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有馬温泉 亀の井ホテル 有馬のクチコミ･お客さまの声
風呂4
レビューやホームページで、露天風呂がない事も、温泉街からは少し距離がある事も承知の上で、レビューが良かったのと、有馬温泉の宿の中では、手頃な価格だと思い行かせて頂きました。全て、概ね満足ですが、暑い時期や寒い時期だけでも、1時間に1便でもいいので、温泉街までの送迎バスがあれば…と思いました。坂道になっているので、脚力に自信がなかったり、暑い・寒いで、温泉街までの散策や散歩を諦める方もいらっしゃるだろうな…と。当方は50代の夫婦ですが、徒歩で行こうかと出たものの、チェックイン前に、アウトレットモールで散々、歩いた後だったので、汗だくで既に足は棒。。。目の前の神社の階段を見てため息・温泉街までのルートを見てまたため息。。。神社は階段前に、賽銭箱があったので、登らず下から参拝しましたが、車で来ていたので、温泉街までは駐車場料金を払ってでも、折角来たので行きたいね…と向かいましたが、とにかく道が狭く、まるでポツンと一軒家の番組の運転画像の様でしたし、観光客の方々も、向かいの店に行きたい方が堂々と往来しており、運転には気を使って疲れがより疲れ、温泉街の風情を感じる余裕なく、駐車料金を払って、早々に引き上げた為、わずかではあっても、駐車料金を払って行くには勿体ない感じでした。温泉は金泉かけ流しで、温度もいい塩梅！脱衣場に水飲み機があるのが良かったです。お料理は、美味しく頂きました。特に、朝のバイキングでは、和洋折衷なのと、飲み物の種類も多く、コーヒーや紅茶など、部屋に持って帰って良いのが嬉しいサービスでした。もう少しだけ、感想を述べさせて頂きますと、部屋のドライヤーはスイッチを押さえてないと風が出ないのが面倒だったのと、トイレにはリモコンがあるのに、ウオシュレットが使えなかった事と、部屋の温度が一定以上、下げられなかった事が残念でした。が、置いてあったステンレスポットの氷入りの冷水が暑い時期には嬉しく、朝もまだ氷が残って冷え冷えの状態が保てていたのがビックリしました。どこのメーカーの保温保冷ポットだったのか見て帰ろうと思ってたのを帰り支度でバタバタして忘れてたのが心残りです(笑)長々、書きましたが、宿では、スタッフさん全て笑顔で気持ちよく過ごさせて頂きました。
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この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。当ホテル自慢の温泉や、夕食、朝食バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また、スタッフのお対応にもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。朝食バイキングのお部屋へ持ち帰りできるコーヒーサービスは他のお客さまからもご好評いただいております。しかしながら、お部屋の設備についてはご不便をおかけし申し訳ございませでした。お客様から頂きましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。亀の井ホテル 有馬 フロント
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風呂4
投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ
レビューやホームページで、露天風呂がない事も、温泉街からは少し距離がある事も承知の上で、レビューが良かったのと、有馬温泉の宿の中では、手頃な価格だと思い行かせて頂きました。
全て、概ね満足ですが、暑い時期や寒い時期だけでも、1時間に1便でもいいので、温泉街までの送迎バスがあれば…と思いました。
坂道になっているので、脚力に自信がなかったり、暑い・寒いで、温泉街までの散策や散歩を諦める方もいらっしゃるだろうな…と。当方は50代の夫婦ですが、徒歩で行こうかと出たものの、チェックイン前に、アウトレットモールで散々、歩いた後だったので、汗だくで既に足は棒。。。目の前の神社の階段を見てため息・温泉街までのルートを見てまたため息。。。神社は階段前に、賽銭箱があったので、登らず下から参拝しましたが、車で来ていたので、温泉街までは駐車場料金を払ってでも、折角来たので行きたいね…と向かいましたが、とにかく道が狭く、まるでポツンと一軒家の番組の運転画像の様でしたし、観光客の方々も、向かいの店に行きたい方が堂々と往来しており、運転には気を使って疲れがより疲れ、温泉街の風情を感じる余裕なく、駐車料金を払って、早々に引き上げた為、わずかではあっても、駐車料金を払って行くには勿体ない感じでした。
温泉は金泉かけ流しで、温度もいい塩梅！脱衣場に水飲み機があるのが良かったです。
お料理は、美味しく頂きました。特に、朝のバイキングでは、和洋折衷なのと、飲み物の種類も多く、コーヒーや紅茶など、部屋に持って帰って良いのが嬉しいサービスでした。
もう少しだけ、感想を述べさせて頂きますと、部屋のドライヤーはスイッチを押さえてないと風が出ないのが面倒だったのと、トイレにはリモコンがあるのに、ウオシュレットが使えなかった事と、部屋の温度が一定以上、下げられなかった事が残念でした。が、置いてあったステンレスポットの氷入りの冷水が暑い時期には嬉しく、朝もまだ氷が残って冷え冷えの状態が保てていたのがビックリしました。どこのメーカーの保温保冷ポットだったのか見て帰ろうと思ってたのを帰り支度でバタバタして忘れてたのが心残りです(笑)
長々、書きましたが、宿では、スタッフさん全て笑顔で気持ちよく過ごさせて頂きました。
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この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
当ホテル自慢の温泉や、夕食、朝食バイキングにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、スタッフのお対応にもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食バイキングのお部屋へ持ち帰りできるコーヒーサービスは他のお客さまからもご好評いただいております。
しかしながら、お部屋の設備についてはご不便をおかけし申し訳ございませでした。
お客様から頂きましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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