立地5
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月28日 20:11:30
-
義母の法要でその方面に家内の姉夫婦と赴いたついでに一夜お世話になりました。過疎地の山の中のホテルなんて…と、殆ど期待せず、温泉で疲れを癒せたら程度の気持ちでした。
しかし外観にえっと驚き、また館内や部屋の隅々まで掃除が行き届いいて気持ちよく過ごす事が出来ました。
温泉もトロっとした感じの湯で、入った途端に肌がツルツルになった感じ。とても気持ちよく一泊の間に四回も入浴いたしました。
料理も地元の食材を使った和洋折衷の見た目も舌も楽しませてくれるもので、朝のバイキングも有り合わせ感を感じさせないものでした。
そして何よりも従業員のどなたも言葉遣いや対応が丁寧。敷地を包む澄んだ空気と共に落ち着いた気持ちにさせて頂きました。
機会を設けて、是非またお伺いしたいと思っています。4人の気持ちです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2013年09月03日 17:01:51
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仰る通り過疎の山の中ですので、今回のように期待せずお越しいただくのが普通なのです!
しかしながら、この小さなホテルに過度な期待を求めてやってくるお客様には、
期待外れにならないよう、出来る限りのおもてなしの心で対応しております。
次の機会もどうか期待せず、ただのんびりと森の温泉にお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
- 量より質!ちょっと贅沢 ☆和洋折衷【マウレコース】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム◆豊かな自然の景観が広がる】
立地5
ぱぴぷぅ~さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- ぱぴぷぅ~さん [30代/女性] 2013年01月12日 12:37:36
-
母の還暦祝いに家族で利用させて頂きました。温泉付きでお部屋も広く子供たちは大喜びでした。夕食のコースは素材を活かされており、美味しくゆっくりした時間を過ごすことができました。お子様御膳もボリュームがあり子供たちは大満足でした。シャンパンで乾杯したのですが、お酒を飲まない母はお風呂上がりでお酒が効いてしまったようで、体調不良となり夕食の途中で帰室しました。車椅子を貸して頂き助かりました。デザートなどをお部屋まで 運んで下さり、お心遣いに感謝します。朝にはすっかり良くなり、朝食バイキングを美味しく頂きました。「還暦セット」の準備がされており、思わぬ写真撮影ができ良かったです。家族で泊まれる大部屋、そして温泉付きはなかなかないので良い想い出となりました。夏はコテージにも泊まってみたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2013年02月04日 23:47:14
-
記念日でのご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
還暦を迎えましたお母様はもちろん、再度皆様でご来館くださいますことを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【温泉付特別室】
立地5
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月28日 22:11:45
-
3回このホテルを利用している友人から、とてもいいホテルだと聞き、初めて行く私が楽天で予約したのですが、このホテルは楽天料金の方が設定料金より1人当たり千円も高くて驚きました。
いつも楽天の恩恵を受けていると思い込み、設定料金と比較することを忘れていたことに気付かされました↓
この点はがっかりしましたが、評判どおりのいいホテルで、入口のガラスのオブジェが流氷みたいで素敵でした。
友人が印象に残っていると言っていた感じのいい男性スタッフは、朝食の担当をしていて、この日の雲ひとつない空のようなとても爽やかな対応をしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2013年04月19日 13:11:56
-
この度は、ご利用下さいましてありがとうございます。
ご指摘のありました宿泊料金につきましては、現在社内にて検討中でございます。
今回ご利用くださいました料金は、楽天トラベル様の設定料金となっております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月26日 13:19:24
-
今回で3回目の宿泊でした。いこいの森の雨宮号乗車と温泉と食事が楽しみで来ました。雰囲気がよく、温泉も食事も申し分ありません。規模の小さな宿ですが、客室のアメニティの充実度は都会のホテル以上でしょう。食事もお品書きを見ながら、和洋折衷のオリジナルコースを楽しみましたが、たいへんおいしく、大満足でした。地域の「顔」としての温泉や宿でもありますが、いい雰囲気と質を維持されていることに敬意を表します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2012年08月28日 16:11:27
-
お褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティにつきましては、まだまだ不十分な点を自覚しており、全てのお客様にご満足いただけるにはまだ程遠く思っておりますが、
今回の様なご意見を参考にしながら、より良い充実を図ってまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 量より質!ちょっと贅沢 ☆和洋折衷【マウレコース】プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
ぷらうださんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- ぷらうださん [40代/女性] 2012年08月15日 11:29:53
-
