食事3
めんめん4828さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- めんめん4828さん [50代/女性] 2021年03月26日 17:41:12
-
寝湯が壊れていてメンテナンスが必要。
サウナ10時までは早すぎる。
料理も海が目の前の割にサカナは不味く…夜より
朝ご飯の方が満足出来ます。
これってどうなのか！と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】羽幌今宵膳 湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事3
yasux5さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- yasux5さん [50代/男性] 2020年10月06日 11:56:18
-
フレンドリーな感じで良かったですよ。
曇天だったのが残念でしたが、晴れていれば
最高の夕景が楽しめそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 羽幌海席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
食事3
楽々beat321さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 楽々beat321さん [50代/男性] 2020年09月16日 19:26:15
-
道の駅に併設されている宿泊施設(暗くなると国道からの入り方や駐車場の入口がやや分かりにくい、道の駅そのものも、何となく場所が分かりにくい)。駐車場のレベルは普通だろう。ホテルへの入り口も個人的にやや分かりにくい…。接客は普通位のレベル、パンフレット有り、申し出でマッチも頂けました。
部屋(の位置にもよるかもしれませんが)からは海に注がられる川が見えます。部屋は広く、使いやすい方でしょう。ウエルカムお菓子はありませんでした。
温泉は海に近いせいか、塩辛くほぼ本物の温泉だと思います。経年劣化により脱衣室の天井が見た目にも良くなく、(個人的に)一度しっかりと大規模修繕をされた方が望ましいかと思います。
朝食は海の幸がありましたが、それを除くと、普通のメニュー感が強いです。美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした。申し出で記念に夕食用の屋号の入った箸袋とテーブルシートを頂けたのは嬉しい！
フロント付近にパンフレットやチラシ類が置いてあるので情報収集には少し役立ちそうです。内容に比して、価格が高く感じ、もう少し勉強して頂けたらと思います。カード決済は出来ます。焼尻島、天売島へのアクセスには申し分ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事3
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 04:21:54
-
部屋のバルコニーが広くて眺めも最高でした。受付カウンターを初めスタッフのみなさんがとても親切でゆったり過ごす事ができました。夕食は素晴らしかったです。朝食のバイキングは手づくり感がなくてちょっと残念。コロナのせいなのか。また行きます。素敵な旅をありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】羽幌今宵膳 湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事3
lepp0さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- lepp0さん [50代/女性] 2020年07月25日 22:05:30
-
施設が古く露天風呂も小さめでしたが、スタッフが皆さん親切でした。そしてお部屋から見るサンセット、利尻富士も見え最高でした。朝食は小鉢を取る形式で甘海老のお刺身もありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はおまかせ】GOGO!お日にち限定★ラッキープラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【その他】
食事3
ごはん0021さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- ごはん0021さん [50代/女性] 2020年07月20日 21:10:35
-
テラスにテーブルと椅子があって海に落ちる夕日をゆっくり眺めました。
海から少し離れていますが川沿いなので眺めもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付宿泊プラン】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事3
Koichicopeeさんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- Koichicopeeさん [60代/男性] 2020年06月26日 14:49:28
-
海沿いで部屋からサンセットが見られるので立地としては良かった。宿泊当日は水平線の上に雲が覆われてしまって、期待していたサンセットが見られず残念だった。コロナの影響があった為か従業員が少なく感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ●室数限定● 羽幌今宵膳 湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事2
まさおっち0425さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- まさおっち0425さん [40代/男性] 2021年07月27日 15:17:51
-
この宿は数々の改善が必要だと感じました。私は二度と行きません。
改善点
①コロナ対策がないのが驚き、チェックイン時に体温チェック無し。アルコール除菌は適当でお客任せ。
②部屋から海はほぼ見えません。、オーシャンビューを期待してる人には向いていません。
見えるのは道路と住宅街。
海まで歩いて１０位かかります。
③大浴場でのソーシャルディスタンスは全くなし。密接して洗うことになる。窓も空いておらず大浴場内はとても暑い。
マットはカビが繁殖しているし床はぬめりがある。
リンスインシャンプーとボディソーブは
ホテルで使うようなものではない安物のシャンプーで最悪でした。
また水圧がとても弱い自動でお湯が止まるもので全く使いづらい。
④客室の通路でも窓は開いておらずものすごく暑い。
⑤客室では髪の毛がいくつか落ちていた。
⑥網戸がなく虫が入ってくるため窓が開けられない。
⑦ビールがとても高いグラスで６７０円 酷すぎる。
⑧タオルはまだ使用していないのにお湯に漬けただけで泡だらけになった。
これには驚き、清潔感は全くなし。
⑨夕食では当館最高級、海席プランにしましたが牛肉がとてもまずかった。
甘海老の押し寿司もまずい。料理の質が良くない。どれも不味くて部屋に戻りカップヌードルを食べました。
