ご利用ありがとうございます。
戸建てのコテージでございますので、お子様連れのお客様には「他のお客様に気兼ねすることなく過ごすことができた」とありがたいお言葉も頂戴いたしております。そしてご自宅とは少しは違った環境下で楽しくお過ごしいただけましたことをスタッフ一同たいへん喜んでおります。
無料貸出しの食器類はひととおり揃えておりますので、食材のほかは調味料をご準備いただければ手料理でお好みの食事をお楽しみいただけるものと存じます。
コテージは雑木林に囲まれたところに位置いたしておりますので、秋口に越冬を控えたカメムシが発生し大変苦慮いたしておりますが、晩春から初秋まではカメムシの姿は見えませんのでご安心ください。
小学生までのお子様はただ今無料でご利用いただけますので、お過ごしやすい時期にもまたご家族でご計画を頂ければ幸いでございます。

ご利用いただきありがとうございます。
女性用のくし（ヘアブラシ）は、アメニティグッズとして設置しておりません。コテージタイプのアメニティの有無は各施設で異なってはきますが、櫛、ブラシ、コームなどをアメニティとしていない施設が弊コテージだけではないと存じますので各プラン内容に掲載している「設備、備品」を参照くださいますようお願いいたします。
キッチン排水溝につきましては、大変ご不便をおかけいたしました。配管清掃を実施し不具合を解消いたしました。

ご宿泊ありがとうございます。お客さまがご安心してお過ごしいただけましたことは、大変うれしく思います。これからも毎日のカメムシ対策を丁寧に実施してまいります。アヒルとポニーをご覧になったり、ＢＢＱやカラオケでお楽しみいただくなど、ごゆっくりおくつろぎ頂ける機会をお待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございます。ペット同伴のお客様には、ご注意のカードをお渡ししております。
一部のお客様ですが、ペットの糞尿等で寝具類および床がかなり汚れており、通常のハウスクリーニングだけでなく、布団一式のクリーニング・消毒、またお風呂でのペットのシャンプーによる排水溝の毛づまり等々で、お部屋が使用不能となったり業者への工事費がかかり・・・、この様な諸事情によりやむなく料金改定させて頂きました。
ご理解の程お願い致します。

ご利用頂きありがとうございます。
山は平地より虫が多いですが、今の時期カメムシの発生は例年にない事ですので我々スタッフも驚いております。カメムシの発生により不快な感じを与え大変申し訳ございませんでした。当コテージは１３棟ありますが４通りの間取りとなっております。
またＨＰにつきましても、コテージ紹介の内容を検討しております。
今春から東屋を新設し、雨天でもＢＢＱを楽しんで頂けるようになりました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。　　　コテージホテル　ショコラ

過日は、コテージショコラをご利用いただき誠に有難うございます。

室内のカメ虫・ハンドクリーナーの件でございますが、清掃・点検が不十分だった為、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事のないように、スタッフ一同、清掃・点検を徹底して参ります。


またのお越しを、スタッフ・ポニー・あひる一同心よりお待ち申しております。



コテージホテル　ショコラ

　過日はコテージホテル　ショコラをご利用頂き誠に有難うございます

お部屋、設備、清掃等にお褒めの言葉を賜ることができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後もお客さまにより安心・快適・満足を感じて頂けるようお客様の声を大切にし、心からごゆっくりお寛ぎ頂けるコテージを目指し全力で取り組んで参ります。どうかこれからの季節、お風邪などひかぬよう、引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

このたびは誠に有難うございました。

コテージホテル　ショコラ

　過日はコテージホテル　ショコラをご利用頂き誠に有難うございます。

お子様にも満足していただけたようで、大変うれしく存します。

客室の虫等に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お部屋の虫は毎日チェックインぎりぎりまで点検・駆除を徹底してまいります。

　お客様に快適にお過ごし頂ける様、日々サービス向上に向け、さらに努力して参ります。

これからもご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

　またのお越しをスタッフ・ポニー・あひる一同心よりお待ちしております。

コテージホテル　ショコラ

ご利用ありがとうございます。
お気持ちよくおすごしいただけましたこと大変うれしく存じます。
これからも快適にご利用いただけますよう努めてまいります。

ご利用ありがとうございます。
コテージは青森市郊外に位置し、雑木林に囲まれた閑静なコテージでございます。
ご指摘のとおりごゆっくりお過ごしできると存じます。
コテージはワンちゃん同伴に特化したコテージではなく、「ペットと同伴はできないのか」というお声を頂戴いたしまして、コテージの一部のお部屋をワンちゃんのみ同伴できるようにいたしました。ペット同伴に特化いたしておりませんので、ワンちゃんに関連する必要品、日用品はお客さまでのご準備をお願いいたしております。
食器類は、フロントからの貸し出しをいたしておりますが、その他お客さまが必要な調味料などの消耗品はご準備いたしておりませんので、お手数でもご準備いただきますようお願いいたしております。