8月3日に宿泊しました。まさに森の中のホテルそのものです。夏なので窓を開けることはできませんでしたが(虫の侵入防止)、目の前に広がる木立の緑には心癒されました。
食事の方は、夕食は和洋折衷のコース、先附からデザートまで8品でしたが、充分満腹になりました。実は蕎麦を1枚追加したのですが、『別腹』の言葉通りスルリと入ってしまいました
朝食のバイキングは、夕食に比べるとちょっと一般的な印象ですが、キノコのお味噌汁が出汁の味そして具のキノコの香りと歯ごたえが美味しく、こちらもおかわりしました。
お風呂は、泉質の良さは言うまでもなく、トロリとした感触の美肌の湯です。1泊だったのに3回も入りました。
惜しむらくは一点、部屋のベットが1台軋んだこと、こちらは点検して頂きたいです。
それでも、ホテルアメニティのウォッシュタオルの品質(手触り、吸水性)が高く、「ホントに持ち帰っていいのかしらん?!」と嬉しいサプライズでした。
また是非、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2012年08月28日 16:06:12
-
この度は、折角お褒めの言葉を頂いたにもかかわらず、お部屋の点検に不備があった事をお詫び申し上げます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月25日 21:03:01
-
まだ雪積もる4月上旬に再訪しました。
庭園もミュージアムも冬場でお休みでしたが
代わりにロビーの暖炉がとても良い感じです。
従業員の方のさりげない気配りも変わらず
行き届いており、背伸びせず本当に自然に
リラックス出来る雰囲気が気に入っています。
温泉の泉質はとても良いです。
ぬめりのあるお湯は肌の弱い方にも
やさしいお湯で、肌をつるつるにします。
雪景色の露天風呂は最高でした。
ちなみに日帰り入浴も可能です。
和洋折衷の夕食は3つのコースの内一番下
(真ん中にしようとして間違えました)でも
質量共に満足です。
道内産の食材が上手く活かされています。
ウェイターの方にお勧め頂いた白ワインは
変わった味でしたが料理によく合っており、
食事を引き立てました。値段もリーズナブル。
ミシュランガイド北海道で2パビリオンを
獲得しましたが、現状でも3パビリオン以上を
獲得する資格は十二分にあるかと思います。
個人的には一番お気に入りの宿です。
静かな所でゆっくりしたくなったら、
また行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2012年05月26日 08:02:35
-
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
新緑が芽吹く季節、周辺の雪もすっかり溶けて、いよいよシーズン本番らしくなってまいりました。
今の時期でしたら、上湧別のチューリップ公園や、滝の上の芝桜を愛でながら周辺観光にお役にたてるのではないかと思います。
またお越しいただけます事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
ヨッピー59さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- ヨッピー59さん [50代/男性] 2012年03月23日 11:14:15
-
3月12日に宿泊しました。
毎年6月、コテージを利用しているのですがホテル部屋の利用は初めてでした。
いつもながらのスタッフ皆さんの笑顔と対応は、とても心休まります。
夕食も初めてコースでいただきましたが、和洋折衷で味、量とも私にはとても満足でした。
ただ、赤ワインをボトルでいただきましたが、ディカンタを使用していただきたかったかな。
朝食は今回は和定食、写真のようにボリュームがあって驚きました。毎年バイキングを食べていますが、私的には和定食の方が好きです。
当日急遽、特別室を利用させていただき贅沢三昧の一泊でした。
(当然、お部屋に問題は何一つありません)
仲間とのコテージ利用も楽しみなのですが、また静かなこの時期に利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2012年03月26日 17:22:54
-
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。
デカンテーションにつきましては、澱の多い年代物等の在庫が少ないことから実施しておりませんが、ご希望のお客様には行わせていただきますので、どうぞお声掛け下さい。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 量より質!ちょっと贅沢 ☆和洋折衷【マウレコース】プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 12:11:12
-
とにかく食事がおいしかった・・・というのが一番の感想です。お刺身の鮮度(と盛り付け)にはびっくりしました。よい素材を使い、和と洋それぞれのシェフが腕をいかしているそうです。
レストランスタッフの男性女性、お二人ともとても感じの良い方でした。
つるつるぬるぬるの温泉につかり、幸せな気分で起きた朝は、お花いっぱいのガーデンを散歩、そしてこれまたおいしい朝食・・・大満足の滞在でした。
ホテル内は清潔です。朝食会場の窓から、責任者らしき方がホテルエントランスの天井を清掃されている姿が見えました。さりげなく隅々まできれいになさっているんですね。
同行した両親もマウレ山荘さんがすっかり気に入り、また行きたい!と言っています。
客層はシニア世代のご夫婦からお子様連れのご家族まで幅広いようです。
本当に静かな場所にあるので、心からくつろげます。
雪の時期にも行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2011年08月09日 15:24:11
-
この度はご宿泊頂き、また早々にご感想をお寄せ下さいました事を御礼申し上げます。
お褒めいただきましたお食事は、和と洋のシェフの他、実は中華もおります。
それぞれが個性を活かし、お客様に喜んで頂くために日々腕を揮っておりますので、
次の機会には、また是非ご賞味くださいませ。
マウレ山荘では、ニーズに合わせ3コースのご夕食を用意しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旅の目的は、贅沢なお料理と温泉!
