11月19日 20:47:46

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
利便性についてお褒めのお言葉を頂戴し、またすべての項目に最高のご評価を頂戴できましたことに心よりお礼申し上げます。
これからも頂戴致しましたお言葉に慢心することなくより良いサービスの構築に向けて取り組んで参ります。
さて、今回はご夕食にお出かけになられた様子を拝見致しました。
当ホテル1Fレストラン『アクア』では、多くの定食や一品料理をリーズナブルな価格でご用意しており、また多くの地酒や焼酎・ワインの取り揃えがございますので、次回お越しの際には是非ご利用下さいます様お願い致します。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念!突然出現】サプライズプラン(朝食付き★10時チェックアウト)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル■禁煙ルーム■ゆとりある17.4平米】

設備・アメニティ5

mzn1074さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

mzn1074さん [40代/男性] 2015年09月22日 22:58:54

全体的に非常に満足でした。

シングル利用ですが、ベッド、部屋、ユニットバスもとても広く快適でした。

朝食のカレーがとても美味しかったです。

周辺に食事ができる店がない事は残念でしたが、自家用車での利用はあまり不便さを感じないと思います。

また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2015年09月23日 09:52:24

この度はスカイホテル苅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
満足というお言葉を頂きこちらも大変嬉しく思っております。
次回もまた『満足』のお言葉を頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
朝食のカレーは一番人気となっております。
4種類のカレーをご準備しておりますので、次回はまだ食べられていない種類のカレーを是非食べてみてください♪♪
ホテル周辺でお食事をするとなれば、うどん屋さん、ラーメン屋さん、牛丼屋さんなどになりますが、お車の移動が可能であれば10分もすれば飲食店が沢山ございます♪オススメのお店をご案内致しますのでお気軽にフロントにお声お掛け下さいませ!!
またのご来館心よりお待ち致しております。
貴重なご投稿ありがとうございました!!

スカイホテル苅田 フロント山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】 7日前の予約でお得に宿泊♪朝食バイキング付き☆シングル☆(室数限定)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆禁煙☆17.4平米】

設備・アメニティ5

にゅる。さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

にゅる。さん [40代/男性] 2015年08月08日 17:46:05

2015年08月06日利用。
今回も快適に過ごす事が出来ました。
また利用させて戴きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2015年08月09日 08:08:44

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
近隣に他ホテルもある中、スカイホテル苅田をいつもお選び頂き、大変嬉しく思うとともに、快適さを保っていかなければならないと身の引き締まる思いです。
接客・清掃等、これまで以上に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参りたいと思います。
まだまだ暑い日が続きます。どうぞご自愛くださいませ。またのご来館お待ちしております。

スカイホテル苅田 フロント 荒瀬竜二

ご利用の宿泊プラン
お部屋でまったり♪ セミダブルルーム 朝食無
ご利用のお部屋
【ゆったりチェックアウト♪セミダブルルーム☆禁煙☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月30日 17:44:42

以前からたまに利用していましたが、コスパは良いのではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2015年07月01日 21:07:49

この度はスカイホテル苅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見まで添えて下さり心より感謝申し上げます。

お客様のお声ひとつひとつを大切に受け止めて参ります。

次回ご利用の際には・・・
「泊まって良かった」と思っていただけるようなホテルでありたいと切に願っています。

またの機会がございましたらスカイホテル苅田へお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

「お声」・・ありがとうございました。

スカイホテル苅田 フロント 古川

ご利用の宿泊プラン
【販売時間限定・当日限定】当日限定プランに朝食付きが登場!☆5種類のカレー含む種類豊富なバイキング☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★喫煙★17.4平米~】

設備・アメニティ5

にゅる。さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

にゅる。さん [40代/男性] 2015年03月16日 19:06:48

2015年03月14日宿泊。
ちょいちょい利用させて戴いておりますが、フロントの方の対応も善いですし、部屋もキレイですし、格安です。
チェックアウト後によく利用しますが、1階レストランのランチも非常にオトク感がありステキです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2015年03月16日 22:26:06