⑩道の駅としても併設しているため路線バスや団体バスの人達がホテルに入ってきます。
また、お風呂は日帰り温泉も兼ねているため混雑します。
良い所
温泉の質のみ。
その他
夕食時にビールとレモンサワーを
注文し私も急いでいたため忘れてしまいましたが
チェックアウト時に
請求されませんでした。
チェックアウト後、ホテルから連絡があり飲み物代を払ってないから払ってほしい。とほぼ犯人扱い。
振込手数料はお客様負担でお願いしますと
言ってきた。
それっておかしい、なんで振込手数料まで払わないと行けないのか問い詰めたところ
振込手数料はホテルでは負担と言うことになりました。
本当にケチなホテルだと
つくづく思いました。
飲み物なんて今更請求されても
何を言っているのかと思います。この対応にはとても遺憾です。
二度と行きません。
これを参考にみなさんも
考えて予約を入れた方がいいですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年07月
- はぼろ温泉 サンセットプラザ 2021年08月30日 15:50:56
-
この度は「はぼろ温泉サンセットプラザ」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
ご滞在中は数々のご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
レストランご利用時のお飲み物代のお支払いにつきましても、当館の不手際でお客様には
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。
お料理内容につきましてもご満足頂けるように改善に励みたいと思います。
今後はご頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめ、お客様のご期待を裏切ることがないよう、今一度サービスの改善に努めてまいる所存でございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして
誠に有難うございました。
はぼろ温泉サンセットプラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 羽幌海席プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
食事2
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 18:19:48
-
とにかく朝食が酷くて
ビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】羽幌今宵膳 湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事1
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 18:11:55
-
羽幌で唯一の旅行者向けのリゾート的なホテルなので、客室、温泉、食事の質に期待して予約しましが、今回も期待以下でした。
確かに客室は経年劣化としても、それなりに清掃し不快なく過ごせるよう準備してくれています。でも、温泉は、「寝湯ジャグジー」「打たせ湯」はずっと止まったまま、「サウナ」の敷タオルはなかなか交換していないなど、温泉を期待しているのに、という思い。
私は「朝食のみ」でしたたが、朝食を1000円以上取っていることにびっくりしました。「歴史的不良で羽幌名物の甘エビの提供はできません」はホテルの責任でないので、仕方ありません。しかし、それを受けたバイキングメニューが、ひどいと感じました。地域特産かなと思われる「糠ホッケ」は、見るからに冷凍のカチカチで食べる気になりません。
羽幌町のランドマークになるように、最高級のサービスを提供していただけるよう期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- はぼろ温泉 サンセットプラザ 2024年01月12日 15:32:31
-
この度は、はぼろ温泉サンセットプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿へのご返信が遅くなり申し訳ありません。
温泉やご朝食、客室につきまして
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を
参考にさせていただき、改善に励んで参ります。
誠に勝手ながらまたの機会がございましたら
ご利用いただければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊朝食付プラン 】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
食事1
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 19:03:24
-
部屋は広くて、景色もよく良かったですが、全体的に暗かったです。
まだ入浴時間内でしたが、休憩室や通路の電気が消えてしまい、がっかりです。
また、チェックインのときに朝食をつけてもらったのですが、バイキング形式で補充も充分にされず、まだ食事中の人がいるにもかかわらず、入場時間を過ぎると片付ける様子も。
値段の割には残念なことが多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- はぼろ温泉 サンセットプラザ 2022年08月14日 20:25:34
-
この度は、はぼろ温泉サンセットプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の電気の件やご朝食につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
確認を致しまして改善に努めて参ります。
ご指摘を頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 １泊素泊りプラン 】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
食事1
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 11:45:46
-
良かったのは夕日だけです。今まで色々なホテル、旅館等に泊まりましたが、ここまで酷い宿泊施設は初めてです。まず、部屋に綿ゴミがあちこちにありました。食事は夕食最悪、朝食は平均以下。ビジネスで行く方は良いと思いますが、レジヤーで行く方は覚悟しておいた方が良いです。ガッカリします。綺麗に夕日が見れなかったら1点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- はぼろ温泉 サンセットプラザ 2021年08月30日 15:50:47
-
この度は「はぼろ温泉サンセットプラザ」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
ご清掃やお食事の件ではお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた点につきまして
