母、娘と3人で宿泊しました。有馬温泉に宿泊するのは初めてだったのですが、静かな環境でゆっくり過ごせました。設備の古さはありますが、きちんと手入れされていて気持ちよく過ごせました。また無料の夜食も美味しかったです。また次回も利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族で宿泊しました。亀の井さんは坂の上に立地しているため、温泉街からの帰り道では何度も立ち止まって休みました。高台にあるということで部屋からの眺望を期待していたのですが、泊まった和洋室からは温泉街ではなく裏山と墓地しか見えず、少々残念でした。ただ、温泉と夕食は満足でした。特に、当日が最終であった本ズワイガニ食べ放題は想像していたよりカニの脚が大きく、三人とも無口で身をほぐしました。神戸牛も美味しかったです。三月は卒業旅行シーズンのため何組かの女子グループも宿泊していましたが、夜遅くまで高笑いの声が響いていました。非日常の環境で羽目を外したい気持ちも分かりますが、他人への気遣いも持ち合わせて有馬温泉に来てもらいたかったです。不快なところもありましたが、帰りに売店で買った「亀の井純米酒」がとてもおいしく、また来たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

有馬温泉を入浴する為に亀の井ホテルさんに初めて利用させて頂きました。チェックイン後、有馬の街並みをお散歩しようと思いスタッフの方に尋ねたところ、丁寧に説明して下さり素敵な対応でした。ホテル内に泉源があり温泉のお湯は金泉で肌に馴染んでとても最高でした。夕食はスタンダードのみの予約でしたので、物足りない感じで残念でした。次回は料理アップして満足したいと思います。ゆっくり気持ちよく過ごさせて頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

亀の井のブランド通り素敵な宿泊でした
部屋の様式は古いですけど設備とか充分です
金泉の温泉も良いです
位置はちょっと遠いですけど駅からの送迎バスがあります

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

金泉は濃度が濃くて良かった。これが金泉。
朝食もバラエティーに富んていて良かった。
夕食は、配膳が遅く度々　従業員に連絡することになった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族で利用しました。温泉街の坂を登り切った所にあるので、歩くのは少し大変でした。でも旅館は綺麗で料理もすごく美味しかったです。品数、量共に大満足でした。人によっては気持ち少なく感じるかもしれませんが、ご飯はおかわりもでき、夜食として軽く麺料理が用意されていました。なので、食べられる量に応じて調節できるのは良いなと思いました。
アメニティは最低限のものが用意されています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

別府の亀の井ホテルは６０年ほど前の学生時代から馴染みのホテルで、一昨年もお世話になりましたから、この度有馬温泉に進出し知り、是非とも泊まってみたかったので、今回の四国旅行の一泊目としてお世話になりました。最初対応されたフロントの女性が、日本語の会話が今一つ通じないところがあって、やり取りを繰り返していたところ、脇から男性の方がフォローしてくださり、解決。まだ人材育成の段階かなとも思いましたが、温泉は勿論食事にしろ、素晴らしく、ハード面の改善もこれから進むでしょうから、今後を楽しみにしています。西のほうへ行くときには丁度いい一泊目の距離にありますから、機会を作ってまたお世話になりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お部屋も食事も素晴らしかったが、特に、働いている方々が素晴らしかったです。笑顔で親切で、ほどよい距離感がとても心地良く、今まで泊まった宿泊先では1番でした。特に、夕食の給仕の方の動きや言葉かけ、笑顔は、本当に有馬温泉に来て良かったと思えましたし、売店の方の親切さも心温まりました。ぜひ、また泊まりたいと思います。お礼を言う機会を逃しましたので、ここをのぞいていただければと思い、コメント致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回は結婚記念日を記念して初めての有馬温泉の中からこちらのホテルに宿泊させていただきました。有馬温泉の中では少し遠い所ではありましたが、静かに過ごせて部屋も掃除が行き届いて、料理や温泉も堪能させていただきました。特に温泉が気に入り普段、宿泊施設ではお風呂は一回しか入らないのですが、食事前に入浴したら全身ツルツルになり気持ち良かったので、食後にも入浴してしまいました。
ただ気になったのは、観光客が多いシーズンな事もあったと思うのですが夕食時(大広間)ですが、席に案内されるのに少し待たされました。給仕係の方もかなり忙しそうでしたし、お食事中の方も注文や配膳を待っているような状況に見えました。宿泊客が多い割に給仕をされる方が少なかったと思います。
でも快適に過ごせたので、また行きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

