4/29に宿泊しました。食事・風呂・サービス・アメニテイ等には満足しました。
階段や段差があるところに、手すりが全くないのが残念です。高齢の父には危険で不安と言うことでした。

宿泊年月

2013年04月

露天風呂はとてもよかったです。お料理も上品で、土地のものも味わえて、おいしくいただきました。トイレが暖房器具が備えられており、高機能のものでした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年02月

　大変お世話になりました。高齢の両親を連れての旅行でした。広いお風呂に何度も入って満足したようです。改装したとはいえ古いのと、震災の影響でしょうか？上の足音が結構響きます、部屋から部屋付きの露天風呂に入るためのふすまが開きづらくて大変でした。目が見えなくなってきてるから部屋の明かりを全てつけて、寒がりなのでファンヒータとエアコン、オイルヒーターと全部付けるものだからストーブブレーカーが何度も落ちちゃって迷惑かけました。気になったのはこれくらいであとはとてものんびり過ごせました。両親といっしょにお風呂に入るのは４０年ぶり、次は両親が寝たきり、車椅子になって体を洗ってあげないといけない事態になった時ですね！？料理は量も十分でとても満足です、７５過ぎの高齢者とは思えないほどしっかり食べてました。私はなんとかほぼ完食できました。
　エウプレッソメーカーが置いてあって、おかわりも持ってきてくれてとても気分よく過ごせましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年01月

古き良き日本のほっと出来る温泉宿という感じで、歴史を感じさせる館内にレトロな小物が合っていて、とても雰囲気の良いお宿です。
スタッフの方からも、あたたかさが感じられる接客をしていただき、気持ち良く過ごすことができました。
今回2012年9月に新しく出来た、撫子という部屋に泊まりましたが、部屋付き露天風呂から、雪の降る庭を眺めつつ入浴することができ、これ以上の贅沢はないと感じました。季節を変えてまた楽しみたいと思わせてくれる風景です。
以前のレビューに、露天風呂や部屋が覗かれそうとの声があり少し心配だったのですが、簾でしっかりガードしてあり全く問題ありませんでした。
また部屋にはお香も用意されており、香りでも癒やされます。
食事は個室でゆったりと摂ることができ、ごはんが美味しいのはもちろん、箕輪門に黒人気等の日本酒から桃や桑の実・山ぶどうのお酒も充実していて魅力的だと思いました。
帰りの車の中に飴を置いて下さる気遣いも、また訪れたいと思う気持ちを強くさせてくれるものでした。
残念なのは、せっかく新しい客室があるのに、楽天トラベルの客室案内に撫子が無かったり、宵待草が露天風呂付きでは無いような（庭付き客室のみ）紹介なので、そこが凄くもったいないと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年01月

今回２回目の利用でした。建物は古いですが、前回と変わらずサービスも良くお食事もおいしかったです。露天風呂付きのお部屋を拝見させていただいたので次回はそちらに泊まりたいと思っています。

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家族

宿泊年月

2010年11月

予約したプランを旅館側で把握しておらず、ソフトドリンク代を払わされました。朝8時半すぎから、お部屋の片付けが始まり、帰ってくださいと言わんばかりの忙しなさで、喧騒を忘れるどころかといった思いです。泉質は最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年02月

上の階から聞こえてくる足音は、まだ我慢できましたが、幼児の泣き声は、キツかったです。
寝室は、隣の部屋としてありましたが広縁で繋がっており、完全に壁でしきられていたので、使いにくいものでした。食事のデザートでは、メニューに載っていたものが付いておらず、また夫には入っていた松茸が私には入っていませんでした。(笑)

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

人込みが嫌いな人には最適な旅館だと思います。賑やかなところが好きな人にはただの高い旅館だと評価されると思います食事は専用の個室で食べられる点は良かったと思います夕飯は美味しいと思います建物は古い感じがします露天風呂のたる樽酒サービスが〇〇〇の影響によりやっていなかったのは残念です〇〇〇対策は万全だと思いますからそれを心配してる人にはいい旅館だと思います駐車場は裏だからわかりずらいです

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一人

宿泊年月

2020年10月

全くお値段に見合わない。食事内容が変わるのは承知していたが、食事例の牛肉が豚肉に変わるとは…ショック。お部屋もお菓子のカスや髪の毛が…。従業員の足音もバタバタとうるさい…。もっと書きたいことはありますが…控えておきます。おもてなしとは程遠いお宿でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

とにかく温泉が熱い（そのように書いてはあったが）。
朝食の開始時間が8時からなので、仕事の都合で食べることができなかった．．．のんびりした時間のあるお客さんがターゲットなのでしょう。
夕食は満足。
年季の入った味のある建物だったが耐震基準がちょっと気になった。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

申込み時アレルギーを記載し、食事の時に仲居さんよりアレルギーの確認があり大丈夫ですよと言われたので安心してましたが、いざ食事の時には、アレルギー食材が出されましたもう信用できません。２度、3度確認しておいてこれはないでしょう、間違って食べたら救急車呼んでもらわないとと言う話も仲居さんには話したのに大変残念です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年10月

檜の露天風呂を楽しみにして出かけたので、その点では大満足。檜造りのたたずまいも泉質もとても気持ちがよかった。お風呂のわきで供される升酒もゆたかな気分にさせてもらえる。
ただその他の点では、高級旅館ぶってはいるものの、がっかりさせられることが多かった。食事も手がかかっているようには見えるのだが、この日のお造りのお粗末さは、一泊８０００円か１万円程度の宿のレベルであった。（ちなみに、この日は２４０００円のプランだったが）
総じて若い従業員のサービスは男性女性とも良かったのだが、女将の対応はサービス精神に欠け、感じがわるかった。
帰りがけもフロントに誰もいないので「チェックアウトをお願いします」と声をかけたら、帳場の中から顔も出さずに「はい、判りました」と声だけの返事があり、どの客か判っているのだろうかと思っていたら、５分以上も経ってから、案の定、ちがう客の計算書を「お待ち遠さまでした」と差し出された。
そして結構時間をかけて作り直しの精算が終わったら、またそそくさと奥へ引っ込んでしまい、見送りもしない。中の仕事が忙しかったのか、私が見送るに値しない客と思われたのか判らないが、８室という規模の高級旅館なら、普通は玄関まで女将が見送るのが客あしらいというものだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

お食事は大変美味しかったです。
お野菜とお肉、お魚のバランスが非常に良く、一品一品がとても凝っていて、楽しめました。

大浴場は朝方電気が消えていましたが、スイッチが分からず、少し困りました。自動でついたりしないのであれば、もう少し分かる様にして頂けると良かったかと思います。

お湯はとても良く、お風呂上がりに麦茶なども用意されていて、快適でした。

お部屋は若干タバコ（？）の臭いがした気がします。

全般的にはゆっくり楽しむことが出来ました。

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恋人

宿泊年月

2017年08月

９月２５日に宿泊
部屋はかなり古く、少しかび臭かった。
食事は質量ともに申し分なし。
部屋の露天風呂は大きくて満足だが、かなり熱く入るに苦労した。

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家族

宿泊年月

2016年09月

館内で一番大きなお風呂とのことで贅沢な時間を過ごせました。温泉も珍しい酸性泉。体の芯から温まり肌も柔らかくなった感じです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月