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有馬温泉 亀の井ホテル 有馬のクチコミ･お客さまの声
総合4
90歳の母を連れてい行きました。職員の対応は温かく、料理の説明や内容も満足できました。ただ、朝車に荷物を取りに行きました時、売店と守衛の方に会いましたが、挨拶もなかったことが折角の係に方々のいい対応が帳消しになったように感じました。最後に係の女性が足の悪い母に付き添って下さり大変感謝申し上げます。建物は古く老化はいがめません。高齢者が多くなっていますのでトイレの手すり等もこれからはあった方が有り難いです。また、夜の温泉街へのバスツアーでもあると嬉しいです。緑豊かで鶯が鳴き、有馬の金泉を楽しめました。ありがとうございました。
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お客さま この度は、数ある有馬温泉のお宿の中から、当宿をご利用いただきまして、ありがとうございました。 また、スタッフや温泉、料理等についても、ご満足いただけたとの事で、ありがとうございます。 しかし、一部のスタッフの対応が悪く、お気分を害されたと思います。大変、申し訳ございませんでした。 さっそく、指導し改善して参ります。 設備等のご要望は、今後の参考とさせていただきます。 今後も、お客さまに喜んでいただける宿をめざし、スタッフ一同努めて参ります。 クチコミへのご投稿、ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ
90歳の母を連れてい行きました。
職員の対応は温かく、料理の説明や内容も満足できました。
ただ、朝車に荷物を取りに行きました時、売店と守衛の方に会いましたが、挨拶もなかったことが折角の係に方々のいい対応が帳消しになったように感じました。
最後に係の女性が足の悪い母に付き添って下さり大変感謝申し上げます。
建物は古く老化はいがめません。
高齢者が多くなっていますのでトイレの手すり等もこれからはあった方が有り難いです。
また、夜の温泉街へのバスツアーでもあると嬉しいです。
緑豊かで鶯が鳴き、有馬の金泉を楽しめました。ありがとうございました。
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お客さま
この度は、数ある有馬温泉のお宿の中から、当宿をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、スタッフや温泉、料理等についても、ご満足いただけたとの事で、ありがとうございます。
しかし、一部のスタッフの対応が悪く、お気分を害されたと思います。大変、申し訳ございませんでした。
さっそく、指導し改善して参ります。
設備等のご要望は、今後の参考とさせていただきます。
今後も、お客さまに喜んでいただける宿をめざし、スタッフ一同努めて参ります。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。