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月09日 21:40:51
-
4月1週に宿泊しました。
閑散期でもありますし、さらに震災の影響もあるようで混雑している印象はありませんでした。
JRで最寄の駅まで行けば、好きな時間に送迎してもらえます。帰りはチェックアウトの時間を過ぎていたにもかかわらず、駅まで送ってくださいました。
立地について満足なのは、閑静で自然豊かと言う意味でアクセスが良好と言う意味ではありません。
一人でしたがツインルームの案内でした。さりげなく置いてある小物、窓が自由に開く点が良かったです。
食事は評判どおりの良さです。保証できます。
欲を言えば、食材にこだわっているなら、産地が知りたくなるところです。道民としてはやっぱり道産食材を使って欲しいですね。
お風呂は露天風呂がくつろげます。岩がちょうどいい形になっていて横になれます。朝方空の色が変わる頃がとてもきれいでした。
サービスの良さは、送迎してくださっただけで充分ですが、他にもウェルカムドリンクとしてハーブティーが出てきたり、ちょっと特別な気分になれます。
様子を見ているとリピーターが多いようです。信頼されている証拠でしょう。
ちょっと癒されたい時に、ちょっと贅沢したい時にいいんじゃないでしょうか。
私もまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2011年04月16日 18:07:26
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めくださいましたお食事につきましては、主にオホーツク沿岸より仕入れました、旬の食材を使用しております。
オホーツクとは申しましても、ご存じの通り広範囲ではございますが、少しでも良い物をと調理責任者及び、仕入れ担当者も工夫をしております。
ご滞在中はお食事をはじめ、非日常を存分にお楽しみいただけるように、スタッフ一同も日々創意工夫を心がけておりますので、
次回もまたお目にかかれる事を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★マウレコース★ちょっと上の贅沢を味わう
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月05日 22:29:42
-
当方3度目の宿泊でしたが...
のんびりするには最適の静かな周辺環境、
華美過ぎず落ち着いた客室、
フレンドリー且つ気遣いの行き届いた従業員の方の自然な応対、
そしてつい何度も浸かってしまう素晴らしい泉質の温泉と、
今回も変わらぬ快適さを満喫出来ました。
地元の素材を使いつつ和洋折衷させた夕食は私が食べた一番下の
「モシリコース」でさえ結構贅沢なもので、大変幸せな気分になれました。
残念なのはただひとつ、私が住む東京から遠い事だけです。
人には教えたくないけど教えずにはいられない、本当に素敵な所だと思います。
次は丸瀬布夏まつりの時に是非訪ねたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2011年02月08日 19:22:29
-
毎々、格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。
のんびりゆったりとお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
また、従業員の対応をお褒めいただき大変、恐縮でございます。お言葉を励みにスタッフ一同さらなるサービスの向上に努めさせていただく所存でございます。
東京からは遠くご足労かとは存じますが、これからも変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
マウレ山荘 野平
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
cleemさんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- cleemさん [40代/女性] 2010年12月24日 11:47:26
-
今回は2度目の宿泊となりましたが、マウレ山荘様のホテルの素敵な洋館な建物と温泉の質
置いている化粧品等の贅沢さと、食事も素晴らしく贅沢に美味しく私達の中ではNO.1です
夜の食事は和・洋・中・デザートまでコースのように出てきて、クリスマス雰囲気が山荘にとてもぴったりで、ゆったりと過ごせました。朝食のバイキングも他のホテルとは違って、牛乳や野菜ジュースとか、食事の種類が北海道産が沢山あって、すべて本物食材でした。こだわりや工夫があってとても感動しました。
ホテル内のデザインはとってもおしゃれです!
