風呂5
京都1231さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 京都1231さん [50代/男性] 2016年02月03日 22:56:54
-
1月末の厳寒期なので宿泊客はいなくて静かでした
予定より早くチェックインしましたが部屋は暖房が入っていて
部屋も新しく気持ちよく宿泊できました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル美雪 2016年02月04日 05:59:31
-
この度はホテル美雪に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊の際には、快適にお過ごし頂けました様子を伺い嬉しく思います。
次回、お越しの際にも快くお泊り頂けますよう、これからも精進して参りますので、遠路ではございますが、お越し下さいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【利尻・礼文在住の方限定】選べる特典付!さらにフェリー欠航時、ご延泊でキャッシュバック有☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳(1名様利用)【禁煙】】
風呂4
redskins007さんの ホテル美雪 のクチコミ
- redskins007さん [30代/男性] 2009年11月02日 19:40:05
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過去のコメントを参考に宿泊しました。
到着時の駐車場への案内は既述された方のとおり、ダッシュで進行方向に先回りしていただき、誘導してもらいました。ありがとうございました。
禁煙部屋はないものの、極めてニオイのない部屋を用意してくださるとのことで、その案内のとおり、部屋は無臭でした。また、非常に広さも充分、きれいな部屋で申し分ありませんでした。ありがとうございました。
そこまでサービスをしっかりしていただけるなら、敢えて申し上げたい点がひとつだけございます。なぜかタオル(大小共に)が非常にたばこ臭く、はっきり申し上げると夫婦共に非常に不快な思いをしました。
是正していただけることを望みます。
他は、満足しましたので、次回タオルのニオイがなければ再度利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル美雪 2009年11月04日 17:22:05
-
このたびは当ホテルに御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
タオルの臭いに関しましては、不快な思いをされたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
なぜそのようなことが起きたのか、原因を探りこのようなことがないように、お客様に快適にお過ごしいただける様、努めてまいります。
大変貴重なご感想までいただきまして本当にありがとうございました。
また機会がございました時は、当ホテルご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳】
風呂3
かわやんさんさんの ホテル美雪 のクチコミ
- かわやんさんさん [60代/男性] 2023年07月26日 15:49:30
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2023.07 日曜/ホテル美雪(北海道南北の旅)
【宿泊代】28,160円/2人/2泊。:HOKKAIDO LOVE!割。・洋室ツインルーム 22平米(デュベスタイル)
【駐車場】無料(最初は、西側の専用駐車場に止めれましたが、外出した後、満車になり、市営無料駐車場に留め置き)
【感想】朝食もありませんが、コメントがよかったため、ここに2泊しました。部屋は広く、大きめの窓からは、フェリーふ頭、稚内駅方面がよく見えます。ただし、トイレの便座がヒーターがついていないので、持ち込んだ「便座シート」が役立ちました。(冬場はつらいだろうな。)
朝刊も無料でもらえます。フェリーふ頭、稚内駅まで、徒歩で行けますし、まわりも飲食店が点在していますので、夕食には困りませんでした。
(2日目の夕食は「竹ちゃん」に行きましたが満席で断られましたので、隣の「よしおか」へ)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル美雪 2023年07月26日 20:22:50
-
この度はホテル美雪にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
施設内の美品につきましては、お客様からの意見を取り入れ快適に過ごせるように検討していきます。貴重なご意見を授けてくださり、重ね重ねとはなりますが感謝申し上げます。
最北端の観光には、是非ともホテル美雪をお願い致します。稚内駅周辺での活動の拠点としてお使いいただけたなら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】お掃除不要連泊エコecoプラン★2泊以上限定・地球に優しい♪Wi-Fi・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム 22平米(お子様添い寝無料♪)】
風呂3
kk83005さんの ホテル美雪 のクチコミ
- kk83005さん [50代/男性] 2023年06月04日 21:06:51
-
Wifiが繋がらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル美雪 2023年06月05日 08:50:09
-
この度は、ホテル美雪にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
迅速にWiFiの機材を確認しましたところ特に問題はありませんでした。
また、他のお客様からも繋がらないという事例もございませんでした。
今後ともお客様に快適に過ごしてもらえるような分かりやすいサービスに努めてまいりますので、これからもホテル美雪を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル★22平米★】
風呂3
ゴーヤMKさんの ホテル美雪 のクチコミ
- ゴーヤMKさん [60代/男性] 2023年05月26日 10:04:21
-
ツインをシングルユースしたこともあり、部屋は広くゆったりできた。駅からもほど近くまずまずの宿泊施設。夕食はタコしゃぶが食べたくてガイドブックやテレビで紹介された「車屋源氏」という店に行こうとしたが当日は貸切で入れず。代わりに近くにホテルのすぐ近くにあった「竹ちゃん」に行った。何気に入ったが人気店のようでお客さんがいっぱいで結構お勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル美雪 2023年05月26日 19:29:18
