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ホテル・レクストン鹿児島アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.63
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.36
  • 食事3.93
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年02月25日 17:52:28

朝ごはんがおいしいです。コストパフォーマンスが良いですがユニットバスのカーテンの臭いが強く女性には耐えにくいです。
何か改善していただけるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2014年03月07日 13:48:31

この度は、エースイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございました。

朝食をおいしいと言っていただき、大変うれしく思います。今後もおいしい朝食を作っていければと思います。

また、ユニットバスのカーテンの臭いで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早速、カーテンを洗浄して、臭いが軽減するよう対応させて頂きました。

お客様のお声を元により一層快くご宿泊頂けますようにしてまいりますので、また鹿児島・天文館にお越しの際はぜひ当館をご利用していただけますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◇★理由あり★◇シングル現金特価/朝食サービス
ご利用のお部屋
【◆【室数限定】激安現金特価シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:41:04

回りはたくさんの飲食店とコンビニがあるので、便利です。
部屋は少し狭いですが、休むだけなら問題ないです。
朝のサンドイッチのサービス嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2023年04月29日 21:25:17

この度は、ホテルレクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、不便なくご利用いただけたようで嬉しく思っております。

またの機会ございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

サービス4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2023年02月07日 15:23:35

二日間宿泊しました。立地も価格も最高です。市内に着た際は、ほとんど宿泊します。朝のサンドイッチサービスもうれしいです。次回は、本館のサウナを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2023年04月16日 16:00:41

この度は、ホテルレクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

サービス4

jyukariさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

jyukariさん [40代/男性] 2023年01月27日 08:16:26

建物の古さは否めませんが清掃はされています。スリッパも古いため、使用するかどうか迷いました。使い捨てを置いてもらえると助かります。チェックアウト時にサンドイッチがもらえます。おいしくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2023年02月02日 22:30:43

この度はレクストン鹿児島アネックスを
ご利用頂き誠にありがとうございました。

建物は確かに古くなっておりますが、お客様に喜んでいただけるよう、今後検討して参ります。

またの機会ございましたら、ご宿泊頂きます事を
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 14:31:36

窓の外が隣の建物の壁であり、外の景色が見られず残念でした。
朝のサンドイッチはとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2022年11月13日 16:02:52

この度はホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室に関しまして、ホテル建物の両サイドがビルに挟まれた立地になっているため、どうしてもお部屋は景観が良くないのが実状でございます。
お客様のご希望に添えず、申し訳ございませんでした。

今後もお客様に満足頂けるよう努めて参ります。
また鹿児島にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スタンダードプラン♪宿泊のみ
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2021年12月07日 20:14:50

スタッフの対応が丁寧でした

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2021年12月09日 04:40:30

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの接客に満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。

次回鹿児島へお越しの際も当ホテルへお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

サービス4

ぱ~やん1968さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

ぱ~やん1968さん [50代/男性] 2019年05月13日 23:05:13

駐車場が近くにあり、便利です。ただし、セミダブルベッドは2人には若干狭かったです。ユニットバスは普通で、夫婦の旅行にはあまり向いてなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2019年05月16日 09:46:31

この度は、数ある中からホテル・レクストン鹿児島アネックスに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、お客様に不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。当ホテルツインのお部屋もご用意ございますのでご利用の際はご検討いただければと思います。又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。ホテル・レクストン鹿児島アネックス 山口

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの早特割】カップルプラン/朝食サービス/セミダブルベッド使用/さき楽
ご利用のお部屋
【◎喫煙カップル◎朝食サービス】

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 06:52:26

フロントやレストランの接客は、感じよかったのですが、ユニットバスの換気扇が作動していない感じで 臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2019年03月30日 10:43:09

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ユニットバスの件に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
満足頂ける空間づくりができるよう、点検を行い、改善して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【28日前までの早特割】カップルプラン/朝食サービス/セミダブルベッド使用/さき楽
ご利用のお部屋
【★禁煙カップル★朝食サービス】

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 23:22:18

BS放送が観れないのがちょっとマイナス。
宿泊日がどこも満室だったようで、価格がやや高かった。
その他は良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2018年10月14日 15:35:19

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見を、今後参考とさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年08月12日 05:40:42

立地はよく、コスパはいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2018年08月12日 08:42:00

この度は、数あるホテルの中からホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、お客様の定宿としてご利用頂けるよう、よりよいホテルづくりを目指し、努力して参ります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【7日前早特】★全館WIFI無料♪シングルプラン/朝食サービス/セミダブルベッド使用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス4

tomitaku_さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

tomitaku_さん [30代/男性] 2018年03月19日 09:58:45

空調の温度調整ができず、また窓を開ければ隣のビルから
丸見えという角部屋で温度調整がままならず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2018年03月19日 12:38:29

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見を参考とさせて頂き、よりよいホテルづくりを目指して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 18:00:32

