お盆に宿泊しました。
先に布団をひいてくれていたのですが、足の踏み場がありませんでした。
最初はゆっくり座ったりしたかったです。

ご飯はとてもおいしくいただき、夜食の坦々麺もちょうどよかったです。
朝のバイキングは、時間指定があったのですが、長蛇の列だったので、もう少し工夫が必要かなと思いました。

部屋のドアが内開きなのに玄関がせまくて靴をはさんでしまったり、トイレと洗面所が近すぎたり
作りにちょっと？？がありましたが、従業員みなさん優しくて
ゆったりとした時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

有馬なのにお安く利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

有馬温泉の中で他に比べて大変リーズナブルで温泉も食事も良く、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コスパという点で良いです。
スタッフの方も良い方ばかりでした。館内も綺麗です。
フロントで待たされると以前のコメントにありましたが、記名して順番待ちができたり、混む時間の案内や事前チェックイン・アウトもでき、改善されている様でした。
夕食は価格なりに良かった。
すずきのフライが凄く美味しかった。
子供も大人と同じメニューです。
子供の席にも食前酒があったので、それはどうなの？？と思いました。他にレストランでトラブルもありましたが真摯に対応して頂けたので問題ありませんでした。
朝もビュッフェなので子供達は喜んでました。
卓球もいい台でした。ラケットとボールは温泉卓球レベルです。
ただし温泉街からはかなり急な坂を登る必要があるので、車で行くか、徒歩で散策される方は覚悟が必要です。（フロントでGoogleでは出ない近道教えてくれますが階段です）
ロープウェイと鼓ヶ滝には徒歩でも行けます（一部車道を歩くので怖くて夏は暑いですが）
メンバーに入ると12時チェックアウトになるので、
朝に温泉街に行って、徒歩で戻ってきた後の11時にもう一度お風呂に入れました。
お風呂は大浴場のみです。金泉に入れたら良かったので問題なしです。
夜食の坦々麺は無料だったんでしょうか？どこにも書かれてなかった、どっちにしてもお腹いっぱいで食べられないので聞きませんでしたが。
正直ぜんぜん期待してなかったのですが、総合的に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

　
　従業員の接客態度が良く又
夕食＆朝食もおいしかった。
ホテルの代金も妥当な金額だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

和室にベッドで落ち着く部屋です。畳なので荷物も広げられます。
いつも思うのですが、露天風呂があれば最高ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年07月

車で行きましたが温泉街からはまだかまだかと、かなり坂を登りました。早めに受付だけ済ませ温泉街に向かいましたがこの時期歩くにはキツく有料駐車場に停めての温泉街散策となりました。皆さんの投稿にあるように温泉はとても良いのに露天風呂が無いのが残念でした。お料理は夕食も朝食も美味しかったです。夜食の黒胡麻坦々麺も初めてで美味しく頂きました。何よりも、夕食配膳して下さったトサカ頭のお兄さん始め、各スタッフの接客が抜群で気持ちよく過ごさせて頂きました。総合評価は４にしましたが、宿泊料金を考えると大変満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

山の上の方にあるので、徒歩で行くとかなり辛いです。他の宿泊客もほぼ車でお越しのようでした。送迎サービスを使われるのをおすすめします。
ベテランのスタッフさんが多いのか接客がとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

温泉の中心街からは少し離れた場所にあり、落ち着いた環境でした。
最近リフォームしたのか、設備はきれいで、和風旅館といった風情で良かったです。
お風呂は有馬の金泉で、効能ばっちりという雰囲気。
太閤の湯殿等の温泉があるからか、露天風呂やサウナ等はなく、大きな湯船だけのシンプルな作りでした。
夜の会席は様々な料理を楽しめ、量もばっちりで、朝のバイキングも十分満足できました。
ただ、夕食時にフロアに余裕がなかったのか、部下に厳しく指導している光景が目に付き、気になったのが残念です。
全体的には満足のいくホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

亀の井ホテルは3館めの宿泊です。他のホテルが良かったので有馬もきっと良いだろうと思いました。温泉好きで、有馬も何度かきましたがなんといっても料金が
高めで亀の井さんはコストパフォーマンスがいいと思います。料理も少量ながら季節の高級食材も取り入れ美味しかったです。広いレストランに少しの人数で静かすぎたので、軽いBGMなどあったらとおもいました。食後のデザートの亀の井饅頭は大変美味しいのですが、ウェルカムのお茶うけのほうが合うのでは。金泉に入りにまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

同僚と癒しの旅に。

他の方もレビューされていますが、清掃が行き届いており、とても清潔でした！
建物自体は古いですがリフォームされており、それなりに綺麗です。温泉も金泉のお湯で
最高に良かったです！
料理も全て美味しく、朝のビュッフェも、会席も大変満足できました。
スタッフの皆さんも、お世辞抜きでとても優しくテキパキと仕事をされていました（お客さんが凄く多かったです）
旅行は好きであちらこちら行っていますが
また泊まりたいなと初めて思ったホテルでした。
次は娘と泊まりに行きますね！
7月が誕生日だったのですが、
プレゼントまで頂けて嬉しかったです。
ホテルのスタッフの皆様ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

