この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、ありがとうございます。
またいつも亀の井ホテルをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
温泉、レストラン対応についてはたくさんお褒め頂いたにもかかわらず、フロントの対応についてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後は統一したサービスをお伝えしていけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後とも亀の井ホテル有馬をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

亀の井ホテル 有馬 フロント

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
お褒め頂いたカニの食べ放題プランは大変好評で人気のプランでございます。
いただきました「家族で楽しめる空間作り」というご意見については、社内でも共有させていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル有馬 フロント

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、御礼申し上げます。
お褒め頂いたカニ食べ放題プランはシーズン限定ではございますが、お客様には大変人気で好評のプランでございます。
飲み放題に関しましても、10名様以上の団体様に限りではございますが、ご用意がございますのでまた機会がございましたら、是非お問合せ、ご利用くださいませ。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくり、サービスの向上に取り組んでまいりますので、次回も亀の井ホテルでのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
すべてのお客様にご満足いただける温度調節を心がけておりますが、温泉についてはゆっくりご利用いただけず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくり、サービスの向上に取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、御礼申し上げます。
お部屋、お食事についてお褒めのお言葉をいただいたにも関わらず、お風呂、アメニティについてはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見は社内でも共有、検討させていただき、今後改善を行えるよう取り組んでまいります。
今後とも亀の井ホテル有馬をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

亀の井ホテル 有馬 フロント

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
お部屋の紅葉にご満足いただきありがとうございました。
またその他のシーズンでもまた違う景色をお楽しみいただけますので、次回、有馬温泉界隈へお越しの際は、再度、亀の井ホテル有馬をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルは、露天風呂はございませんが、自家源泉が自慢の金泉の湯で、お客様にも大変好評でございます。
また受付時間は11時～15時、時間は限られますが、日帰り湯の営業も行っておりますので、次回また有馬界隈をご利用いただける際は、再度、亀の井ホテル有馬をご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

あろまーる 様 お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、御礼申し上げます。
ご滞在はご満足いただけたご様子を思い知ることができ、私どもも嬉しく思います。
いただきました貴重なご意見については、社内でも共有させていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくり、サービスの向上に取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
この度、フロントの案内についてはお客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
今後、お客様にはご満足のいくサービスをお届けできるよう取り組んでまいりますので、これからも亀の井ホテル有馬をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

亀の井ホテル 有馬 フロント

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
卓球を満喫していただき、またお母様との大切な思い出旅行のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。

亀の井ホテル有馬 フロント

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後も社員一同お客さまからお褒めをいただけるよう精進して参ります。
皆さまに「また利用したい」と思っていただける宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくり、サービスの向上に取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、御礼申し上げます。
お褒め頂きました、自慢の温泉、金泉の湯の泉質は、保温、保湿効果が高く、冷え性、腰痛、筋・関節痛などに効果があると言われております。
11時から15時までの受付時間にはなりますが、日帰り湯のご利用もございますので、また有馬温泉界隈をご利用いただけます際は、是非、亀の井ホテル有馬をご利用頂けますよう、スタッフ一同心待ちにしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
当ホテルについての数々のお褒めのお言葉を頂戴し、深くお礼申し上げます。
いただきましたお部屋の空気清浄機のご意見につきましては、社内でも前向きに検討させていただきたいと思います。
今後も皆さまに喜ばれる宿づくり、サービスの向上に取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
有馬の町並み、当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
また自慢の温泉、金泉の湯の泉質は、保温、保湿効果が高く、冷え性、腰痛、筋・関節痛などに効果があると言われております。
また有馬界隈にお越しの際は是非お待ちしております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
当ホテル自慢の温泉、金泉の湯の泉質は、保温、保湿効果が高く、冷え性、腰痛、筋・関節痛などに効果があると言われております。
またご利用いただいたお部屋は６畳2間の大変好評いただいている人気のお部屋でございます。
次回、また有馬温泉界隈をご利用いただけます際は、ぜひまたのご利用お待ちしております。

亀の井ホテル有馬 フロント

数ある有馬温泉街ホテルの中から、亀の井ホテル有馬をお選びいただきましたこと、深くお礼申し上げます。
スタッフ、清掃面でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになりますので、今後もお客さまのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
これからも、亀の井ホテル有馬をご愛顧いただきたくお願い申し上げます。

亀の井ホテル 有馬 フロント

お忙しい中、口コミへのご投稿を賜りましたこと、誠にありがとうございます。
お食事や温泉、送迎サービスにつきまして、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。
当ホテル季節によりさまざまなお食事、プランのご用意がございますので、有馬にお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

亀の井ホテル 有馬 フロント

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
また有馬自慢の金泉の湯、お食事、お部屋共に気に入っていただきありがとうがざいます。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、今後も今まで以上に皆さまに喜ばれる宿づくりに取り組んでまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 有馬 フロント

この度は、亀の井ホテル有馬をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
有馬の観光をご堪能いただけましたでしょうか？
有馬はお客様はたくさんお越しいただいておりますが、タクシーについては数が少ないのが現状でございます。
またお食事に関しましては事前にアレルギーのお申し付けをいただいておりましたので、スムーズに対応させていただけました。
季節によりさまざまなプランのご用意がございますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 有馬 フロント