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ホテル・レクストン鹿児島アネックスのクチコミ・お客さまの声
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今回、初めて宿泊しました。部屋は普通でしたが、枕が薄くて他に選択できるようなシステムもなく寝苦しい感じでした。何よりも、深夜2時40分頃にノックされ、家族が別部屋に宿泊していたので何事かあったのかとビックリして扉を開けたら、見知らぬ女性が立っていました。デリバリー系の方が間違えたのでしょうが、いくら飲み屋街が近いといえフロントのシステムはどうなってるのか不審に思いました。それから安眠できず困りました。
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この度は、エースイン鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。鹿児島でのご宿泊に当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様には大変ご不便と不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後、ご宿泊される方に安心して過ごして頂ける空間をご提供できますよう、システムを見直し、安全を第一に更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。
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投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ
今回、初めて宿泊しました。
部屋は普通でしたが、枕が薄くて他に選択できるようなシステムもなく寝苦しい感じでした。
何よりも、深夜2時40分頃にノックされ、家族が別部屋に宿泊していたので何事かあったのかとビックリして扉を開けたら、見知らぬ女性が立っていました。
デリバリー系の方が間違えたのでしょうが、いくら飲み屋街が近いといえフロントのシステムはどうなってるのか不審に思いました。
それから安眠できず困りました。
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この度は、エースイン鹿児島をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
鹿児島でのご宿泊に当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様には大変ご不便と不愉快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後、ご宿泊される方に安心して過ごして頂ける空間をご提供できますよう、システムを見直し、安全を第一に更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。