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有馬温泉 かんぽの宿 有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 かんぽの宿 有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.68
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.04
  • 食事4.28

総合3

さびあずさんの 有馬温泉 かんぽの宿 有馬 のクチコミ

さびあずさん [30代/女性] 2019-03-30 14:54:27

作務衣の貸し出しがあったのでお願いしたら持って来てくれたのが湿っぽくて気持ち悪かった。
バスタオルの替えを置いててほしい。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
有馬温泉 かんぽの宿 有馬 2019-04-04 13:34:46

この度はかんぽの宿有馬にご宿泊いただきありがとうございました。

作務衣のご利用においてご不快な思いをさせてしまい誠に申しわけありません。
今後は管理の徹底を行いお客さまにご不快な思いをさせないよう改善して参ります。
また、バスタオルにつきましてはお申し付け頂きましたらご用意させていただきますので次回ご利用の際はフロントへご連絡ください。

今後もより良い接客やサービスの向上を目指し日々努めてまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【◇2018年4月からのご予約はこちら◇】かんぽの宿有馬・レギュラープラン
ご利用のお部屋
【和室8畳(禁煙)】
さびあずさん
いままでに投稿したクチコミ

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