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有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 亀の井ホテル 有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:576件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.53
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.88
  • 食事4.25

総合2

まるお821さんの 有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 のクチコミ

まるお821さん [50代/男性] 2024-10-21 06:57:20

食事は良かったが、従業員の対応は不満だった
おもてなしが感じられない
もう行かない

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
有馬温泉 亀の井ホテル 有馬 2024-10-22 20:35:30

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、ありがとうございます。
しかしながら、従業員の対応について、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見は社内でも共有させていただきました。
今後このようなお声をいただかないよう、従業員指導を徹底して行い、サービスの向上に取り組んでまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも亀の井ホテルをご愛顧いただくよう、宜しくお願い申し上げます。

亀の井ホテル 有馬 支配人

ご利用の宿泊プラン
【極み会席】神戸牛を食べ比べ★ステーキや鍋物など♪神戸牛を味わい尽くす!
ご利用のお部屋
【【◆和室8畳◆】】
まるお821さん
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