ご利用ありがとうございます。
コテージは郊外に位置しており、雑木林に囲まれた閑静な環境の中にございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたことは大変うれしく存じます。
今後も快適にご利用いただけますよう努めてまいります。

ご利用ありがとうございます。
コテージは青森市郊外の閑静な雑木林に囲まれたところに位置しております。青森ねぶた祭りの躍動、熱気などを観覧席で直に感じていただいた後は、コテージでごゆっくりお休みいただけます。
一方青森市中心部から離れ、公共交通機関のアクセスも不便なため青森ねぶた祭りの観覧等にご不安をおかけいたしました。
東北三大祭りに数えられている青森ねぶた祭りをより快適にお楽しみいただけますように、有料観覧席と送迎バスを無料でご案内いたしております。これにより観覧場所や有料駐車場の確保といった煩わしさから開放され、ごゆっくり青森ねぶた祭りをお楽しみいただけると思っております。
食事に関しては、残念ながらコテージタイプの宿でございますので、お食事自体のご準備がございません。お客さまでのご準備をお願いいたしております。
特別料金の青森ねぶた祭り期間以外は、通常料金、ならびに小学生以下のお子様は現在無料にしておりますので、四季によって違う顔を見せてくれる青森県内観光の拠点としてもご利用いただけると思います。
青森にお越しいただける場面がございましたなら、またぜひご検討くださいませ。

ご利用ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたこと大変うれしく思っております。
天候が不安定だったために、バーベキューをお楽しみいただけなかったことは残念でございました。コテージには、屋根で雨や日ざしを防げ、照明があるので暗くなってからもバーベキューをお楽しみいただけますよう「あずまや」がございます（共用４組様、１テーブル２，０００円）。
これから暖かくなり屋外でも過ごしやすくなってまいりますので、ぜひバーベキューをお楽しみください。
またお会いできることをお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。各お部屋に設置しているカラオケのご利用について、ありがたいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同たいへん喜んでおります。弊コテージではカラオケのほかに、屋根付、照明付きの「あずまや」でＢＢＱもお楽しみいただけます。ワンテーブル2000円でご利用いただけますので、雨の心配がある場合や、日差しが強い時でも安心できます。ぜひこちらもご検討いただければと思っております。

ご利用ありがとうございます。例年にないお天気が続いて気温が高かったためか秋口に発生するカメムシが出没しておりました。現在カメムシもいなくなり快適にお過ごし頂けるものと思っております。ハンディクリーナーは吸い込みの確認に気をつけるように致します。またお会いできるときをお待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございました。東日本大震災以降エコ運動を推奨しており、ゴミ及び節電にご協力いただいております。
ご不便をおかけ致しますが、ご理解を賜りたいと思います。
尚、チェックアウト時、県外のお客さまからごみ処分の依頼を受けた場合、可燃ゴミは当コテージで処分させていただいております。

ご宿泊ありがとうございました。お楽しみいただけたこと大変うれしく思っております。アヒルともども、またお会い出来る事を楽しみにしております。

いつもコテージホテルショコラをご利用いただき誠に有難うございます。

室内の蜘蛛の巣の件でございますが、清掃・点検が不十分だった為、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がない様、従業員・清掃スタッフ一同、清掃・点検を徹底して参ります。
このような事があったにも関わらず、数々の嬉しいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。
これからもご愛顧受け賜わります様宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ・ポニー・あひる一同心よりお待ち申し上げております。

コテージホテル　ショコラ

　過日はコテージホテル　ショコラをご利用頂き誠に有難うございます。

ビジネスでの宿泊とはいえ、満足していただけたようで、光栄でございます。

当コテージではBBQコンロ無料貸し出しや、お子様へのポニーの乗馬（有料）、あひるの散歩など、ご家族づれでも、楽しめる設備がございます。

是非一度、ご家族と一緒にお越しくださいますようスタッフ一同お待ちしております。

コテージホテル　ショコラ

この度はコテージホテルショコラをご利用頂き
誠にありがとうございます。
全室キッチンを完備しており、フロントにて
食器類貸し出ししておりますので食材をご用意
頂ければすぐにお料理ができます。
一棟貸切でのご利用となりますのでお客様に快適な空間をご提供できます。
コテージホテルショコラ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人　齊藤　新