温泉と食事が最高でした。有馬の金の湯と神戸牛、兵庫と旅するなら絶対に体験したい所だったので両方満喫出来てとても良かったです。
駐車場からフロントまで階段で重たい荷物を持って行くのが結構大変だったです。
帰りは一旦正面玄関を出て駐車場まで坂を下って行きました。遠回りになりますがキャリーバックの方はこちらの方が楽ちんですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

お食事とお風呂は最高で家族皆んな大満足でした。窓から町並みの夜景が見れたらもっと良かったです。久しぶりの家族旅行で良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

有馬温泉でも上層部にあり、木々に隠れて温泉街が見えなかった。翌日、車で温泉街に遊びに行ったが、案外近くだったので歩いて行ってもよかったと思った。部屋が広くて寛げた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お手頃なプランでしたので、あんまり期待していなかったのですが、泉質が抜群で、御飯も「美味しいものを出そう」という工夫が見られて予想外に美味しかったです。露天風呂がないこととか諸々考えても、いいと思います。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

コロナ以降久しぶりの家族旅行でした。ホテル地下駐車場も利用できたし、温泉街への散策にも近くて経路案内も丁寧にしていただきました。温泉・お食事も大満足でした。また機会があったら寄らせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

突然に宿泊人数の追加があったのにもかかわらず、応じてもらえて助かりました。
晩ごはんも大変美味しく、接客担当の方も
親切で良かったです。
朝のバイキングも種類も多く、なくなったら、すぐに補充していただきありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

坂の上だったので、歩いて散策するには少ししんどかったですが、お部屋も広く、とても快適でした。
懐石料理の夕飯もとても美味しかったです。夜食に担担麺が無料で食べられたのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

急に温泉に行きたくなり数日前に予約。

1人で1泊しました。

まず場所はホテル街の外れの方。外観は綺麗にしてある。
来るまで行ったのだが駐車場はやや狭い。
祝日で家族連れも多く、ちょっと危なかった。

従業員さんは丁寧に接してくれた。

部屋は1人ということもありシングル。布団やトイレバスは綺麗だったが、面積的にはビジネスホテルと同じくらい。

お風呂は結構古いのか湯分が結構浮いているけどこの手の効能のある温泉では普通。
脱衣場などは綺麗で広かった。

食事は神戸牛を堪能するコースだった。満足いく量で、味も美味しかった。
コース料理なので仕方ないが、自分は割と少食なので一般男性で食べる方だと物足りないと思う。

夜は静かだが、朝方、恐らく早めの食事を取りに行く人や温泉に行く人の声や物音で起床。
建物の構造の問題(素人考えですが)だろうからどうしようも無いけれどこれはちょっとな…と感じた。

朝食はバイキング。席の多さの割に料理を取るスペースが狭く、自分が終わる頃にデザートを少し取ろうかと思ったら列が出来ていて断念。
ギリギリや朝早く取るなど考慮した方が良さそうだった。
質はビジホのものを一回り良くした感じ。

チェックアウトチェックインは前に団体が居たが少し待っただけで受付できた。

ただ、朝食の時に半袖半パンの男性がいたのだが、普通に前腕の真ん中辺りから二の腕の方に掛けて(二の腕の方は何処まであるかは半袖で見えず不明)刺青・タトゥーをしている人が居たので驚いた。

祝日なのも含めて、サービスや料理は満足なのだが少し割高に感じた。観光地の温泉宿料金と言ったらそこまで気にする必要もないかもしれない。

個人的にはこだわってもう一度来ようとは思わない。空きが無かったらといった感じ。ただ有馬温泉は初めてなのでもう何件か泊まってみての判断が正しく思う。

ただ刺青の件で、全員の事を細かく見るのは難しいとは思うがああ…と嫌な印象が付いてしまった。
古い人間なのだろうけど、少なくとも自分にとっては確実にマイナスポイントになった。

総評は今後もしかしたらまたお世話になるかもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

温泉が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月30日に宿泊しました。源泉掛け流し温泉の金泉を経験したいと以前から思っており、宿泊致しました。
有馬温泉の他の宿に色々と宿泊致しましたが、ここのお湯は格別です。
お湯がとめどなく湧いて来てるのが感じられ、トロトロの湯でお肌ツルツルになり、疲れが吹き飛びました。
食事制限があるのも、対応して頂きました。とても美味しかったです。
レトロ感のあるお部屋でしたが、清潔で快適、アメニティも充分でした。
スタッフの方々の対応もとても良かったです。
また、宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

お風呂はお湯が気持ち良く、お食事も美味しく頂きました、施設やお部屋もお掃除が行き届いていて、とても満足でしたが、
チェックインとチェックアウトの順番待ち方法が曖昧で、フロントの方の対応に残念な気持ちになって帰りました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月