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コテージホテル ショコラ クチコミ・感想・情報

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コテージホテル ショコラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.19
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ2.75
  • 風呂3.87
  • 食事-----

部屋5

投稿者さんの コテージホテル ショコラ のクチコミ

投稿者さん 2012-05-10 20:20:12

部屋、お風呂とかはとても満足はしました。口コミでカメムシの事は知ってたので、それほどビックリはしなかったのですが、やっぱり、部屋にカメムシが居ると気になって、駆除しようとしたら、ハンドクリーナーは充電してもまるっきり動かず、ただ、歩いたり飛んでるのを見てるしか出来なく、寝るにも寝られなく寝不足で大変でした。寝室のライトにも死んだカメムシがギッシリと入ってて、気持ち悪くてライトもつけられなかったし。清掃するときはそういう所にも気を配って清掃して貰いたいです。他は良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
コテージホテル ショコラ 2012-05-17 17:32:41

過日は、コテージショコラをご利用いただき誠に有難うございます。

室内のカメ虫・ハンドクリーナーの件でございますが、清掃・点検が不十分だった為、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のないように、スタッフ一同、清掃・点検を徹底して参ります。


またのお越しを、スタッフ・ポニー・あひる一同心よりお待ち申しております。



コテージホテル ショコラ

ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】