この度のご利用、誠にありがとうございました。最上階の６階と４階が禁煙フロア、２・３・５階が喫煙フロアとなっており、お部屋割りは任意とさせて頂いておりますので、フロア指定等のご希望がございましたらご連絡を頂き、ご希望に沿うよう心がけております。今後とも宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同

この度のご利用、誠にありがとうございました。周りに何もない環境である事は認識致しております。今後の発展に頼らず、ホテル内の環境整備に力を注いで参ります。是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同

この度のご利用、誠にありがとうございました。開業して半年が経過致しましたが、まだまだサービス提供を含め、不充分と認識しております。お客様の貴重なご意見を検討、反映させながらレベルアップを図って参ります。ご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同

この度のご利用、誠にありがとうございました。弊館５室のみのデラックスツインルームですが、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。また次回も同じお言葉を頂ける様、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉ありがとうございました。開業より約半年が経過致しました。今後もお客様に「きれい！快適！」と言って頂けるような環境作り又、サービスの向上に努めて参りたいと思います。次回のご宿泊心よりお待ちしております。
　　　　　　　宿泊部一同

この度のご利用、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。客室のエアコン及び冷蔵庫につきましては独立電源となっており、お客様で操作をお願いしております。バイキングメニューにつきましては今後の検討事項とさせて頂きますので今後ともご指導の程宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同

この度の宿泊及びレストランご利用、誠にありがとうございました。懸念事項のレストランでのお煙草の件ですが、開業以来６ヶ月、全席禁煙というモットーで運営して参りました事もあり、恐れ入りますが今後も全席禁煙とさせて頂きます。また、閉店の時間も現状の２２時とさせて頂きます。ご理解を頂けますと幸いです。今後ともご指導、ご鞭撻の程宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　宿泊部：椎葉

この度のご利用、誠にありがとうございます。シャワーの温度調節ではご迷惑をお掛け致しました。ご意見の通り、夜・朝は一時的な利用がどうしても重なってしまいます。弊館は少しでも温度の安定を図るためボイラーを２機稼動させております。ご朝食の件も含め、お客様の貴重な声を運営に反映すべく努めて参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程宜しくお願い致します。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。空港から、一番近いホテルなのですが、距離があり、タクシー料金も高くなります。交通手段として、エアポートバスご利用で運賃350円がございます。または、
太陽交通の乗合タクシーもございます。
案内不足で申し訳ございません。
ぜひ、次回ご利用くださいませ。
　　　宿泊部　一同

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。　貴重なご意見ありがとうございます。今後、このような気配りが出来るよう、改善していきます。
　　　宿泊部　一同

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。ホテル内レストランが21時30分オーダーストップという事で、遅くに到着されるお客様には、不便な思いをさせてしまっております。　今後、事前に案内するよう務めます。
　　宿泊部　一同

この度はご利用頂き誠にありがとうぎざいます。まだ、新しいホテルという事で、従業員一同、不慣れな事が、多くあり日々努力しているところです。また、次回ご利用時に、お褒めいただけるよう努めてまいります。　　
　　　　宿泊部　一同

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。　ぜひ、またお越し下さいませ。

　　　　宿泊部　一同

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。　またのご利用おまち致しております。
　　　　　　宿泊部　一同

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。大型バスの駐車時、場内通行スペースが狭くなり、ご迷惑お掛け致しました。今後、この様な、混雑時の駐車場の管理を徹底していきたいと思います。お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。また、何かお困りの時は、ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さい。

　　宿泊部　一同

この度のご利用、誠にありがとうございました。交通アクセスの表示の仕方を含めたお客様へのアピールが不足していると思考しておりますので今後の検討事項として対応して参ります。今後ともお気づきの点がございましたらご指導下さいませ。宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同

この度のご利用、誠にありがとうございました。今よりも良いものを提供すべく努めて参りますので、またのご利用の際にはどうぞ厳しい目でご確認下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同

この度のご利用、誠にありがとうございました。また、コインランドリーの件では配慮が足らず、不信感を与えました事深くお詫び申し上げます。お客様の立場に立ったサービスがなされていない事を痛切に実感致します。再度教育徹底致します。是非次の機会にご確認下さいますよう、お願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　宿泊部：椎葉

この度のご利用、誠にありがとうございました。また、お客様をお待たせし不快感を与えました事、お詫び申し上げます。十分に注意し対応して参ります。またの機会がございましたらご確認頂けますと幸いです。宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同

この度のご利用、誠にありがとうございました。設備的な部分でもまだまだ至らない点が多い事と思考します。何かお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊部一同