いつもスカイホテル苅田を
ご利用頂き有り難うございます。
1階レストランのランチもお召し上がり頂き
大変嬉しいです。
ランチタイムのプレナベンターがとても人気で
お一人様990円で
お肉とお魚の2品のメイン、両方が楽しめ
あとはパン、サラダ、スープ、デザート、
コーヒー、紅茶等はバイキングとなっております。
メインのお肉料理、お魚料理は週替わりでやっておりますので、
次回またの機会ございましたら
プレナベンターを食べて帰られてください!!
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
またのご来館心よりお待ち致しております。

スカイホテル苅田 フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
お部屋でまったり♪ セミダブルルーム 朝食無
ご利用のお部屋
【ゆったりチェックアウト♪セミダブルルーム☆禁煙☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月24日 07:24:06

部屋も綺麗 値段も安い チェックインとチェックアウトの時間もすごく嬉しかったです。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2014年11月24日 17:53:06

この度はスカイホテル苅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
またこちらの12時チェックアウトのプランを喜んで頂き、こちらも大変嬉しいです!
セミタブルルームのプランには他にも14時チェックイン翌日14時チェックアウトの24時間ステイプランもご用意しております。
こちらもホテルでゆっくりおくつろぎ頂け、大変好評のプランとなっております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中投稿誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
スカイホテル苅田 フロント 江崎 加奈

ご利用の宿泊プラン
お部屋でまったり♪ セミダブルルーム 朝食無
ご利用のお部屋
【ゆったりチェックアウト♪セミダブルルーム☆禁煙☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月07日 16:04:48

以前も利用した事があり、サービスも設備もよかったので利用しましたが、今回は当日の予約だった為、非常にお得に利用ができて特にうれしかったです。
今後も空港方面へ行く際には利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2014年11月08日 09:03:15

この度はスカイホテル苅田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
サービスも設備も良かったと、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適に過ごして頂ける様、日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

スカイホテル苅田 フロント 松本 直子

ご利用の宿泊プラン
【販売時間限定・当日限定】見つけたらラッキー♪1~2名利用☆朝食なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆禁煙☆17.4平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月02日 22:45:58

初めて利用しましたが満足でした。きれいで新しいし、何と言っても安かった! 車の利用なので立地が判りやすいこと(IC出口の目の前)、平面&無料の駐車場もありがたい。ガソリンスタンドとコンビニもすぐ近く。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2014年05月06日 17:15:14

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
口コミの評価、そして多数のお褒めの言葉に私感激しております!
ですが、各項目における5段階の評価を拝見させて頂きました限りでは、サービスの面であと一歩足りなかったのだと実感しております・・・。
『5』を付けて頂けるサービスを提供できます様、日々精進していく所存であります!
お部屋・お値段の方はご満足頂けた様でとても嬉しく思っております。
コメントに頂いた通り、車でご来館頂けますと大変便利が良いですので、またご利用頂ける際も
ぜひお車でお越し下さいませ。
次回は、当ホテル自慢の朝食を召し上がって頂きたいなぁと思っております♪
またのご利用、心よりお待ちしております。
スカイホテル苅田 フロント 垰本華奈

ご利用の宿泊プラン
【販売時間限定・当日限定】見つけたらラッキー♪1~2名利用☆朝食なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆禁煙☆17.4平米】

設備・アメニティ5

りおくん0913さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

りおくん0913さん [30代/男性] 2014年02月17日 18:15:44

とにかく安いのにあの部屋でかなり満足です。文句ありません。また必ずご利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2014年03月19日 05:10:07

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます!出発時間との兼ね合いもあると思いますが、次回ご利用の際は朝食を召し上がってみてください!パンコーナーの混雑を緩和させるためにトースターを増設しました。味・品数もさることながら、取りやすさなども含めて文句をお願いします!
またのご来館お待ちしております。
スカイホテル苅田 フロント 谷村修也

ご利用の宿泊プラン
【販売時間限定・当日限定】見つけたらラッキー♪1~2名利用☆朝食なし
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★喫煙★17.4平米~】

