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コテージホテル ショコラ クチコミ・感想・情報

コテージホテル ショコラ

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    コテージホテル ショコラのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.00
    • アンケート件数:124件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.00
    • 立地3.86
    • 部屋3.57
    • 設備・アメニティ2.83
    • 風呂3.43
    • 食事-----

    総合1

    9xu29さんの コテージホテル ショコラ のクチコミ

    9xu29さん [30代/男性] 2022-01-11 09:08:14

    【掃除が全く行き届いていない】

    カラオケのスピーカーの上には年代物のホコリがたまり、階段や部屋の角はホコリの巣窟です。妻が軽いハウスダストアレルギーなのですが、次の日以降もくしゃみを引きずってました。
    風呂の床はぬるぬるで窓は結露でカビが発生していました。シーツにはシミがありとても不快でした。
    気になるところを上げたらキリが無いくらい穴だらけで、正直宿泊施設として正気を疑うレベルです。せっかくの旅行だったのに残念です。

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    評価
    • 総合1
    • サービス2
    • 立地4
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂2
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    コテージホテル ショコラ 2022-01-12 10:17:20

    ご利用ありがとうございます。
    厳しいご指摘を頂きました。大変申し訳ございませんでした。そしてありがたいお言葉として頂戴いたします。
    お部屋のお掃除につきまして、再度丁寧な掃除を実施していくことを徹底してまいります。あわせて掃除後やお客さま入室前のお部屋の点検につきましても徹底してまいります。
    また、日々の掃除では実施できていない、高所などの定期清掃につきましても、その回数や方法などを検討してまいります。

    ご利用の宿泊プラン
    【青森/岩手/秋田県民限定】★要ワクチン接種証明or陰性証明★青森おでかけキャンペーン!コテージ貸切
    ご利用のお部屋
    【ご家族やグループで!広々リビングが自慢の【ファミリーB】】
    9xu29さん
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