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コテージホテル ショコラ クチコミ・感想・情報

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コテージホテル ショコラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.19
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂3.87
  • 食事-----

総合5

エムダブリューさんの コテージホテル ショコラ のクチコミ

エムダブリューさん [40代/男性] 2022-08-08 09:47:27

家族で利用しましたが、かなり満足度が高く、次回また近辺を訪れる際は間違いなくこちらを利用すると思います!

設備説明で書いていないものをまず列挙します。
・カラオケ1日2千円
・BBQ3千円?、炭8百円?(大体このくらいでした)
・BBG場はコテージごとに専用にあるわけではなく、中央に4組(1組6名程度まで)だけ使える屋根付きの場所がありました。

【良い点】
・室内は清潔で、かなり居心地がよかったです。
・エアコンも良好。
・カラオケは深夜でも外に音が漏れず、とても盛り上がりました。
・風呂はユニットバスで、かなり広くて清潔でした。
・コンビニ、スーパー車で10分以内、便利でした。
・ベッドが広く、家族4人余裕で寝られました。

【不満】
・キッチンは洗面所より使いづらかったですが、用は足せました。
・ベッドの布団の中に大量の小虫が潜んでいました。長期間敷きっぱなしの中で卵が孵ったのでしょうか?
コロナ禍でお客さんが少ない時期が続いた中たまたまかとは思いますが、ベッドメイクは直前にしていただきたいです。
・生ごみ用のゴミ箱が欲しい。
・キッチンにタオルやペーパータオルが欲しい。

他の方のレビューを見ると、今回の布団の中の虫は別として、
「虫が部屋に入ってきました」とか、「部屋が清潔じゃない」
などありますが、でしたら都市部の高級ホテルに泊まればよいかと。
山中の格安施設で出すクレームではないかと思います。

この価格では相当コスパが良い施設でした。
1日中部屋にいられます!

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
コテージホテル ショコラ 2022-08-10 18:08:05

ご利用ありがとうございます。ご指摘がございました点につきましてお答えいたします。
・カラオケはお部屋でお楽しみいただけます。ご1泊歌い放題2000円でございます。
・BBQはBBQ会場(あずまや)でお楽しみいただけます。あずまやは屋根付き、照明付きでございますので、雨の日も安心でございます。大きめのテーブルとベンチがあり、こちらでご準備するものは、BBQコンロ、焼き網、炭をつかむトングの3点でございます。炭、着火剤は販売もいたしております(木炭3㎏600円、着火剤200円)。炭はお持ち込みいただいても結構でございます。
シンクはミニキッチンでございますので、お使いづらいとのご指摘でございました。お部屋のスペースとの兼ね合いでミニキッチンとなっております。なにとどご理解をお願いいたします。
お布団の中の小虫は清掃済で確認できませんでしたが大変失礼をいたしました。ベッドメイクはお客様退出後に実施いたしております。今回は布団カバー等を交換させていただきました。
ゴミ袋やキッチンペーパーその他調味料などの消耗品は、恐れ入りますがお客様でのご準備をお願いいたしております。
いろいろと貴重なご意見を頂戴いたしました。多変ありがたく受け止めております。
さらに次回もコテージを選択いただける旨のいただきスタッフ一同たいへんうれしく思っております。たいへんありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一戸建てコテージを貸切!ミニキッチン完備&食材持ち込みOK!プライベート空間で楽しい思い出を☆彡
ご利用のお部屋
【ご家族やグループで!広々リビングが自慢の【ファミリーB】】
エムダブリューさん
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