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部屋3
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 19:03:24
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部屋は広くて、景色もよく良かったですが、全体的に暗かったです。
まだ入浴時間内でしたが、休憩室や通路の電気が消えてしまい、がっかりです。
また、チェックインのときに朝食をつけてもらったのですが、バイキング形式で補充も充分にされず、まだ食事中の人がいるにもかかわらず、入場時間を過ぎると片付ける様子も。
値段の割には残念なことが多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- はぼろ温泉 サンセットプラザ 2022年08月14日 20:25:34
-
この度は、はぼろ温泉サンセットプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場の電気の件やご朝食につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
確認を致しまして改善に努めて参ります。
ご指摘を頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 １泊素泊りプラン 】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
部屋3
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 18:19:48
-
とにかく朝食が酷くて
ビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】羽幌今宵膳 湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
部屋3
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楽天20070501さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 楽天20070501さん [60代/男性] 2020年03月27日 21:34:20
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楽天トラベルで申し込み宿泊しました。料金は２泊で８，６８８円（消費税込み）となっていましたが、ホテルでの徴収金額は８，８８８円でした。
入湯税２日×１００円がプラスされてた。今まで楽天トラベルで宿泊を申し込み入湯税を徴収されたことはなかった。
そもそも当初フロントで17,576円を徴収されそうになった・・・。
入湯税が追加されたのは納得いかない。
説明が欲しい・・！！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はおまかせ】GOGO!お日にち限定★ラッキープラン★素泊り
- ご利用のお部屋
- 【その他】
部屋1
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月19日 11:45:46
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良かったのは夕日だけです。今まで色々なホテル、旅館等に泊まりましたが、ここまで酷い宿泊施設は初めてです。まず、部屋に綿ゴミがあちこちにありました。食事は夕食最悪、朝食は平均以下。ビジネスで行く方は良いと思いますが、レジヤーで行く方は覚悟しておいた方が良いです。ガッカリします。綺麗に夕日が見れなかったら1点です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- はぼろ温泉 サンセットプラザ 2021年08月30日 15:50:47
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この度は「はぼろ温泉サンセットプラザ」へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
ご清掃やお食事の件ではお客様のご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回ご指摘頂いた点につきまして
改善していけるように日々努力して参りたいと思います。
お忙しい中でのご投稿、有難うございました。
はぼろ温泉サンセットプラザ 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】羽幌今宵膳 湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
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部屋3
投稿者さんの はぼろ温泉 サンセットプラザ のクチコミ
羽幌で唯一の旅行者向けのリゾート的なホテルなので、客室、温泉、食事の質に期待して予約しましが、今回も期待以下でした。
確かに客室は経年劣化としても、それなりに清掃し不快なく過ごせるよう準備してくれています。でも、温泉は、「寝湯ジャグジー」「打たせ湯」はずっと止まったまま、「サウナ」の敷タオルはなかなか交換していないなど、温泉を期待しているのに、という思い。
私は「朝食のみ」でしたたが、朝食を1000円以上取っていることにびっくりしました。「歴史的不良で羽幌名物の甘エビの提供はできません」はホテルの責任でないので、仕方ありません。しかし、それを受けたバイキングメニューが、ひどいと感じました。地域特産かなと思われる「糠ホッケ」は、見るからに冷凍のカチカチで食べる気になりません。
羽幌町のランドマークになるように、最高級のサービスを提供していただけるよう期待します。
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この度は、はぼろ温泉サンセットプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご投稿へのご返信が遅くなり申し訳ありません。
温泉やご朝食、客室につきまして
ご不快な思いをさせてしまいましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見を
参考にさせていただき、改善に励んで参ります。
誠に勝手ながらまたの機会がございましたら
ご利用いただければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿をありがとうございました。