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ホテル・レクストン鹿児島アネックスのクチコミ・お客さまの声
総合3
受付がスムーズでなく、時間がかかりすぎていた。Edyでの支払い関係をたづねても、回答が遅く・・・上司が近寄ってきたが、従業員を客の前で叱るような態度言葉をかけるだけでかなり不快な思いをした。
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この度はエースイン鹿児島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご宿泊頂きましたが、お客様へ大変、不愉快な思いとご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、早急に従業員教育の見直しを行い、お客様へのサービス向上へと努めて参ります。お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
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ホテル・レクストン鹿児島アネックス(鹿児島県)
3.0
投稿日:2014-09-28 17:38:27
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総合3
moco1250さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ
受付がスムーズでなく、時間がかかりすぎていた。
Edyでの支払い関係をたづねても、回答が遅く・・・
上司が近寄ってきたが、従業員を客の前で叱るような態度言葉をかけるだけで
かなり不快な思いをした。
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この度はエースイン鹿児島にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。せっかくご宿泊頂きましたが、お客様へ大変、不愉快な思いとご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止めまして、早急に従業員教育の見直しを行い、お客様へのサービス向上へと努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。