設備・アメニティ5

1965bmwさんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

1965bmwさん [40代/男性] 2014年02月05日 17:01:29

北九州での仕事(レンタカー移動)の時にはお世話になっています。
今回は宿泊日を間違えて予約していあしたが、運よく空室があったおかげ?で快く変更していただきましてチェックインができて助かりました。
部屋は綺麗で快適、いつも朝食にはとても満足しています。
また機会がありましたらお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2014年03月17日 18:18:43

この度のご利用誠にありがとうございます。現在たくさんのお客様からご予約頂いておりますので、その日空室があったのは運がよかったかと思います!
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。まだまだ改善点は多いですが、お客様のご要望に応えられるよう努めて参りたいと思います。
次回のご来館お待ちしております。
スカイホテル苅田 フロント 木下智裕

ご利用の宿泊プラン
【Wカナのわがまま企画】スカイホテルより愛を込めて ちょこっとチョコ付(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム ☆禁煙☆17.4平米】

設備・アメニティ5

さいきのママさんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

さいきのママさん [60代/女性] 2014年01月15日 01:21:54


年に3から4回利用します 値段が安いし 場所が高速入口がすぐだし 空港で買い物して 旅気分になれて良いですね いろいろ安くなるイベントばあるので 有難いです 朝食が少し寂しくなってきたかな
 

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2014年01月16日 18:23:58

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。よい旅のお手伝いができたらとスタッフ一同仕事に励んでおりますので、このようなコメントを頂き大変嬉しく思っています。また、朝食に関しまして、見直しが必要な部分は積極的に改善していく所存でございます。ご意見・ご要望等参考にさせていただきたいと考えております。プランに関しましては詳細未定ですが2月・3月と計画中でございます。楽しみにしておいて下さい。またのご利用心よりお待ち致しております。
スカイホテル苅田 フロント 谷村 修也

ご利用の宿泊プラン
【お客様評価4つ星以上】 家族3人で♪家計に優しいファミリープラン 朝食バイキング付
ご利用のお部屋
【トリプルルーム ☆22,9平米☆ 3名様利用】

設備・アメニティ5

りおくん0913さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

りおくん0913さん [30代/男性] 2013年11月11日 18:25:07

前は二人で宿泊しましたが今回は一人でゆっくりさせていただきました。何回お世話になっても落ち着くホテルなのでまたご利用したいと思います。静かでゆっくりできる場所です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2013年11月24日 21:13:41

この度のご利用誠にありがとうございます。落ち着くという言葉を頂き、とても安心いたしました。ありがとうございます。いつ来られてもそういったよりよいサービスができるようスタッフ一同頑張っていく所存です。またのご利用お待ち致しております。               
スカイホテル苅田 フロント 谷村 修也

ご利用の宿泊プラン
SKY元気プラン【朝食無し】
ご利用のお部屋
【シングルルーム ★喫煙★17.4平米~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月01日 17:07:41

仕事の遠征で宿泊したのですが、館内はとても清潔にされていて過ごしやすかったです。そして、ホテルの部屋で起きた設備トラブルに瞬時に、的確に、丁寧に対応していた頂きました。ホテル1階の一角にあるスペースで、夕食のサイコロステーキと、朝食の品揃え豊富なフルーツドリンクが最高においしくて大満足でした。料金も格安で、また、機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2013年11月04日 11:46:44

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
設備トラブルではご迷惑おかけ致しました。ご迷惑お掛け致しましたのに温かいお言葉大変恐れ入ります。また、レストランでのサイコロステーキ・ご朝食もご満足頂けました事心よりうれしいお言葉でございます。苅田へお越しの際、また私共ホテルを選んで頂けますように頑張る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
スカイホテル苅田 中野 寿美恵

ご利用の宿泊プラン
【シルバープラン】二人合わせて120歳以上にお勧め♪ 朝食付
ご利用のお部屋
【21.5平米~広々ツインルーム☆禁煙☆】

設備・アメニティ5

1965bmwさんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

1965bmwさん [40代/男性] 2013年10月22日 18:45:55

仕事で3泊お世話になりました。
立地に関しては駅から遠いですが車での移動なので問題なし
駐車場も無料なので助かりました。
特に朝食は美味しく沢山頂けますね!
また次も泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2013年11月04日 11:33:57

