母娘での利用です、場所はかなり上にありますが、お土産屋さんが並んでいる街道まではフロントで近道を教えてもらい散策を楽しんで行けました。金線のお湯はやはり有馬ですね、名湯です、ただお風呂場は外の景色が全く見えない作りなのが少し残念。料理はプラス1100円でマグロの食べ比べを追加し、楽しめました、勿論基本の料理だけでも満足出来ると思います。お夜食の坦々麺のサービスもありますしね。お部屋も清潔でした。概ね満足です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

風呂がひとつしかなく露天もなかったので残念でした。夜食がサービスで出たのはおいしかったし良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

小学生の子供と家族3人で宿泊しました。
お部屋はとても綺麗に清掃されており、十分な広さでした。
会席料理に慣れていない娘に係のかたが丁寧に説明してくださり、大人も子供もゆっくり食事を堪能することができました。夕食朝食ともにとても満足です。
坂の上ということで徒歩で歩き回るには少し疲れますが、それを差し引いてもとても満足な旅となりました。終始ホスピタリティの高い接客もありがとうございました。また有馬温泉にきた際にはこちらを利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

かんぽの宿なので期待はしてませんでしたがフロントの方の明るい対応に癒されました。温泉も良かったです。有馬の観光地にも遠くなく散歩程度でいけました。近くに展望台があり、そこもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

・夕食は美味しくいただきました。男性の方おひとりで大変な中、とても丁寧なご対応をしていただきました。逆にあれくらい丁寧ですと、少しコチラが気をつかうので、もう少しラフでも良いかもと思う位です。
・部屋は、ツインしか選べず仕方なしでしたが、２つを合わせて使わせていただけたらと思いました。
・お風呂は、浴室の扉が浮いて外れていました。年季が入っている事は承知ですが壊れたままだと少し残念です。外の景色が見えると良かったです。
・全体的には満足ですが、夜にフロント前のロビーで宴会をしている事は残念でした。海外の方が多く、マナーもあまりよろしく無い事を考慮しても、落ち着いた雰囲気で良かったです。地域柄コンビニ等も無いので、ホテル内に自販機でも良いので何かあるとありがたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ホテルの場所が街中から遠く有馬温泉駅までのお迎えをお願いしたところ、快く来ていただき助かりました。
従業員の方たちが皆さん笑顔で接客してくださり、気持ちよく過ごせました。お料理もちょうどよい量で完食できおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月26日に1泊しました。
個室とは思ってなかったので、とでもびっくりしました。
お陰でゆっくり食事ができ、食事もとても美味しく頂きました。
繊細な料理がとても美味しかったです。
お部屋も広くゆったり出来ました。
有馬温泉はお高いイメージでしたが、リーズナブルに泊まらせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

宿は坂の1番上で、ちょっと便は良くないかなって思いましたが。お食事や、ホテルの方の頑張りとか雰囲気がとても良かったです。
お風呂があまり入ったことのない色の湯で、効能ありそうでした。また機会があったら行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お手頃なプランでしたので、あんまり期待していなかったのですが、泉質が抜群で、御飯も「美味しいものを出そう」という工夫が見られて予想外に美味しかったです。露天風呂がないこととか諸々考えても、いいと思います。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

レビューやホームページで、露天風呂がない事も、温泉街からは少し距離がある事も承知の上で、レビューが良かったのと、有馬温泉の宿の中では、手頃な価格だと思い行かせて頂きました。
全て、概ね満足ですが、暑い時期や寒い時期だけでも、1時間に1便でもいいので、温泉街までの送迎バスがあれば…と思いました。
坂道になっているので、脚力に自信がなかったり、暑い・寒いで、温泉街までの散策や散歩を諦める方もいらっしゃるだろうな…と。当方は50代の夫婦ですが、徒歩で行こうかと出たものの、チェックイン前に、アウトレットモールで散々、歩いた後だったので、汗だくで既に足は棒。。。目の前の神社の階段を見てため息・温泉街までのルートを見てまたため息。。。神社は階段前に、賽銭箱があったので、登らず下から参拝しましたが、車で来ていたので、温泉街までは駐車場料金を払ってでも、折角来たので行きたいね…と向かいましたが、とにかく道が狭く、まるでポツンと一軒家の番組の運転画像の様でしたし、観光客の方々も、向かいの店に行きたい方が堂々と往来しており、運転には気を使って疲れがより疲れ、温泉街の風情を感じる余裕なく、駐車料金を払って、早々に引き上げた為、わずかではあっても、駐車料金を払って行くには勿体ない感じでした。
温泉は金泉かけ流しで、温度もいい塩梅！脱衣場に水飲み機があるのが良かったです。
お料理は、美味しく頂きました。特に、朝のバイキングでは、和洋折衷なのと、飲み物の種類も多く、コーヒーや紅茶など、部屋に持って帰って良いのが嬉しいサービスでした。
もう少しだけ、感想を述べさせて頂きますと、部屋のドライヤーはスイッチを押さえてないと風が出ないのが面倒だったのと、トイレにはリモコンがあるのに、ウオシュレットが使えなかった事と、部屋の温度が一定以上、下げられなかった事が残念でした。が、置いてあったステンレスポットの氷入りの冷水が暑い時期には嬉しく、朝もまだ氷が残って冷え冷えの状態が保てていたのがビックリしました。どこのメーカーの保温保冷ポットだったのか見て帰ろうと思ってたのを帰り支度でバタバタして忘れてたのが心残りです(笑)
長々、書きましたが、宿では、スタッフさん全て笑顔で気持ちよく過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