-
この度はホテル美雪にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、ごゆっくりと、お寛ぎ頂けました、ご様子を伺い、嬉しく思います。次回も稚内へお越しの際には、ホテル美雪をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル★22平米★】
風呂3
katsu76027さんの ホテル美雪 のクチコミ
- katsu76027さん [60代/男性] 2022年09月07日 17:56:57
-
稚内駅近のホテルはどこも高いです。値段以外は申し分有りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル美雪 2022年09月07日 21:25:03
-
この度はホテル美雪に御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からお越しということもあり、長い旅路になったかと思いますが、ホテル美雪を選んで頂きましたことにも、重ね重ねとはなりますが感謝しております。
これからも満足して出発して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ホテル美雪を宜しくお願い致します。
また、お会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室シングル★22平米★】
風呂3
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 15:06:57
-
7ヶ月の子供連れで宿泊しました
前日に子供の為に部屋の浴室タイプを聞きたくお電話したところ、1回目出ず。2回目で出たと思えばとても感じが悪かったです。言い方態度全てが酷い。美雪さんに宿泊しない事も考えましたが前日から他の宿を予約するのも大変な為不安な気持ちが残る中稚内に向かいました。
当日、予定してたチェックインの時間に遅れてしまう趣旨の電話をするととても感じが良かったです!
チェックインの受付の時も電話に出た方で物凄く感じが良い男性で子供の事も気にかけてくださいました。
お部屋は広く空気清浄機もあり大変満足でした!ただ冷蔵庫は飲み物などカチカチに凍ります笑
エレベーターに書いてある一言もとても温かさを感じました
チェックアウトの時の男性
そっけない。人の目を見ない。雑。
この方が電話に出た方かな?と思います。私もホテルに勤めた事がありますがあれはないなと思いました。
忘れ物をしたので部屋に戻りたい趣旨の話をした時も会話にならない。
行ってくださいと言われ
エレベーター待ちをしてたら清掃の方が持ってきてくれました
清掃の方も感じが良いと感じましたが接客業をやるにあたって感じの良さは当たり前だと思います。
周りのご飯屋さんも感じはあまり良くなかったですが駅近ですし駐車場は無料ですし、接客は全く気にしない様でしたら部屋は綺麗ですし素泊まりには良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル美雪 2022年05月06日 17:09:38
-
過日は、ホテル美雪をご利用賜り、誠にありがとうございました。
前日からの電話の応対、チェックアウト時のスタッフの心無い対応により、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いのままチェックアウトをされたかと思うと、大変心が痛みます。申し訳ありませんでした。スタッフに対して厳重に注意し改善するよう努めてまいります。「また泊まりたい」と思っていただけるホテルにすべく従業員一同一層の努力をいたしてまいりますので、改めてお詫び申しあげますとともに何卒ご容赦くださいますよう、お願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】稚内駅から徒歩4分!ビジネス・市内観光に♪Wi-Fi・駐車場無料★フェリー乗り場は車で5分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室8畳】
風呂3
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月09日 16:06:39
-
立地条件が良く夕食困らなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテル美雪 2021年10月09日 18:21:48
-
この度はホテル美雪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは稚内駅周辺の施設ですので、観光施設や公共交通機関、御食事処へのアクセスがしやすい場所に立地しております。宗谷地方へお越しの際には是非ともご活用くださいませ。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】連泊割★2泊以上でお得!稚内駅から徒歩4分!ビジネス・市内観光に♪フェリー乗り場は車で5分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室シングル★22平米★】
風呂3
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月16日 17:14:50
-
素泊まり¥18,000を妥当と判断出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテル美雪 2022年11月07日 08:41:57
-
この度はホテル美雪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回も、稚内へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】稚内駅から徒歩4分!ビジネス・市内観光に♪Wi-Fi・駐車場無料★フェリー乗り場は車で5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ゆったりダブルルーム(2名様利用)】
風呂3
ken692さんの ホテル美雪 のクチコミ
- ken692さん [40代/男性] 2020年08月16日 15:11:13
-
今回初めて宿泊しましたが、値段ほどの豪華さは感じませんでした。
ごく普通のビジホって感じです。
もうちょっと安くてもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル美雪 2020年08月16日 17:34:58
