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ホテル・レクストン鹿児島アネックス クチコミ・感想・情報

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ホテル・レクストン鹿児島アネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.63
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.40
  • 食事3.93
宿泊年月
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123件中 1~20件表示

部屋5

piroppy0903さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

piroppy0903さん [40代/男性] 2016年09月16日 11:43:33

16日チェックアウト時、フロントが1名であった為、対応時間に要してお客様が長い列待たされていた。朝は最低2名体制が望ましい。
2階のBARを利用させていただき、カウンターに座りましたが、椅子が低く飲みづらく感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年09月17日 10:30:03

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、チェックアウト、2階のBARに関しましては、ご不便な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見に関しましては、今後、検討してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

部屋5

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年02月25日 17:52:28

朝ごはんがおいしいです。コストパフォーマンスが良いですがユニットバスのカーテンの臭いが強く女性には耐えにくいです。
何か改善していただけるといいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2014年03月07日 13:48:31

この度は、エースイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございました。

朝食をおいしいと言っていただき、大変うれしく思います。今後もおいしい朝食を作っていければと思います。

また、ユニットバスのカーテンの臭いで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早速、カーテンを洗浄して、臭いが軽減するよう対応させて頂きました。

お客様のお声を元により一層快くご宿泊頂けますようにしてまいりますので、また鹿児島・天文館にお越しの際はぜひ当館をご利用していただけますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◇★理由あり★◇シングル現金特価/朝食サービス
ご利用のお部屋
【◆【室数限定】激安現金特価シングル】

部屋4

kuripiさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

kuripiさん [50代/男性] 2023年02月07日 15:23:35

二日間宿泊しました。立地も価格も最高です。市内に着た際は、ほとんど宿泊します。朝のサンドイッチサービスもうれしいです。次回は、本館のサウナを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2023年04月16日 16:00:41

この度は、ホテルレクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。

またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】

部屋4

lmiiichaさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

lmiiichaさん [20代/女性] 2019年04月19日 21:15:08

天文館のバス停から少し歩きます。周りは飲食店街で、立地はいいと思います。騒がしくもなかったです。室内も、ユニットバスももよくあるビジホです。
チェックインが遅かったのですが、受付の男性が、一人だったのか自分が目の前に立っていても長電話をしていました。ようやく終わったと思ったら、すぐに宿泊情報を書けというように紙を目の前に出してきました。
部屋が肌寒かったので、毛布をお願いしたのですが、その時受付に取りに来てくれと言われ、めんどくさかった上、眠る直前だったのであきらめたのですが、少し経ってから部屋の呼び鈴が鳴って、現れたのは先ほどの受付の男性でした。わざわざ持ってきてくれたのだと思いますが、謎の行動が多い人でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2019年04月24日 19:22:53

 この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
この度は、チェックイン時からお客様に対して
大変、ご不快な思いをさせてしまって本当に申し訳ございません。
今後は、このようなことが起こらないように
従業員一同、気を付けて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★全館WIFI無料♪★日祝・月曜限定★シングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

小松原 ラガーさんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

小松原 ラガーさん [50代/男性] 2018年08月07日 18:48:07

早めにチェックインさせていただいて本当に助かりました。立地も問題なく、部屋もきれいで、朝食もそれなりの品数で満足でしたが、部屋のアメニティでブラシ(頭髪ブラシ、櫛)がなかったのが不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2018年08月08日 13:58:13

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
アメニティのブラシに関してですが、フロントにてご準備しております。ご説明が不十分で申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に満足頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

部屋4

tomitaku_さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

tomitaku_さん [30代/男性] 2018年03月19日 09:58:45

空調の温度調整ができず、また窓を開ければ隣のビルから
丸見えという角部屋で温度調整がままならず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2018年03月19日 12:38:29

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見を参考とさせて頂き、よりよいホテルづくりを目指して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き、有難うございました。

部屋4

ブンペイ172さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

ブンペイ172さん [50代/男性] 2018年02月14日 21:27:08

部屋とアクセスは良いが、朝食が毎日同じでしょぼいし、味も良くない。
値段も鹿児島にしては結構高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2018年02月15日 09:14:27

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊頂き、誠に有難うございます。

朝食に関しましては、無料サービスとなるため、ご提供できる内容に限りがございますが、今後検討して参ります。

今後も、お客様に愛されるホテルづくりを目指し、努力して参ります。
またのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【7日前早特】★全館WIFI無料♪シングルプラン/朝食サービス/セミダブルベッド使用
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2017年12月14日 14:19:04

なんの日か知りませんが、シングルルーム12000円はいくらなんでも高すぎます。次回から安くても泊まりたくなくなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2017年12月15日 12:47:23

