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コテージホテル ショコラのクチコミ･お客さまの声
立地4
【掃除が全く行き届いていない】カラオケのスピーカーの上には年代物のホコリがたまり、階段や部屋の角はホコリの巣窟です。妻が軽いハウスダストアレルギーなのですが、次の日以降もくしゃみを引きずってました。風呂の床はぬるぬるで窓は結露でカビが発生していました。シーツにはシミがありとても不快でした。気になるところを上げたらキリが無いくらい穴だらけで、正直宿泊施設として正気を疑うレベルです。せっかくの旅行だったのに残念です。
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ご利用ありがとうございます。厳しいご指摘を頂きました。大変申し訳ございませんでした。そしてありがたいお言葉として頂戴いたします。お部屋のお掃除につきまして、再度丁寧な掃除を実施していくことを徹底してまいります。あわせて掃除後やお客さま入室前のお部屋の点検につきましても徹底してまいります。また、日々の掃除では実施できていない、高所などの定期清掃につきましても、その回数や方法などを検討してまいります。
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コテージホテル ショコラ（青森県）
1.0
投稿日：2022-01-11 09:08:14
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立地4
9xu29さんの コテージホテル ショコラ のクチコミ
【掃除が全く行き届いていない】
カラオケのスピーカーの上には年代物のホコリがたまり、階段や部屋の角はホコリの巣窟です。妻が軽いハウスダストアレルギーなのですが、次の日以降もくしゃみを引きずってました。
風呂の床はぬるぬるで窓は結露でカビが発生していました。シーツにはシミがありとても不快でした。
気になるところを上げたらキリが無いくらい穴だらけで、正直宿泊施設として正気を疑うレベルです。せっかくの旅行だったのに残念です。
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ご利用ありがとうございます。
厳しいご指摘を頂きました。大変申し訳ございませんでした。そしてありがたいお言葉として頂戴いたします。
お部屋のお掃除につきまして、再度丁寧な掃除を実施していくことを徹底してまいります。あわせて掃除後やお客さま入室前のお部屋の点検につきましても徹底してまいります。
また、日々の掃除では実施できていない、高所などの定期清掃につきましても、その回数や方法などを検討してまいります。