-
この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見を頂戴いたしまして御礼を申し上げます。
今後とも、お客様にご満足を頂けますよう、努めて参ります。
遠路ではございますが、次回も稚内へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
暑い季節ですので、お身体をご自愛下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル料100%返金不可】変更・取消不可プラン【素泊り】最大500円OFF★オンライン決済限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム 22平米(お子様添い寝無料♪)】
風呂3
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 17:38:29
-
良かったです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテル美雪 2020年04月05日 18:54:36
-
先日は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、末永く当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お身体をご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル料100%返金不可】変更・取消不可プラン【素泊り】最大500円OFF★オンライン決済限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
風呂3
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月05日 17:38:20
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル美雪 2020年04月05日 18:53:03
-
先日は当ホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
当施設をお気に召していただけました様で、大変、嬉しく思います。
次回も、稚内へお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
どうかお身体をご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【キャンセル料100%返金不可】変更・取消不可プラン【素泊り】最大500円OFF★オンライン決済限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
風呂3
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月15日 18:55:12
-
6月6日に宿泊しました。和室で広かったですが、細かい畳の擦れた跡?が散らばっており、不快でした。畳はまだ新しかったので品質が悪いのでは?食事はホテルから紹介いただいた店で稚内ならではのものをいいただき満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテル美雪 2019年06月16日 10:29:37
-
この度はホテル美雪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋での滞在に関して不快な思いを感じさせてしまったことに、深くお詫び申し上げます。
サービスだけではなく、設備等も改善いくように努めて参りますので、また稚内までお越しの際にはホテル美雪にもお立ち寄りくださいます様、よろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽28】クチコミ4以上の高評価☆28日前のご予約deお得≪素泊り≫Wi-Fi・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳(1名様利用)【禁煙】】
風呂3
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 15:17:13
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル美雪 2018年10月23日 16:39:28
-
先日は、ホテル美雪にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、御礼を申し上げます。
次回も稚内へお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
寒い季節に向かいますのでご家族の皆様お身体をご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【祝☆日本自然夜景遺産認定!】市内で一番近いホテルに泊まって<稚内公園>の夜景を楽しもう♪素泊り
- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳【喫煙】】
風呂3
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月11日 12:56:12
-
標準よりやや良しのビジネスホテル。所員の対応は丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル美雪 2017年11月11日 14:30:54
-
この度はホテル美雪に、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足して滞在して貰えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
これからも稚内での活動の拠点として、お使い頂けますよう、宜しくお願い致します。
次回も、道中お気を付けてお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆和室8畳(1名様利用)【禁煙】】
風呂3
シュウ3976さんの ホテル美雪 のクチコミ
- シュウ3976さん [70代/男性] 2017年10月25日 18:04:51
-
普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル美雪 2017年10月25日 18:52:46
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
最北端の街は寒くはありませんでしたか?
