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ホテル・レクストン鹿児島アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.63
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.36
  • 食事3.93
宿泊年月
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860件中 121~140件表示

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 17:39:28

フロントの方々の接客がとてもよくてリピーターです。
以前朝食バイキングでしたがコロナの影響で中止されましたが、
チェックアウトの時にサンドイッチのサービスがあり、とても有り難いです。
希望ですが、洗顔料を持参するのですが、忘れてしまうことがあります。
ハンドとフェイスの洗顔料が置いてあると助かります。
感染対策としてもハンドソープが必要と思います。
石鹸でもいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月23日 05:52:39

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
期間限定ではございますがサンドイッチのサービスにご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
また、今回の貴重なご意見についてですが、今後お客様がより満足して宿泊できるように検討して参る所存です。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2021年12月08日 20:16:14

今回は、アネックスに2泊しました。朝のサンドイッチは、前日とは、違い嬉しいかったです。本館のサウナにも、入りたったですが、時間の都合で、無理でしたが、立地も、価格も、市内では、最高です。スタッフの方も、顔馴染みになり、チェックインも、スムーズでした。アルコールの自販機あれば、最高のホテルになると思います。次回も、宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月09日 04:45:44

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回の貴重なご意見について改善できるようにスタッフ一同対処して参ります。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2021年12月08日 20:13:43

今回は、アネックスに宿泊しました。朝のサンドイッチ、美味しかったです。本館のサウナにも、入りたったですが、時間の都合で、無理でしたが、立地も、価格も、市内では、最高です。スタッフの方も、顔馴染みになり、チェックインも、スムーズになりました。次回も、宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月09日 04:45:18

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回は、アネックスの立地や価格だけでなく、期間限定ではございますがサンドイッチのサービスにご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 08:42:10

立地条件もよく料金もいいです。
これからもリピートしたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月09日 04:44:15

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回は、アネックスの立地にご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 08:40:37

いつも気持ちよく利用しております。
フロントの方が誠実でいいですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月09日 04:43:04

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接客に満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 08:39:37

コロナ禍でしばらく閉館されていた時期もありましてたが、利用できるようになって嬉しいです。朝食サービスのサンドイッチ!凄く嬉しいです。
ホテル側の気持ちが伝わってきます。コロナに負けずに頑張って下さい。n

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月09日 04:42:20

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回は、期間限定ではございますがサンドイッチのサービスにご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 08:36:34

フリントの方の対応が良いので、いつも気持ちがいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月09日 04:41:41

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接客に満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。今回頂いた評価をより一層高められるように努力して参る所存です。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 20:14:50

スタッフの対応が丁寧でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月09日 04:40:30

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接客に満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 00:26:25

コロナ対策もしっかりされており、今回も快適に過ごせました。朝食用としてサンドウィッチサービスがあり美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月07日 01:19:29

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回はお部屋や施設だけでなく、期間限定ではございますがサンドイッチのサービスにご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2021年11月25日 18:24:59

今回から、アネックスでの宿泊でした。立地もよく、繁華街にも近く、市電やバス停にも近くで便利です。本館の温泉、サウナも低価格で利用できるのも、有難いです。チェックアウト時に、サンドイッチのサービスがあり、嬉しかったです。また、宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月26日 05:20:23

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回は本館での施設、アネックスの立地やお部屋だけでなく、期間限定ではございますがサンドイッチのサービスにご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 07:48:22

立地が良く、部屋も綺麗でした。
朝食サービスのサンドイッチも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月26日 05:18:30

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
立地やお部屋だけでなく、期間限定ではございますがサンドイッチのサービスにご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年11月17日 14:29:22

11月15日16日宿泊しました
職員さんは親切でホテル内は清潔で良かったです
不満は唯一点です
暖房が効き過ぎでした
部屋での調節が出来ず暑苦しかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月26日 05:16:19

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回の貴重なご意見について早急には改善できませんがお客様が満足して宿泊できるように努力して参る所存です。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

総合4

ドアラ1958さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

ドアラ1958さん [60代/男性] 2021年11月12日 16:53:17

ビールの自販機がないホテル、初めてです。近くにコンビニがあるので問題はないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月17日 04:31:09

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回の貴重なご意見について改善できるようにスタッフ一同対処して参ります。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

J-Rakutenさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

J-Rakutenさん [60代/男性] 2021年11月10日 00:19:44

久々に天文館で泊まりました。
以前にも泊まっているような気がしますが、覚えていません。
従業員の方々の応対も必要充分で、また泊まろうかと思っています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月13日 21:16:04

