クチコミ

お部屋、お風呂が綺麗でした！ 2泊しましたが、夕食はメニューが変わっていましたが、朝食は同じでした。 部屋には使用済みタオルを置くかごなどはありませんでした。

夕食も朝食も美味しかったです0歳児と行ったのですが食器落としてしまったらすぐに気がついて持ってきてくれたスタッフさんに感動しました！　　お風呂は内風呂ひとつしかないので露天風呂入りたい方には少し物足りないかと思います。でもベビーバスなどの用意もあり快適に過ごすことができました

有馬温泉の旅館の中ではリーズナブルなお値段で畳ではなくツインのお部屋、朝夕ご飯付が目にとまりこの宿を選びました。三ノ宮から有馬温泉までバスで向かい、そこからは徒歩で宿まで行きました。道中の坂道がきつかったです。大体15分程で宿につきます。ご飯は朝夕どちらも素晴らしかったです。どの料理も美味しく従業員の方の対応もとても良かったです。またぜひ泊まりたいです。

とても綺麗な施設でした。部屋から紅葉を楽しむことができ、大変満足です。

車での移動だったので楽でしたが、徒歩では駅から遠く、坂道も急な為大変そうでした。 建物、部屋はとてもきれいで気持ちよく過ごすことができました。 従業員さん達も丁寧な対応でサービスが行き届いていました。 夕食もおいしくお腹いっぱいになり大満足。 夜食の担々麺は食べられないかと思いましたが、量が半人前くらいでちょうどよくいただけました。 温泉も気持ちよく、今までの中で最高な家族旅行になりました。

お食事はとても美味しかったです！ 部屋の廊下の電気が一つつかず、 ついてない電気は非常灯とのことでしたが、暗く感じました！そこの電気がつけば良いなと思いました！ 後コンセントが少なく、鏡が洗面台にしかないので 髪の毛など乾かしたり、セットがしにくかったです！ それ以外はスタッフの対応、ホテルの綺麗さ、ご飯の美味しさは間違いなかったです！ ありがとうございました！

目的地までは観光客のおおい細い山道を登る必要があり、混み合う時間は大変でした。 館内、客室は綺麗で清潔感あり。 浴衣は、ピンク色が人気なのか女性向けサイズは品切れでした。残念 食事とても美味しかったですし、温泉すべすべになりとてもよかったです！ またいつか利用させていただきたいです。

フロントスタッフの対応はとても気持ちの良いものでした。少し変わったお願いをさせて頂いたのですが、快く対応して下さいました。 施設も綺麗で掃除も行き届いている印象です。 夕食は充分すぎるくらいの量で、息子（2歳半）のお子様御膳はほとんど食べきれませんでした。 お風呂はシンプルな大浴場。 朝食ブッフェは品数も味も文句なしです。 施設内はシンプルですが、温泉街を楽しむ為の宿泊施設とすれば大満足です。

お部屋もレストランもリニューアルされお洒落な感じで ウェルカムドリンクも用意され全体的にグレードアップされた感じです 夜鳴き担々麺も美味しかったです ただ以前は会員特典としてチェックアウトの時間延長がありましたがなくなったのは残念です

お誕生日祝いで宿泊と記載していたところ、ささやかなプレゼントがありました。 夜のご飯も全ておいしかったです。 朝のバイキングも品揃えが多くなくなるとすぐに補充されていました。 フロントでボートゲームなど借りる事ができるので楽しく過ごせました。

リューアルして去年10月に利用して、よかったので今回も宿泊。まだ半年足らずで廊下、エレベーターの壁に擦り傷がまあまああり、きれいに維持さすのも難しいのかなと思いました。 料理は夜はカニ食べ放題、朝のビュッフェとどちらも満足。 大浴場の湯船は6人ぐらいで狭く感じますがタイミングよければ爽快です

ご飯がとても美味しかったです！ 夕食も朝食も大満足でした！ また、従業員の方の接客がとても良く快適に過ごさせていただきました！！ お風呂は、大浴場で金泉のみだったので結構寂しく合宿所？みたいな感じがしました、。もう少し種類があると大浴場って感じがするかなと思いました！ UNOやジェンガなどのグッズも無料で貸し出ししてくださったので、とても充実した時間を過ごさせていただきました！！ また利用したいです！

家族でカニ食べ放題で宿泊させて頂きました お料理満足　温泉も満足　全て満足な旅行でした ただ一つ残念なのは脱衣所のドロイヤーが３つしかなくなかなか乾かせなかったことです もう少しスペースが欲しいと感じました

　食事が抜群においしかったです。夕食はもちろんのこと、朝食のビュッフェのメニューの豊富さに驚きました。御当地献立のタコ飯、明石焼き、有馬山椒コロッケなど、おいしくて食べ過ぎてしまいました。 　お風呂は気持ちのよい金泉で、熱さも浴槽の深さも、ちょうどいい快適さで、カラダがぽかぽかに温まりました。

夕食で追加の一品の品数をもう少し充実してほしいです。子供用の御膳でうどんが出るのに単品注文はできないとか‥ 内装は綺麗かったです。スタッフも親切でよかったです。食事もおいしかったです。 お風呂は露天風呂だったり何種類かお風呂がほしいです。

部屋等綺麗で良かったです。温泉も最高でした。 しかし、自宅ではない寛ぎを求めているのにトイレットペーパーやティッシュペーパーが硬かったです。 自宅の方が断然柔らかい。 フロントの接客態度が気になりました。 チェックアウトの混雑を避けるために清算を朝食後にでも早目の清算をとお願いされ清算をしましたがチェックアウトの時ルームキーを返却するだけなのに清算混雑と同じ扱いで並ばされ結局待たされました。 清算済のレーンを作るべきではないでしょうか。。。

初めての有馬温泉旅行でした。姫路城観光を計画するなかで近くの宿泊場所を検討したときに有馬温泉があり、有名な温泉地でありながらこれまで行った事が無かったので宿泊を決定し、部屋に温泉が付いている宿を探し、亀井ホテルを選びました。 最近の温泉旅行は、自分の都合で自由に行動できる自家用車利用が多く、山陰や四国は車での旅行でしたが、さすがに関西は遠く高齢者には厳しそうでしたので電車を利用しました。しかし、有馬温泉までの利便性はよく、電車やバス等快適な旅行でした。 ホテルは、有馬温泉でも高台にあり、駅から徒歩では無理でタクシーか事前の送迎予約が必要です。 ホテルの施設は新しく綺麗でお部屋もお風呂も良かったです。食事も美味しいく頂きましたが、食事何処が大広間で周りが少し気になり、また、対応されるスタッフが外国のかたが多く、お酒の注文で日本酒の熱燗を頼んだところ銚子のなかみは緩いお湯が入っておりました。大浴場には行っていませんが、部屋のお風呂は、金色温泉で非常に良かったです。また、伺って見たいです。

温泉が金の湯という濁ったお湯でとても気持ちよかったです。有馬温泉を満喫できた気がしました。 立地は少し奥ですが送迎のバスもあり助かりました。 朝ごはんはバイキングなのであまり期待してなかったのですが兵庫の名物の明石焼きやタコ飯など種類が豊富でとても満喫できました。 兵庫を満喫できてよかったです。 ありがとうございました。