正月期間でもあり混んでましたが、のんびりと過ごすことができて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とてもよかったと思います。
駅から遠いけど送迎があるからよかったけど、帰りの送迎9:30分発なのに時間前にバスが出てしまい
置いてかれた。
細かな所が少し残念な気がする

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

１月６日に宿泊しました．食事に関するサービスが良く，また，温泉も最高でした．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

家族で宿泊しました。お風呂はシンプルでしたが、温泉を堪能できました。露天などもあると嬉しいと思いました。夕食ですが、とても美味しくいただけたのですが、スタッフの方が少なかったのか、鍋の火の着け忘れや、料理の配膳が遅くやきもきしてしまった点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

一人旅で気軽に温泉宿に泊まれるのがよかったです。
食事も美味しく、量が多すぎないのも嬉しい。
なにより宿で出会うスタッフ誰もが笑顔で、声掛けや挨拶が素晴らしかった。
素敵な施設であっても、人でがっかりすることも多いので、今回旅館の良さを感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

駅から少々遠く、ホテルまでずっと上り坂なのを知らなくて徒歩行き大変でした。あとお風呂が金泉のみで少々がっかりした。食事は朝食、夕食とも美味しく、ベッドは程良い硬さで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理と温泉は最高でした。特に神戸牛のミニステーキは今まで食べた中でも一番美味しいと思いました。ところが
夜10時過ぎ床に就いたら、空調、あるいは自販機のモーター音が耳についてなかなか寝付けず不快な思いをしました。フロントに電話しましたが、ほかの部屋で空調が回っていると音がするのは仕方が無いと言われました。一万円以下のビジネスホテルならまだしも、一人３万円も払ってこれはひどいと思います。たまたまエレベーターの近くの部屋だったからかもしれませんが、それ以外のことは満足だっただけにとても残念です。今までいくつもの温泉旅館を利用しましたが、空調の音が気になって眠れないなんてことは一度もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

綺麗なホテルで料理も美味しく、またロープーウェイ乗り場も近く良かったです。
施設が少し古いですが、綺麗に清掃も行き届いてました。
エアコンが調整効かず少し残念。扉がオートではなく、水道等（蛇口をひねる）古いのですが、そこも良いですね。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夜食の坦々麺が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

今回はひとり旅で10月に宿泊しました。
建っている所は山の麓で回りはお店が無く静かでした。
特に食事が美味しく夕食、朝食共にどれを取っても満足しました。
従業員の方もてきぱきした説明は分かりやすく好感が持てました。
ただ温泉が金泉しか無くて露天が有れば尚満足したかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

暖かいものを暖かく冷たいものを冷たく提供してもらえました
スタッフの方たちもよく気配りしてくれました
お風呂に車椅子、3点杖が置いてありお年寄りに優しい宿だと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

従業員の人が、とても感じよくてよかった。ぎりぎり４人で泊まれました。エレベーターから部屋まで少し遠く感じられました。温泉はとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

母娘での利用です、場所はかなり上にありますが、お土産屋さんが並んでいる街道まではフロントで近道を教えてもらい散策を楽しんで行けました。金線のお湯はやはり有馬ですね、名湯です、ただお風呂場は外の景色が全く見えない作りなのが少し残念。料理はプラス1100円でマグロの食べ比べを追加し、楽しめました、勿論基本の料理だけでも満足出来ると思います。お夜食の坦々麺のサービスもありますしね。お部屋も清潔でした。概ね満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お料理がとても美味しかったです。スタッフの方も皆さん丁寧に対応してくださり楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルの場所が街中から遠く有馬温泉駅までのお迎えをお願いしたところ、快く来ていただき助かりました。
従業員の方たちが皆さん笑顔で接客してくださり、気持ちよく過ごせました。お料理もちょうどよい量で完食できおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