改善していけるように日々努力して参りたいと思います。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
はぼろ温泉サンセットプラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】羽幌今宵膳 湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
Shinpaitaさんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- Shinpaitaさん [70代/男性] 2023年10月02日 08:29:25
-
9月24日に泊まりました。バルコニー付きの広い部屋で、海の水平線に沈むきれいな夕日を見ることができました。
素泊まりだったので、次は朝夕食付きでと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 １泊素泊りプラン 】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
シャム3728さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- シャム3728さん [30代/女性] 2023年08月30日 17:05:22
-
お部屋が広くて、夕日が見える素敵なホテルでした。
温泉も広くて快適で、お土産コーナーもレストランも充実していました。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 １泊素泊りプラン 】
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル（禁煙）】
カーブス8254さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- カーブス8254さん [40代/男性] 2023年08月27日 22:26:40
-
部屋は広くて快適に過ごせました。温泉も湯温がちょうどよくゆっくりできました。
廊下が熱かったのが残念です。素泊まりなので、料金がもう少し安いとよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【 １泊素泊りプラン 】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
sinoboyさんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- sinoboyさん [50代/男性] 2021年10月08日 16:00:59
-
アクセスが非常によく、温泉もあり良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- はぼろ温泉 サンセットプラザ 2021年11月24日 12:13:12
-
この度は「はぼろ温泉サンセットプラザ」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
アクセスと温泉につきましてお褒めのお言葉を
頂戴することができましたこと大変嬉しく感じております。
まだまだ未熟では御座いますが、これからも沢山のお客様からお選びいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
はぼろ温泉サンセットプラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月04日 20:07:51
-
海に沈む美しい夕日がバルコニーから見られて満足です。
が、狭いので、隣の部屋の方がバルコニーで変な歌を口ずさむのが夕日の沈みゆく光景を映していたビデオに入って閉口しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- はぼろ温泉 サンセットプラザ 2021年08月30日 13:20:55
-
この度は「はぼろ温泉サンセットプラザ」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
夕陽の鑑賞中の出来事、誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらもう一度、
綺麗な夕陽を撮影して頂ければ大変嬉しく思います。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
はぼろ温泉サンセットプラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
マットくん5189さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- マットくん5189さん [60代/男性] 2020年08月14日 21:13:13
-
シングルでの宿泊だったが端の部屋で部屋も使いやすく、ベランダもあり夕涼みに目の前の夕陽を見ながらゆっくりと寛げて良い時間が過ごせた。お風呂もお湯がとても温まる良いお湯だったし広々としていた。買い物なども近くにお店もある中心街なのでとても便利だった。また宿泊したくなる良いホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆１泊素泊りプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル（禁煙）】
DAI3さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- DAI3さん [40代/男性] 2020年06月14日 13:42:17
-
6月13日に宿泊しました。素泊まりだったので食事はわかりませんが温泉は最高でした。部屋は古いですが、きちんと清掃されていて、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。また、軽食コーナーで、いろいろ購入して部屋に持ち込む事が出来たのも良かったです。ただ、ユニットバス内の蛇口と使用していないのにシャワーから水漏れしていたので、水回りの補修をした方が良いかと思います。また、素泊まりには必須？の電子レンジが無かったのが残念だったのですが、また機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はおまかせ】GOGO!お日にち限定★ラッキープラン★素泊り
- ご利用のお部屋
- 【その他】
食事3
hide4452さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
お部屋の掃除が適当で残念でした。髪の毛が沢山落ちていて自分でティシュでひろいました。
ベランダにハエが大量発生のため外の扉を開けないよう張り紙がしてありました。
せっかく広めのスペースがあるのにもったいないと思いました。
どうして大量発生しているのかもとても気になりました。
温泉の質はとても良かったです。
従業員さんは、皆さんがいかにも田舎のホテルって感じの対応でした。
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