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岳温泉 お宿 花かんざしのクチコミ･お客さまの声
食事は所謂旅館食でなく、ある程度の品が適量で、美味しく頂きました。露天風呂の塀の一部が外れたまま庭の真ん中に多分長い間横たわっている様子です。滞在中の初日に、しおり戸が倒れましたが、そのまま倒れていました。男女両方の脱衣所のマットがびしょびしょでしたが、最後まで、そのままでした。風呂に置かれている冷酒の枡がどれも黴で黒くなっていました。ロビー、廊下の方々に色々のかわいいレトロ調の飾りつけがありましたが、飾り付けて随分日を経た様子でした。布団は押入れに大層お行儀悪くしまわれていました。2泊いたしましたが、おすすめの部屋のお香も一度も補充されていません。全体に建物の表も中も、宿の方がたが毎日見回って、お出来になる簡単な日々の事でもお手をかけていない様子でした。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。ご滞在中に当館の不手際でご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘をいただきました点は早急に改善させていただきます。お庭の塀に関しましては数日前の強風により破損いたしましたが、すぐに修繕いたしております。スタッフ一同、精一杯のおもてなしに努めておりますが、今回のようにお客様に不快な思いをさせてしまったことを深く反省し、今後は、すべてのお客様に、安らぎの空間を提供できるよう、いっそう励んで参ります。
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投稿者さんの 岳温泉 お宿 花かんざし のクチコミ
食事は所謂旅館食でなく、ある程度の品が適量で、美味しく頂きました。
露天風呂の塀の一部が外れたまま庭の真ん中に多分長い間横たわっている様子です。滞在中の初日に、しおり戸が倒れましたが、そのまま倒れていました。男女両方の脱衣所のマットがびしょびしょでしたが、最後まで、そのままでした。風呂に置かれている冷酒の枡がどれも黴で黒くなっていました。ロビー、廊下の方々に色々のかわいいレトロ調の飾りつけがありましたが、飾り付けて随分日を経た様子でした。布団は押入れに大層お行儀悪くしまわれていました。2泊いたしましたが、おすすめの部屋のお香も一度も補充されていません。全体に建物の表も中も、宿の方がたが毎日見回って、お出来になる簡単な日々の事でもお手をかけていない様子でした。
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この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご滞在中に当館の不手際でご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました点は早急に改善させていただきます。
お庭の塀に関しましては数日前の強風により破損いたしましたが、すぐに修繕いたしております。
スタッフ一同、精一杯のおもてなしに努めておりますが、今回のようにお客様に不快な思いをさせてしまったことを深く反省し、
今後は、すべてのお客様に、安らぎの空間を提供できるよう、いっそう励んで参ります。