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2021年11月03日 21:41:49

当日は、本館での宿泊になりました。サウナや天然温泉があり、くつろげました。立地も、繁華街に近く、バスや市電にも近く、便利です。スタッフの方々も顔を覚えて下さり、チェックインもスムーズで、助かります。また、11月も宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月04日 10:50:16

この度は、数ある中から当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。アネックスの臨時休館に伴い本館へのご移動を快く承諾いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。11月1日よりホテル・レクストン鹿児島アネックス再開致しましたのでまたご利用の際は当ホテルにお越しくださいませ。お客様のお越しお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2021年11月03日 21:41:18

当日は、本館での宿泊になりました。サウナや天然温泉があり、くつろげました。立地も、繁華街に近く、バスや市電にも近く、便利です。スタッフの方々も顔を覚えて下さり、チェックインもスムーズで、助かります。また、11月も宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月04日 10:50:24

この度は、数ある中から当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。アネックスの臨時休館に伴い本館へのご移動を快く承諾いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。11月1日よりホテル・レクストン鹿児島アネックス再開致しましたのでまたご利用の際は当ホテルにお越しくださいませ。お客様のお越しお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2021年10月08日 20:13:01

本館に変更されていましたが、サウナ、温泉あるから、嬉しかったです。立地も価格も最高です。食事は、食べなかったけど、以前食べた朝食は、美味しかったです。和食も、洋食も、鶏飯もすべて。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月04日 10:48:21

この度は、数ある中から当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。アネックスの臨時休館に伴い本館へのご移動を快く承諾いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お客様に喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お忙しい中、お客様の声を投稿していただきましてありがとうございました。
アネックスが11月1日より再開しておりますのでまたのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 13:11:54

マグカップがあると嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月04日 10:44:30

この度は、数ある中から当ホテルをご予約頂きまして誠にありがとうございました。アネックスの臨時休館に伴い本館へのご移動を快く承諾いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またお忙しい中貴重なご意見有難うございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

たけ1953さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

たけ1953さん [60代/男性] 2021年09月18日 18:05:04

人間ドックや膵臓の検査の時にいつもお世話になっております。
今回も人間ドックのため利用させて頂きました。
昨年は、すい臓の検査の時、早めに終わり、御社に宿泊の予定でしたがコロナのクラスターが市内で
出ていたので最終の高速船に間に合う時間だったので御社のホテルのフロントへその旨のお願いをしたら快くキャンセルの手続きをしていただき感謝しています。
今後も人間ドックや病院の検査の時に宿泊したいと思っていますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月04日 10:39:53

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご予約頂きまして誠にありがとうございました。こちらの都合上、お客様に本館へのご移動をお願いいたしまして快く承諾していただきありがとうございました。お客様に温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。11月1日よりアネックスが営業いたしましたのでご利用いただけたらと思います。またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年09月16日 08:08:22

コロナの影響でレクストン鹿児島へ変更。

レクストン鹿児島は最悪なホテルでした!
せっかく楽しみにしていた鹿児島旅行がこのホテルのせいで最悪な思い出となりました。
楽天トラベルのホテル紹介の最初に朝食無料とあったため予約したところ、「コロナのため今はやっていない」とのこと。なら紹介文の変更をお願いし1週間後確認しても変更されていない。
コロナを利用した詐欺行為?
HP上の立体駐車場の記載は185cmまで入るのに155cmと記載されているため、わざわざ電話をして確認するハメに。
客の電話代だから気にしないのか?
岩盤浴の予約後、準備ができればフロントから電話をするとの事だったので待っていても連絡が来ず。確認すると電話するのを忘れていたとの事。あげく、予約した時間には入れないので時間をずらさないと入れないとの事。
客の予定はホテル側が決めるのか?
出庫しようとしても立体駐車場の何番に車があるか分からず、出庫まどに15分ほど時間をとられる。
ひとつひとつは些細な事かもしれないが一泊でこれだけの事がおきると怒りにもなる。
本当に最悪な詐欺ホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年11月17日 04:24:52

この度は、ホテル・レクストンアネックスにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
今回は私共の都合による当館の休館に伴い、本館であるホテル・レクストン鹿児島にご宿泊となりましたが、ネットでの案内、駐車場の説明と対応、また、岩盤浴の折り返しの電話が無かったことなど、不愉快なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げさせて頂きます。

今回ご指摘頂きました事、早速フロントスタッフにて共有し、
今後同じ不手際を起こさぬようサービスの改善に努めて参る所存にございます。

また鹿児島へお越しの際は当ホテルをお選び頂けるように励んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

860件中 121~140件表示

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