こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-10-04 12:10:13
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投稿日：2023-06-10 23:44:09
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投稿日：2023-06-10 23:41:56
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投稿日：2022-06-14 17:40:01
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投稿日：2022-06-14 17:30:15
風呂4
ザキヤマ5635さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ
有馬は何度か宿泊していますがこちらのホテルは初めてでした！有馬泊だとコストパフォーマンスに優れていると思います。スタッフの方は年配の方が多く，応援割引のクーポンをもらえなかってお支払いでこちらがいうまで忘れられていたりといった不手際もありましたが、みなさん一生懸命な感じで頑張ってほしいと思えるホテルでした。晩御飯も来ていないお料理を尋ねられたりといった点もありましたが憎めず（笑）ゆっくりできました。また機会があれば利用させていただきます。お世話になりました。
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この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
スタッフの対応に不手際があり、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 有馬 フロント