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5.0
投稿日：2024-05-14 12:06:37
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口（愛知県）
4.0
投稿日：2023-11-22 09:18:26
4.0
投稿日：2023-05-01 16:09:56
4.0
投稿日：2022-10-10 19:25:47
3.0
投稿日：2022-10-01 16:27:36
総合3
鉄砲役員さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ
少量の懐石料理とのことでしたが、お酒を飲みながらだったのであれぐらいがちょうどいい量でした。
風呂が思ってたより狭く、タイミング悪く他の宿泊者と重なって窮屈でした。お湯はよかったです。
宿泊料金、風呂、食事、接客、サービス、なにひとつ文句はありませんが、特別褒めるところもない。トータルで考えてごく普通の施設かなと。
チェックアウトの際、フロント横の売店で、レジのおばさん（失礼）が、70～80歳ぐらいの男性宿泊客に長時間からまれてました。でっかい声で迷惑甚だしい。会話を聞いてたら完全にクレーマー。レジ待ちの列が伸びていく。でっかい声はすぐ横のフロントにも聞こえていたはず。とても不愉快だったので、というか、おばさんが可哀そうだったのでこういう場面はほかのスタッフの応援をお願いします。
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このたびは、かんぽの宿有馬にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お酒を飲まれながらのお食事に合うプランをご利用いただけて大変嬉しく思っております。
売店では、スタッフと他のお客との会話で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また売店スタッフにお心遣いいただきましたことお礼を申し上げます。
頂戴いたしましたご意見をもとに、お客さまにゆったりとお過ごしいただけるよう居心地の良い空間づくり励んでまいりたいと存じます。
これからも全てのお客さまにご満足いただける宿を目指して、スタッフ一同努めて参りますので、今後とも「かんぽの宿有馬」ご利用いただきますようお願い申し上げます。
クチコミへの投稿、ありがとうございました。
かんぽの宿有馬
担当 泉