レビューやホームページで、露天風呂がない事も、温泉街からは少し距離がある事も承知の上で、レビューが良かったのと、有馬温泉の宿の中では、手頃な価格だと思い行かせて頂きました。
全て、概ね満足ですが、暑い時期や寒い時期だけでも、1時間に1便でもいいので、温泉街までの送迎バスがあれば…と思いました。
坂道になっているので、脚力に自信がなかったり、暑い・寒いで、温泉街までの散策や散歩を諦める方もいらっしゃるだろうな…と。当方は50代の夫婦ですが、徒歩で行こうかと出たものの、チェックイン前に、アウトレットモールで散々、歩いた後だったので、汗だくで既に足は棒。。。目の前の神社の階段を見てため息・温泉街までのルートを見てまたため息。。。神社は階段前に、賽銭箱があったので、登らず下から参拝しましたが、車で来ていたので、温泉街までは駐車場料金を払ってでも、折角来たので行きたいね…と向かいましたが、とにかく道が狭く、まるでポツンと一軒家の番組の運転画像の様でしたし、観光客の方々も、向かいの店に行きたい方が堂々と往来しており、運転には気を使って疲れがより疲れ、温泉街の風情を感じる余裕なく、駐車料金を払って、早々に引き上げた為、わずかではあっても、駐車料金を払って行くには勿体ない感じでした。
温泉は金泉かけ流しで、温度もいい塩梅！脱衣場に水飲み機があるのが良かったです。
お料理は、美味しく頂きました。特に、朝のバイキングでは、和洋折衷なのと、飲み物の種類も多く、コーヒーや紅茶など、部屋に持って帰って良いのが嬉しいサービスでした。
もう少しだけ、感想を述べさせて頂きますと、部屋のドライヤーはスイッチを押さえてないと風が出ないのが面倒だったのと、トイレにはリモコンがあるのに、ウオシュレットが使えなかった事と、部屋の温度が一定以上、下げられなかった事が残念でした。が、置いてあったステンレスポットの氷入りの冷水が暑い時期には嬉しく、朝もまだ氷が残って冷え冷えの状態が保てていたのがビックリしました。どこのメーカーの保温保冷ポットだったのか見て帰ろうと思ってたのを帰り支度でバタバタして忘れてたのが心残りです(笑)
長々、書きましたが、宿では、スタッフさん全て笑顔で気持ちよく過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

写真通りのお湯で、泉質なども良かったです。
せっかく自然に囲まれた中に宿があるので、露天風呂などあると、尚良し！と思いました。
一点、脱衣場のドライヤーを使う椅子のあたりにあるゴミ箱に、大人用のオムツがむき出しで捨てられてあったのは残念でした。

夕食はお腹いっぱいおいしく頂きました。
夜鳴きそばも頂きましたが、辛みの無い味も用意してくだされば有難いと思いました。
朝食はビュッフェ形式で素麺やカレーなどもありました。

公共交通機関を利用していきましたので送迎は助かりましたが、上り下りやその他のアクセスを考えても、車で行くのが一番楽だと思いました。

ホテル内では、食事もお風呂もチェックアウトも、並んだり待ったりすることなく済ませることができました。
静かに過ごすことができ、お湯とお食事を楽しめたと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

有馬なのにお安く利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

コスパという点で良いです。
スタッフの方も良い方ばかりでした。館内も綺麗です。
フロントで待たされると以前のコメントにありましたが、記名して順番待ちができたり、混む時間の案内や事前チェックイン・アウトもでき、改善されている様でした。
夕食は価格なりに良かった。
すずきのフライが凄く美味しかった。
子供も大人と同じメニューです。
子供の席にも食前酒があったので、それはどうなの？？と思いました。他にレストランでトラブルもありましたが真摯に対応して頂けたので問題ありませんでした。
朝もビュッフェなので子供達は喜んでました。
卓球もいい台でした。ラケットとボールは温泉卓球レベルです。
ただし温泉街からはかなり急な坂を登る必要があるので、車で行くか、徒歩で散策される方は覚悟が必要です。（フロントでGoogleでは出ない近道教えてくれますが階段です）
ロープウェイと鼓ヶ滝には徒歩でも行けます（一部車道を歩くので怖くて夏は暑いですが）
メンバーに入ると12時チェックアウトになるので、
朝に温泉街に行って、徒歩で戻ってきた後の11時にもう一度お風呂に入れました。
お風呂は大浴場のみです。金泉に入れたら良かったので問題なしです。
夜食の坦々麺は無料だったんでしょうか？どこにも書かれてなかった、どっちにしてもお腹いっぱいで食べられないので聞きませんでしたが。
正直ぜんぜん期待してなかったのですが、総合的に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

　
　従業員の接客態度が良く又
夕食＆朝食もおいしかった。
ホテルの代金も妥当な金額だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月