この度はレクストン鹿児島アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘を頂きましたカビ臭の件でございますが、不快な思いをさせてしまい心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。

ご指摘を受けました内容を清掃スタッフと共有し、今後ご利用いただくお客様に安心・快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同 努めて参ります。

また次回 鹿児島へお越しの際は是非 当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げております。