遠路ではございますが、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒い季節に向かいますのでお身体をご自愛くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!ビジネスや家族旅行にも≪素泊り≫Wi-Fi・駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室ツイン【禁煙】22平米】
風呂3
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月27日 19:58:07
-
部屋が広くゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル美雪 2017年08月28日 07:37:15
-
この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの施設等に、ご満足を頂きゆっくりお寛ぎ頂けました様子を伺いまして大変嬉しく思います。
次回も当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆プレミアムフライデー≪モニタープラン≫口コミ投稿で☆お得に宿泊!【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室シングル【喫煙】22平米】
風呂3
lac1さんの ホテル美雪 のクチコミ
- lac1さん [30代/男性] 2016年09月07日 00:10:15
-
バイクツーリングで利用しました。大型バイクも無料で駐車できました。(屋根なし)立地もよく部屋も清潔な印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル美雪 2016年09月07日 06:48:30
-
この度はホテル美雪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を貰えたことにスタッフ一同喜んでおります。
バイクでのお越しの際には、青空駐車とはなりますが、大きなバイクでも停めることは可能でございますので、お気軽にお申しつけ下さい。
道北に限らず、道内も様々な天気模様だったと思いますが、体調は崩されておりませんでしょうか。
今回のご旅行がお客様にとって良き思い出となられましたなら幸いでございます。
また北海道でのツーリングをご計画された時には、ホテル美雪にもお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。お会いできることを楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【素泊り】クチコミ☆4.5以上の高評価☆稚内駅徒歩4分 ひろびろ快適♪Wi-Fi接続・駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室シングル【禁煙】22平米】
風呂3
kt747さんの ホテル美雪 のクチコミ
- kt747さん [50代/男性] 2013年07月18日 13:58:02
-
立地はよく、また新しいので綺麗。但し、
連休初日であったためか、北海道内他地域との比較では若干割高だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル美雪 2013年07月21日 05:58:20
-
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
稚内でのご宿泊に当ホテルをお選び頂きまして御礼を申し上げます。
当ホテルも築13年を迎えました。
今後もお客様に気持ちよくご宿泊頂けますよう努めて参りますので次回も稚内へお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
暑い季節ですのでお体を大切にしてください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【朝食付】★「朝食はご飯派」の方にオススメ!
- ご利用のお部屋
- 【◆洋室ツイン【喫煙】】
風呂5
投稿者さんの ホテル美雪 のクチコミ
予定していたフェリーが欠航してしまい、急遽こちらに予約しました。値段も安く、お部屋もとても綺麗で、口コミどおり、フロントの方の対応もとても良かったです。ところが、次の日、朝一のフェリーの出航情報の回線が混雑していて、なかなかつながらず、やっと出航を確認できたので、急いでチェックアウトをしようとフロントに行っても誰もいなく、何回も呼んでも誰も居なくて、10分程足どめする事に。私と同じ状況の男の方も困った様子で、外を探しに行かれたりしましたが、どうやらフロントの方は外でタバコを吸っていたとの事で。やっとチェックアウトを終え、大急ぎでターミナルに向かいました。口コミでは皆さんフロントの方がとても素晴らしいと評価しているのに、とても残念でした。
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この度は、ご宿泊を頂いたのにも関わらずチェックアウトのお時間帯にフロントの不在でご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
お褒めのお言葉を頂きながら、ご期待に反するスタッフの行動でした。
今回の件は、あってはならないことです。
今後、従業員の指導、教育を徹底し、またホテル美雪で宿泊したいと思っていただけるよう従業員一眼となって努力をしていく所存でございます。
お客様のお声を頂いて本当に感謝しております。
機会がありましたら、またご宿泊いただければ幸です。
スタッフ一同お待ちしております。
支配人