お部屋も広く、壁や窓や飾りがとってもかわいい
源泉温泉はつるつるでしっとりで、シャンプー剤のアロマの香りがリラックスできます
教えたくないほど、素敵なホテルです
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2011年01月03日 20:31:27
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。
お料理は土地のものを出来る限り活かした、時々のものをご提供できればと考えております。
シャンプー・コンディショナー等のアロマの香りで少しでも日ごろの疲れを癒していただけたのなら幸いでございます。
当ホテルは大自然に囲まれ、季節により様々な楽しみ方ができる癒しのスポットです。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
みっひーままちゃんさんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- みっひーままちゃんさん [30代/女性] 2010年09月14日 21:47:01
-
感動しました。
1歳の食事なし・添い寝の息子の歯ブラシ(子供用)や、バスタオルをお部屋に用意して下さっていて、従業員のみなさんの優しさがとても嬉しかったです。
お食事もコース料理でしたが、無理を言って早めに運んでもらったので、今度は息子用にお子様ランチを頼みたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2010年10月19日 19:20:56
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉を頂き、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
ご要望にお応えできますよう温かなサービスを心がけてまいりたいと存じます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
空のつばささんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 空のつばささん [50代/男性] 2010年03月24日 14:30:46
-
憧れの『マウレ山荘』でした。
最高でした。
【ご利用の宿泊プラン】
洋室- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2010年03月27日 19:59:50
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供していけますよう日々、精進してまいりたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
マウレ山荘 野平
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地5
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月02日 18:35:03
-
料理の不満の声を見かけたのですが、グレード上げなくても十分イイ。
多分改善されたのだと思う。 コーンスープ・炊き込みご飯もっと食べたかったw
子供料理もイイのだけど、何故か子供が親の料理食べて親が子供の料理を食べてた・・・
コッチ方面まともなホテルが無いので、予約が取れたら次回も確実にココです。
ハード面ではテレビを早く地デジに!
ホテルのつるつる温泉、11時チェックアウトならもっとゆっくり朝風呂入れたと妻がボヤいてたが、そんなパック作ってもイイカモ。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2009年10月06日 13:07:37
-
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
地上デジタル放送の件につきましては、当ホテルとしても待ちどうしいところではございますが、立地条件的になかなか難しいようです。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マウレ山荘 野平
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地4
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 11:30:02
-
食事も風呂もサービスも最高レベルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2024年04月25日 11:57:52
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂とお食事をお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】30日前までのご予約で1室最大5,000円OFF!人気のスタンダードが早期割価格!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室[フォレストビュー・30平米]】
立地4
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 20:40:58
-
3/4に宿泊しました。事前に食事のアレルギーがないか確認の電話がありました。チェックイン時のウェルカムドリンク、マカロンも美味しい。部屋は掛け流しのお風呂付きなので、夕食前に入りました。小さなドライフルーツのパウンドケーキも置いてあり、ナイフ、フォーク、おしぼりなども用意してありました。夕食も美味しく頂きました。飲み物(アルコール)は、コース料理に合わせた品揃えなのかもしれないが、甘口のワインやチューハイなどもあると嬉しい。朝食も美味しく頂きました。また来たいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2024年04月02日 18:45:03
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
チェックイン時の対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆1泊2食◆北海道の旬の食材を使った和洋折衷「マウレコース」と天然温泉を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し温泉付クイーンルーム[フォレストビュー30平米]】
立地4
投稿者さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 18:13:27
-
4年程前から年に数回利用しています。ウェルカムドリンクはスパークリングワインかハーブティーとマカロンが出てきます。お部屋は綺麗で、更にパウンドケーキが置いてあり、これまた美味しいですよ。温泉は透明なとろりとしたアルカリ単純泉で、お肌ツルツルになります。お部屋数が少ないので、時間によっては、独り占めできます。露天風呂も気持ちいいです。この宿は温泉だけではなく、お食事も最高です。特に2年前から良くなり、ハズレがない。リピーターになるとお料理が落ちてくる宿が多く見られることがあり残念に思うことがありますが、マウレ山荘さんは、フルコースでひと皿ひと皿、手が込んでおり、どれも見た目だけではなく、とても美味しいです。ワインも多種類あります。静かで、ゆっくりゆったりできます。子供連れでも、温泉付きのバンガローがあり、食事も山荘でできます。朝食はバイキングですが、とても品数が多く、美味しいものばかり。スイーツは手作りプリンがとても美味しかったです。
毎回上質なマウレ山荘のタオルがもらえて、これまた嬉しい。また来年も来たいと誰もが思う宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2024年04月07日 16:05:59
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
当ホテルのサービスだけでなく料理につきましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
タオルにつきましての高く評価頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】◆1泊2食◆北海道の旬の食材を使った和洋折衷「マウレコース」と天然温泉を満喫!
