この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中ご期待に添うことができず、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心からお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました、浴場・駐車場・朝食等にご不快の念をおかけいたしましたこと深く反省いたします。
本年5月25日よりリニューアルオープンをし、営業内容が変わり御不便をお掛け致しました。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、見直しを行い、ご満足いただける施設づくりに努めたいと存じます。
何卒、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。