とにかく朝食が酷くて
ビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

　道の駅に併設されている宿泊施設(暗くなると国道からの入り方や駐車場の入口がやや分かりにくい、道の駅そのものも、何となく場所が分かりにくい)。駐車場のレベルは普通だろう。ホテルへの入り口も個人的にやや分かりにくい…。接客は普通位のレベル、パンフレット有り、申し出でマッチも頂けました。
　部屋(の位置にもよるかもしれませんが)からは海に注がられる川が見えます。部屋は広く、使いやすい方でしょう。ウエルカムお菓子はありませんでした。
　温泉は海に近いせいか、塩辛くほぼ本物の温泉だと思います。経年劣化により脱衣室の天井が見た目にも良くなく、(個人的に)一度しっかりと大規模修繕をされた方が望ましいかと思います。
　朝食は海の幸がありましたが、それを除くと、普通のメニュー感が強いです。美味しく頂け、残すものは一つもありませんでした。申し出で記念に夕食用の屋号の入った箸袋とテーブルシートを頂けたのは嬉しい！
　フロント付近にパンフレットやチラシ類が置いてあるので情報収集には少し役立ちそうです。内容に比して、価格が高く感じ、もう少し勉強して頂けたらと思います。カード決済は出来ます。焼尻島、天売島へのアクセスには申し分ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

夕食ですが、小さな小魚は沢山頂いた記憶はありますが、メインは何だったのか？
朝食は小皿に入ったおかずの種類が沢山あり、好きなものが食べれました。
洋食をもう少し充実してほしかったです。
露天風呂ですが、湯の汚れがとても気になりました。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

先ずは、この度の北海道周遊スタートにあたり、フロントスタッフの親切丁寧な対応に加え、最良のアドバイスを頂き心から感謝申し上げます。昨今、広告に力を入れ集客優先する著名施設には、来客の思いを汲み取る資質教育の徹底を図って頂きたいと思う。道北だけでなく離島観光も有りと思われ、宿泊立ち寄り地としては最適とアピールしたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

部屋のバルコニーが広くて眺めも最高でした。受付カウンターを初めスタッフのみなさんがとても親切でゆったり過ごす事ができました。夕食は素晴らしかったです。朝食のバイキングは手づくり感がなくてちょっと残念。コロナのせいなのか。また行きます。素敵な旅をありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

シングルでの宿泊だったが端の部屋で部屋も使いやすく、ベランダもあり夕涼みに目の前の夕陽を見ながらゆっくりと寛げて良い時間が過ごせた。お風呂もお湯がとても温まる良いお湯だったし広々としていた。買い物なども近くにお店もある中心街なのでとても便利だった。また宿泊したくなる良いホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

施設が古く露天風呂も小さめでしたが、スタッフが皆さん親切でした。そしてお部屋から見るサンセット、利尻富士も見え最高でした。朝食は小鉢を取る形式で甘海老のお刺身もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

テラスにテーブルと椅子があって海に落ちる夕日をゆっくり眺めました。
海から少し離れていますが川沿いなので眺めもいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

海沿いで部屋からサンセットが見られるので立地としては良かった。宿泊当日は水平線の上に雲が覆われてしまって、期待していたサンセットが見られず残念だった。コロナの影響があった為か従業員が少なく感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

6月13日に宿泊しました。素泊まりだったので食事はわかりませんが温泉は最高でした。部屋は古いですが、きちんと清掃されていて、ゆっくりくつろぐ事が出来ました。また、軽食コーナーで、いろいろ購入して部屋に持ち込む事が出来たのも良かったです。ただ、ユニットバス内の蛇口と使用していないのにシャワーから水漏れしていたので、水回りの補修をした方が良いかと思います。また、素泊まりには必須？の電子レンジが無かったのが残念だったのですが、また機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

楽天トラベルで申し込み宿泊しました。料金は２泊で８，６８８円（消費税込み）となっていましたが、ホテルでの徴収金額は８，８８８円でした。
入湯税２日×１００円がプラスされてた。今まで楽天トラベルで宿泊を申し込み入湯税を徴収されたことはなかった。
そもそも当初フロントで17,576円を徴収されそうになった・・・。
入湯税が追加されたのは納得いかない。
説明が欲しい・・！！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

お風呂は広々して湯温もゆっくり入れる温度でした。
朝食は朝から甘エビのお刺身が食べられて最高でした。
ベッドも広くて寝心地よかったです。
また機会があれば泊まりたいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

お部屋の暖房は、パネルヒーターとクーラーの両方を使えるのですが、寒くて心許なかったです。
夜もパネルヒーター全開でしたので、乾燥が気になりました。
新型肺炎の報道がされた時期だったのですが、マスクを宿泊者一人一人に配布されており、感染対策がとても早く、感心いたしました。
アーリーチェックインにも対応いただき大変感謝しております。
お風呂がとても広く、とても温まるお湯で寒い季節にとてもありがたかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年01月

温泉はとても良いお湯です。お部屋は古いタイプの和室でしたが、まあまあです。ビジネスだとちょっと快適とは言えませんね。
できれば「枕」は改善したほうがいいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

日帰り入浴の時の印象が良く今回宿泊しました。
お部屋も綺麗で広く、もちろんスタッフの皆さんもとても親切でした。
お風呂も早朝はほとんど貸し切り状態でゆっくりと入ることができました。
疲れていたのでホテル内のレストランで食事をしましたが、こちらも美味しく、総じてとても快適な宿泊でした。なかなか機会はないかと思いますが、またぜひ宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

料理は美味しかった。
部屋はたばこの臭いが気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

７月１５日に宿泊しました。食事、ロケーション（７階からの夕日）、浴場、は大変満足できるものでした。部屋については、４人の宿泊では少し狭かったと思います。また、サービスについては、出迎え、見送り等も無く少し寂しかったですね。でも、甘エビは、おいしかったです。また、いつか泊まることが出来ればいいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

海の見える部屋は広めで気持ちが良く、ちょっと曇ってはいましたがきれいなサンセットも見ることができました。びっくりしたのは夕食時に運ばれて来たお刺身の大皿の大きさと刺身の品数の多さ。翌朝のバイキングの大盛り甘えびも羽幌ならではでしょうか。お食事は大満足！たった一つ残念だったのは、お部屋のトイレがウォシュレットじゃなかったこと。部屋を出て向かいのトイレには有りましたが。今度は天気のいい日のサンセットを見てみたい、自宅から車で3時間半程度なので、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

夕陽を目的に、晴れた日を選んで申し込みました。評判の通りのサンセットを楽しむことができました。夕食はバイキングでなくコースとなっておりゆっくりと楽しめて、味も満足できました。年より夫婦には丁度良い分量でしたが、働き盛りの人には少し足りないかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

和室の畳がかなり毛羽立っていたのが気になりましたが，そのほかは設備的には良好でした．フロントやレストランの対応も大変親切で気持ちよく過ごすことができました．温泉も露天風呂があるのでのんびり入ることができ，風呂上がりにいただいた夕食も大満足できる物でした．また機会があれば訪問してみたいと思っています．