鹿児島マラソン参加の為に宿泊。こちらが何も言ってなかったのに禁煙ルームに替えて頂いたのは嬉しかった。
アメニティは標準的。部屋の広さも標準的。応対は丁寧で好感が持てました。朝の無料朝食は美味しかったので満足!
残念だったのは、自販機が1階と5階にしか無かった事とコンビニが何故かファミマばかりで少し遠かった事くらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2018年03月07日 13:55:25

この度はホテル・レクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

鹿児島マラソンはいかがでしたでしょうか。
接客・朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きとても嬉しく存じます。

コンビニに関しましては徒歩圏内にファミリーマートさんとセブンイレブンさんが4軒ほどございまして、フロントの方でご案内いたしますのでお申し付けくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿頂き有難うございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 14:19:04

なんの日か知りませんが、シングルルーム12000円はいくらなんでも高すぎます。次回から安くても泊まりたくなくなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年12月15日 12:47:23

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊頂き、誠に有難うございます。

11月は繁忙期となっており、ご宿泊頂いた日程はシーズン価格となっておりました。
何卒、ご了承頂けますと幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 09:56:07

3連泊しました。
女性の利用が少ない?ためでしょうか貸し出し品が少ないです。
ランドリーがありますが女性連泊には小物洗濯干しと
カールドライヤーorヘアアイロンがあると嬉しい。
ハンガー2本+スラックス用1本では連泊に対応できません。
そして浴室設備が古くカビ・サビがありました。
シャワーヘッドの温度調節が不安定で危険でしたので
翌日お伝えしたら修理してくださいました。
フロントさんの対応は良いです。
朝食については無料サービスですので満足ですが
連泊だと飽きるかな・・・牛乳かヨーグルトが欲しかった。
…で立地・コスパを加えて総合評価は普通です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年10月22日 10:13:13

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

シャワーの件ではご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

また、当ホテルでは、ハンガーの貸し出しは行っておりますが、そのほかの貸出品に関しましては、お客様から頂いたご意見を今後検討して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 08:57:40

フロントの方の対応が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年09月06日 18:54:20

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスを御利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大33%OFF!全館WIFI無料♪シングルプラン・軽い朝食付☆セミダブル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 14:52:12

仕事で利用しました。立地やスタッフの応対はとても良かったです。宿泊費に対して朝食付きもありがたかったです。
ただ、時期的なのもあるのですが室内の匂い(消臭スプレーは一応あります)バスルームのシャワーカーテンのカビなどちょっと残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年06月18日 16:12:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様には御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対応させて頂きます。

お忙しい中のご投稿、有難うございました。
またのお越しを、従業員一同、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★全館WIFI無料♪★日祝・月曜限定★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 19:59:22

ホテル名がかわったのか、混在していて本館側に行ってしまった。途中からエースイン鹿児島の案内板通り行けばいいということを理解した。宿からの事前案内に出してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年08月22日 12:44:43

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
4月1日より、エースイン鹿児島からホテル・レクストン鹿児島アネックスへ名称変更となりました。
こちらのご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内を徹底して行ってまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

サービス4

parker_gさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

parker_gさん [30代/女性] 2015年06月30日 07:07:51

6/27(土)に宿泊しました。
チェックインの前に荷物を快く預かって頂き、とても助かりました。
無料の朝食もパンもありますが、ご飯に合うお惣菜も何種類かあり、美味しくいただきました。
お部屋はお値段相当と思います。
ただ一つだけ残念だったのがお風呂場です。かなりキツめのワキガの様な臭いがしていました。
上記の件を除けば、従業員さんの感じがよく、天文館に近い便利な場所にあるホテルなので、またお世話になりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2015年06月30日 15:43:52

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくお泊り頂きましたが、お客様には大変、ご不快な思いをされたことと存じます。申し訳ございませんでした。
今後は清掃後のチェックを見直し、このようなことが無いよう注意いたして参ります。
お忙しい中、有難うございました。

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年03月24日 18:02:10

各部屋個別に温度調節ができるようにエアコンがあるといいですね。たまたま暖かい日で、全館空調のエアコンを切っても蒸し暑く感じてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2013年03月29日 10:30:48

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館では、全館一括の空調設備になっており、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。扇風機の貸出しをいたしておりますので、お申し出ください。

ご利用の宿泊プラン
★謝恩室数限定★シングルプラン/朝食サービス/セミダブルベッド使用/お飲物サービス中
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食サービス】

サービス4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2012年05月14日 11:21:28

理由ありの部屋という事で,エレベーター横で窓を開けると目の前は隣のビルでしたが,部屋内は清潔にしてありエレベータもうるさくはなく帰って寝るだけなので全然理由無しの部屋でした。
ただ,シャワーの水量は少し頼りない感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2012年05月28日 09:05:12

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、シャワーにつきましては大変ご迷惑をおかけしましたことおわびいたします。客室内の湯量の調整をいたします。

ご利用の宿泊プラン
◇★理由あり★◇シングル現金特価/朝食サービス
ご利用のお部屋
【◆限定現金特価エコノミーシングル】

123件中 1~20件表示

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