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有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 亀の井ホテル 有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:488件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.93
  • 食事4.22

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-17 12:11:01

家族で宿泊しました。亀の井さんは坂の上に立地しているため、温泉街からの帰り道では何度も立ち止まって休みました。高台にあるということで部屋からの眺望を期待していたのですが、泊まった和洋室からは温泉街ではなく裏山と墓地しか見えず、少々残念でした。ただ、温泉と夕食は満足でした。特に、当日が最終であった本ズワイガニ食べ放題は想像していたよりカニの脚が大きく、三人とも無口で身をほぐしました。神戸牛も美味しかったです。三月は卒業旅行シーズンのため何組かの女子グループも宿泊していましたが、夜遅くまで高笑いの声が響いていました。非日常の環境で羽目を外したい気持ちも分かりますが、他人への気遣いも持ち合わせて有馬温泉に来てもらいたかったです。不快なところもありましたが、帰りに売店で買った「亀の井純米酒」がとてもおいしく、また来たいなと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024-03-18 21:03:59

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お料理やオリジナル日本酒につきましてもお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りでございます。
しかしながら、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋ついてご期待にお応えできませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
次回のご利用は快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル 有馬 フロント

ご利用の宿泊プラン
【本ズワイガニ食べ放題/デラックス】神戸牛を食べ比べ★ステーキや鍋物など♪
ご利用のお部屋
【【●和洋室(バス付)/42平米●】】