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グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総）（千葉県）
3.0
投稿日：2021-12-29 19:12:19
Ｒａｋｕｔｅｎ ＳＴＡＹ ＨＯＵＳＥ 九十九里一宮（千葉県）
4.0
投稿日：2021-12-29 18:49:32
4.0
投稿日：2021-11-22 18:28:41
3.0
投稿日：2021-11-22 18:08:22
4.0
投稿日：2020-12-29 06:44:10
設備・アメニティ1
redskins007さんの ホテル美雪 のクチコミ
過去のコメントを参考に宿泊しました。
到着時の駐車場への案内は既述された方のとおり、ダッシュで進行方向に先回りしていただき、誘導してもらいました。ありがとうございました。
禁煙部屋はないものの、極めてニオイのない部屋を用意してくださるとのことで、その案内のとおり、部屋は無臭でした。また、非常に広さも充分、きれいな部屋で申し分ありませんでした。ありがとうございました。
そこまでサービスをしっかりしていただけるなら、敢えて申し上げたい点がひとつだけございます。なぜかタオル（大小共に）が非常にたばこ臭く、はっきり申し上げると夫婦共に非常に不快な思いをしました。
是正していただけることを望みます。
他は、満足しましたので、次回タオルのニオイがなければ再度利用したいと思います。
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このたびは当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
タオルの臭いに関しましては、不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
なぜそのようなことが起きたのか、原因を探りこのようなことがないように、お客様に快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。
大変貴重なご感想までいただきまして本当にありがとうございました。
また機会がございました時は、当ホテルご宿泊を心よりお待ちしております。