ホテルの敷地にある源泉から立ち昇る湯気が見ていてワクワクしました。（3階宿泊だったのですが、3階廊下の窓のすぐ前にありました）豊富な成分のため短期間でお湯のパイプが詰まってしまうことなど、温泉についての展示もあって良かったです。気持ちのいい温泉を保つには手間とコストがかかるのだと、よりありがたく温泉を利用させてもらいました。

料理はちょうどよい量で、おいしかったです。

予約のページに部屋が「禁煙」と明記されていないので問い合わせをしたところ、「全館禁煙ですよ」と返信いただき、安心して利用できました。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

宿泊料金は、有馬温泉としてはリーズナブルな価格でした。料理も美味しく戴きました。
感心したのは、夕食、朝食の希望時間帯が事前に申請し、混雑が回避でき食事がスムーズに出来た事です。
朝食はバイキングですが、30分間隔で客の入場が分散されており、混雑も無くゆったり食事出来ました。
温泉は亀の井ホテル原潜の金泉かけ流しで、大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

7月6日に宿泊しました。バス停から街並みを観光しながら宿へと向かいましたが、宿の近くは急な上り坂でしたので送迎サービスを利用したら良かったかも、とちょっと後悔しました。お夜食の無料の担々麺も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

料理は品数も多くおいしかった。お風呂もゆったりしてよかったが、露天風呂があるとなお良い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

簡保の宿のリブランドホテル。温泉は金泉の源泉かけ流しで湯量豊富なのはすばらしい。建物など施設はリニューアルされている部分はあるがいたるところに古い箇所あり。スタンダードツインの部屋は３階で外は木しかみえず展望はよくなかった。食事のスタンダード会席はごく一般的なコースであったがオプションでカニの食べ放題を付けたのよかった。スタッフの方々は一部のベテランを除いてみんな一生懸命さが伝わってきた。有馬温泉の駅やバス停からホテルまで歩く場合はかなり激しい上り坂なので注意が必要。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

すごく落ち着けるお宿で満足のいく滞在となりました。
また機会があれば伺いたいです。
山の上の方にあるので周りはとても静かで、かんぽの宿からの常連さんなのかなと思われる年齢層高めの方が多く、客室はそれなりに埋まっているようでしたが全体的にゆったりとした静かな雰囲気でした。
温泉には夜2回、朝1回入りましたがいずれも混雑を感じることなく、
ホテルの施設は古めで温泉も一種類しかありませんが、妊娠中で両親とのんびりするために来ていたので丁度良かったです。
8時に行った朝食会場は、ほぼ満席でこんなにお客さんがいたんだと驚きましたが特に不便は感じませんでした。
お料理のお味はランクにもよるのでしょうが、朝も夜も普通だと思いました。
少し残念だなと思ったのは、
チェックインは必ず15時以降と決まっており皆さんロビーで待機していたこと。
（他のホテルでは割と早くから入れて頂けるので、それに慣れてしまってただの我儘かなとも思いますが、、）
タオルが大小1枚ずつしか使えず使い回さないといけないこと。
（これもエコの面から考えると良いこととは思いますが、都度新しいものを使えることに慣れてしまっているので、、）
チェックアウトの際にカード決済ができなかったこと。
（カード自体は使えるようですが、担当の方がカード決済の機械を使いこなせず時間がかかったので現金で支払いました）
今回は妊娠中ということもあり、長風呂もできずただゆったりと過ごしたかったので、リーズナブルなお値段で静かな館内でリラックスできて本当に良い滞在となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

季節を違えて2度宿泊しました。プランは変わらなかったのですが夕食は食材や調理の仕方、味をかえていておいしいしとても満足でした。朝食はバイキングでメニューはあまり変わりませんでしたが、たくさん種類があってこちらもおいしかったです。スタッフお皆さんもてきぱきとされ親切で好感が持てます。
私たちが泊まった洋室のベッドがとても心地よくこれからも洋室にすると思います。
泉質はいうことないですし清潔感もありますが。洗面台の数がもう少しあれがもうしぶんないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

足の悪い母と利用しました。車椅子を貸してもらい、ホテルの中を楽に移動できました。部屋は、ツインで段差無く快適に過ごせました。朝食バイキングでは、料理の近くの席に案内してくださり(母が歩くのが大変なので)嬉しかったです。スタッフの皆様、とても親切でした。また、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

レストランのフロアサービスの女性は一人でくるくると働かれていて感心したが、フロントの男性は接客業に向いていない。チェックイン時は「部屋番号と名前を書いてお待ちください」。待つのは構わないが、何人もお客を待たせているのがわかっていながら、一人一人への説明がくどくど長すぎる。もっと手際よくすればよいのにといらいらした。チェックアウト時も「部屋番号と名前を書いてお待ちください」。おとなしく待ったが、部屋番号を呼び間違えられたので「間違いではないですか」と確認してもぽかーんとしている。たまりかねて隣にいた女性スタッフが確認・訂正するありさま。よほど人手不足なのか。金泉かもしれないが、安くない金額払ってこのサービスではとても満足できない。全体の印象が悪くなった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月