この度のご宿泊誠にありがとうございます。
また次もご来館頂けるとのお声は何よりうれしいお言葉でございます。
ご朝食もおいしくお召し上がり下さり、調理する者にも大変励みになります。
出張先での連泊は大変お疲れになられると思います。ご朝食たくさん召し上がって少しでも活力のお役に立てれるように私共も日々考えて参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
スカイホテル苅田 中野 寿美恵

ご利用の宿泊プラン
【I Love Tigers完結編】室数限定★お一人様利用★
ご利用のお部屋
【シングルルーム 朝食付 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月22日 18:20:29

安かったので試しにと思い宿泊しました。想像以上に良かったです。今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2013年11月01日 19:55:05

今後もご利用いただけるんですね!ありがとうございます。次は前回以上を目指し努めていきたいと思います。
ご利用いただきありがとうございます。

スカイホテル苅田 支配人 安田定行

ご利用の宿泊プラン
【副支配人のわがまま企画】<室数限定>I love Tigers☆シングル☆朝食付き
ご利用のお部屋
【シングルルーム 朝食付 ☆禁煙☆】

設備・アメニティ5

りおくん0913さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

りおくん0913さん [30代/男性] 2013年07月29日 14:08:13

正直思っていたのは値段も安くて妥協していたのですが宿泊させてもらうとかなり綺麗で快適に過ごさせていただきました。場所も静かで皆さんも優しく接していただいて本当に楽しく過ごさせてもらいました。
皆さんもご利用オススメします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2013年08月05日 23:35:07

この度のご利用、誠にありがとうございます。
オススメありがとうございます。次回もしご利用頂ける機会がありましたら、宿泊と合わせて、レストランサンライズのランチも楽しんでください!洋食・和食のフルコースです。よろしくお願いいたします。
スカイホテル苅田 副支配人 安田定行

ご利用の宿泊プラン
お部屋で2人ゆっくり! セミダブルルーム 朝食無
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム ペアプラン 朝食無 ★喫煙★】

設備・アメニティ5

HappySmile328さんの ブルーポートホテル苅田北九州空港 のクチコミ

HappySmile328さん [30代/女性] 2012年05月09日 18:41:12

リピートです。帰省の度に利用させていただいています。今回は帰省の行きと帰りに予約していたのですが、行きの途中で車のタイヤがパンクしてしまうというハプニングにみまわれ立ち往生し、急遽宿泊をキャンセルしなくてはならなくなったのですが、電話対応くださったスタッフの方が大変感じの良い方で、こちらの心配をしてくださり温かい対応をしてくださいました。感謝しております。翌日タイヤを新品に交換し、一日遅れで帰省でき、帰りには無事に宿泊する事もできました。家族持ちには大変有難いプランです。一点だけ、ベッドの下に前宿泊者様の忘れ物と思われるトミカ(ミニカー)が落ちていたのが気になりました。我が家も小さな子供がおりますので、部屋を出る前は必ず落し物・忘れ物がないかチェックしてからチェックアウトするのですが、ベッドの下に落ちたままだったという事は…ベッドの下などはお掃除されないのかな(掃除機をかけないのかな)!?と思いました。以前も、ベッドの下に使用済み綿棒が落ちているなど不快な思いをした事がありましたが…清掃面を今一度見直していただきたいと感じました。本当に良いホテルですので、改善を期待して投稿させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ブルーポートホテル苅田北九州空港 2012年05月21日 11:35:52

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は帰省の際のハプニングは、大変でございましたね。ただ、お怪我がなく安心致しました。またその大変な中、ホテルにご連絡まで頂きありがとうございました。

さて、お部屋の清掃についてですが、大変申し訳ありませんでした。床の掃除機かけはもちろんベットの下の清掃等も毎回しているつもりですが、2回目との事で、私共も大いに反省致しております。清掃スタッフと話し合いを持ち、今後お客様を不快にさせる部屋を作らないようにと徹底致しました。また、今後もお客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

241件中 41~60件表示

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