写真通りのお湯で、泉質なども良かったです。
せっかく自然に囲まれた中に宿があるので、露天風呂などあると、尚良し！と思いました。
一点、脱衣場のドライヤーを使う椅子のあたりにあるゴミ箱に、大人用のオムツがむき出しで捨てられてあったのは残念でした。

夕食はお腹いっぱいおいしく頂きました。
夜鳴きそばも頂きましたが、辛みの無い味も用意してくだされば有難いと思いました。
朝食はビュッフェ形式で素麺やカレーなどもありました。

公共交通機関を利用していきましたので送迎は助かりましたが、上り下りやその他のアクセスを考えても、車で行くのが一番楽だと思いました。

ホテル内では、食事もお風呂もチェックアウトも、並んだり待ったりすることなく済ませることができました。
静かに過ごすことができ、お湯とお食事を楽しめたと思います。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

有馬なのにお安く利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

露天風呂もしくは違うタイプのお風呂があれば‥

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

突然に宿泊人数の追加があったのにもかかわらず、応じてもらえて助かりました。
晩ごはんも大変美味しく、接客担当の方も
親切で良かったです。
朝のバイキングも種類も多く、なくなったら、すぐに補充していただきありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

有馬温泉の中で他に比べて大変リーズナブルで温泉も食事も良く、とても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コスパという点で良いです。
スタッフの方も良い方ばかりでした。館内も綺麗です。
フロントで待たされると以前のコメントにありましたが、記名して順番待ちができたり、混む時間の案内や事前チェックイン・アウトもでき、改善されている様でした。
夕食は価格なりに良かった。
すずきのフライが凄く美味しかった。
子供も大人と同じメニューです。
子供の席にも食前酒があったので、それはどうなの？？と思いました。他にレストランでトラブルもありましたが真摯に対応して頂けたので問題ありませんでした。
朝もビュッフェなので子供達は喜んでました。
卓球もいい台でした。ラケットとボールは温泉卓球レベルです。
ただし温泉街からはかなり急な坂を登る必要があるので、車で行くか、徒歩で散策される方は覚悟が必要です。（フロントでGoogleでは出ない近道教えてくれますが階段です）
ロープウェイと鼓ヶ滝には徒歩でも行けます（一部車道を歩くので怖くて夏は暑いですが）
メンバーに入ると12時チェックアウトになるので、
朝に温泉街に行って、徒歩で戻ってきた後の11時にもう一度お風呂に入れました。
お風呂は大浴場のみです。金泉に入れたら良かったので問題なしです。
夜食の坦々麺は無料だったんでしょうか？どこにも書かれてなかった、どっちにしてもお腹いっぱいで食べられないので聞きませんでしたが。
正直ぜんぜん期待してなかったのですが、総合的に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

　
　従業員の接客態度が良く又
夕食＆朝食もおいしかった。
ホテルの代金も妥当な金額だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

車で行きましたが温泉街からはまだかまだかと、かなり坂を登りました。早めに受付だけ済ませ温泉街に向かいましたがこの時期歩くにはキツく有料駐車場に停めての温泉街散策となりました。皆さんの投稿にあるように温泉はとても良いのに露天風呂が無いのが残念でした。お料理は夕食も朝食も美味しかったです。夜食の黒胡麻坦々麺も初めてで美味しく頂きました。何よりも、夕食配膳して下さったトサカ頭のお兄さん始め、各スタッフの接客が抜群で気持ちよく過ごさせて頂きました。総合評価は４にしましたが、宿泊料金を考えると大変満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

温泉の中心街からは少し離れた場所にあり、落ち着いた環境でした。
最近リフォームしたのか、設備はきれいで、和風旅館といった風情で良かったです。
お風呂は有馬の金泉で、効能ばっちりという雰囲気。
太閤の湯殿等の温泉があるからか、露天風呂やサウナ等はなく、大きな湯船だけのシンプルな作りでした。
夜の会席は様々な料理を楽しめ、量もばっちりで、朝のバイキングも十分満足できました。
ただ、夕食時にフロアに余裕がなかったのか、部下に厳しく指導している光景が目に付き、気になったのが残念です。
全体的には満足のいくホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

亀の井ホテルは3館めの宿泊です。他のホテルが良かったので有馬もきっと良いだろうと思いました。温泉好きで、有馬も何度かきましたがなんといっても料金が
高めで亀の井さんはコストパフォーマンスがいいと思います。料理も少量ながら季節の高級食材も取り入れ美味しかったです。広いレストランに少しの人数で静かすぎたので、軽いBGMなどあったらとおもいました。食後のデザートの亀の井饅頭は大変美味しいのですが、ウェルカムのお茶うけのほうが合うのでは。金泉に入りにまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月