楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 亀の井ホテル 有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.93
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-24 20:46:57

和室でゆったりでき風呂もよかったですが旅館内のスリッパ使い捨て風呂上がり番号札付けてあるのに間違えられ、夕食、料理の出る間合いが悪かった、バイトかな?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2021-02-25 10:42:15

このたびは、かんぽの宿有馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただき、当宿自慢の温泉にもご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。
しかしながら、レストランや大浴場でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
レストランスタッフには、お客さまにご満足いただける応対ができるよう指導をいたします。また、スリッパについては新型コロナウイルスの感染防止対策として使い捨てスリッパを提供させいただいております。
今後もお客さまの貴重なご意見を参考にさせていただき、サービス向上に努めて参りますのでご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
クチコミへの投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2月☆料理長オリジナルスイーツプレート付プラン】ちょっと贅沢なスイーツで素敵な夜を…♪[愛宕]
ご利用のお部屋
【【◆和室8畳◆】落ち着いた雰囲気の静かな客室◆禁煙】