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン[フォレストビュー・30平米]】
立地4
ohide1978さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- ohide1978さん [40代/男性] 2023年07月10日 13:56:19
-
おひとり様プランで宿泊。晩御飯は部屋に届けられたものをいただきました。 これが今までで最悪のクオリティでした。和食の仕出しの様なスタイルで全てのお料理が一度に出されたのですが、明らかに出来合いの食材を盛り付けただけ、北海道を感じる品が無い、天ぷらなど暖かく食べたいものも冷え切っている、水筒に入ったお吸い物を自分でお椀に注がないといけない、ドリンクを頼もうとしたら「そういうのはやっていないけど、一杯くらいならやりますよ」といわれたので売店でビールを買わされる対応等、コロナや人手不足による業務効率化とかもあるかもしれないけど、お客の満足度というのを全然考えていないと感じ、心の底からガッカリしました。料金は3万円弱でしたが、一万円台ならまだここまで不快にはならなかったかもしれません。ホテルは洋風の佇まいだから、本来なら洋食コースがメインで和食を出すには食材の手配など効率が悪いのかもしれません。だったらそもそも和食を作るなよ、と思えます。それくらい酷かったです。お風呂はローションに包まれているかの様な素晴らしいお湯で朝食も北海道らしさ、食材にもストーリーが感じられて良かったです。
夜ごはんにあの和食しか選べないなら泊まらずに素泊まり朝食付プランを強く推奨します。泊まりたいなら、ですけど。
これがあの有名な「マウレ山荘」かと失望した出来事でした。10日近く北海道に滞在しましたが、間違いなくワーストの満足度でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2024年04月07日 16:11:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【部屋食】【ひとり旅】<室数限定>ご夕食はお部屋で。自分だけの時間を贅沢に過ごす大人の温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室[フォレストビュー・30平米]】
立地4
ジーノアさんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
- ジーノアさん [60代/男性] 2023年07月03日 12:07:14
-
この山荘は13年前に宿泊した事があるようで、従業員が教えてくれました。
以前記憶は飛んていました。
今回は結婚40年の記念でこの山荘を選びました。接客、部屋、温泉、食事はとても満足出来る施設でした。特に温泉はヌルっとしていてとても温まります。食事もコース料理で色々な食材が提供されてとても美味でした。
丸瀬布から山の方にしばらく入りますが
静かな施設で落ち着いて過ごす事が出来ました。また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 丸瀬布温泉 マウレ山荘 2024年04月07日 16:15:50
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にはご満足をいただきありがとうございます。
上がった後もぽかぽかするお湯です。
当ホテルのお食事、スタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- *マウレコース*季節素材で創るスタンダードコース料理【美味旬旅】《禁煙》
- ご利用のお部屋
- 【ハリウッドツイン/Hollywood Twin】
立地5
まるちゃんず8101さんの 丸瀬布温泉 マウレ山荘 のクチコミ
スタッフの応対がとても良いです。
ここはとにかく夕食が素晴らしいです。
コース料理で冷たいものは冷たく、温かいものは温かく
順番に出てきて、どれも美味しくいただきました。
隠れたオススメの温泉ホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のお食事、ご満足いただけてとても嬉しく思っております。
丸瀬布温泉周辺は、大自然に囲まれ、これからの季節は雪見露天風呂や凍った滝の観察会など、冬ならではの遊び方が増え、白銀の美しい風景がお楽しみいただけます。また是非、違う季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
マウレ山荘 近藤