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスへご宿泊頂き、誠に有難うございます。

11月は繁忙期となっており、ご宿泊頂いた日程はシーズン価格となっておりました。
何卒、ご了承頂けますと幸いです。

お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

部屋4

sugi3026さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

sugi3026さん [40代/男性] 2016年12月12日 11:56:31

きれいなホテルで快適に過ごせましたが、朝食のおかずの種類が少ないうえに既になくなってしまったものなどもあったので、朝食はいまいちでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年12月16日 20:32:09

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食の件につきましてはご不便をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。この様なことの無いようにいたします。
お客様のまたのご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2016年08月21日 19:59:22

ホテル名がかわったのか、混在していて本館側に行ってしまった。途中からエースイン鹿児島の案内板通り行けばいいということを理解した。宿からの事前案内に出してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2016年08月22日 12:44:43

この度は、ホテル・レクストン鹿児島アネックスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
4月1日より、エースイン鹿児島からホテル・レクストン鹿児島アネックスへ名称変更となりました。
こちらのご案内が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご案内を徹底して行ってまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございました。

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2014年01月03日 14:16:34

鹿児島の繁華街に立地しており、大変便利であり、格安料金は満足。
ただし、風呂の浴槽内でシャワーを浴びいたら、浴槽の排水溝が詰まっていて、洗浄水が浴槽内にたまって足のくるぶしぐらいまできた。
これはいかがなものかなと思った。洗浄水が引くまでかなりの時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2014年03月07日 13:53:29

この度は、エースイン鹿児島をご利用いただきまして誠に有難うございました。

料金や立地に関してご満足頂き大変うれしく思っております。料金等も今後のいろいろなプランを作っていければと思っております。

また、浴槽の排水溝が詰まっていることでご不便をおかけ致しまして、大変申し訳なく思っております。
排水溝の詰まりが解消しますように、配管洗浄を行いましたので、ご報告させて頂きます。

お客様のお声を元に、より一層快くご宿泊いただけますようしてまいりますので、また鹿児島・天文館にお越しの際はぜひ当館をご利用していただけますよう宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◇★理由あり★◇シングル現金特価/朝食サービス
ご利用のお部屋
【◆【室数限定】激安現金特価シングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2013年02月24日 12:30:56

バイクの駐輪代金を取られるとは、予想外だったので、残念でした。


それ以外は、おおむねベストでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2013年03月05日 14:07:49

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。バイクの駐輪にも車の駐車スペースを使用するため、半額の駐輪代をいただいております。誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。

ご利用の宿泊プラン
★冬得★年末・年始【現金特価】シングルプラン/朝食サービス/お飲物サービス中
ご利用のお部屋
【◎喫煙シングル◎朝食サービス】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2012年01月13日 11:43:36

テレビが突然映らなくなり、係の人が来たが直らず。部屋を変わることになりました。
値段を考えればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
◇★理由あり★◇シングル現金プラン/朝食サービス
ご利用のお部屋
【◆理由あり現金エコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2011年08月22日 19:20:28

市内までのアクセスには良いところでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【28日前までのご予約でお得】カップルプラン/朝食サービス/セミダブルベッド使用/お飲物サービス中
ご利用のお部屋
【◎喫煙カップル◎朝食サービス】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月20日 00:40:57

鹿児島中央駅からは遠いが、天文館はすぐ近く、夜遊びには丁度いい。コンビにも近い。天文館のホテルとしては専用の広い駐車スペースが用意されている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】シングルプラン☆朝食サービス/セミダブルベッド使用/お飲物サービス中
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食サービス】

部屋4

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 10:07:46

2日間お世話になりました。朝食は時間が合わず利用できませんでした。実は10年以上前には何度か利用していたのですが、今回その年月を感じました。飲食店の案内は店舗名まで案内いただけると良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【28日前までの早期予約】シングルプラン/朝食サービス/セミダブルベッド使用/お飲物サービス
ご利用のお部屋
【★禁煙シングル★朝食サービス】

部屋3

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 10:38:42

料金が安いわりにはサービスや対応も良かったと思います。食事は、していないのでコメントできません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2023年06月25日 09:41:41

この度はレクストン鹿児島アネックスをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく感じております。
これからもお客様に満足頂けるよう努めて参ります。

今後もホテル・レクストン鹿児島アネックスを、ご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!シンプルプラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

部屋3

投稿者さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:41:04

回りはたくさんの飲食店とコンビニがあるので、便利です。
部屋は少し狭いですが、休むだけなら問題ないです。
朝のサンドイッチのサービス嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2023年04月29日 21:25:17

この度は、ホテルレクストン鹿児島アネックスにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、不便なくご利用いただけたようで嬉しく思っております。

またの機会ございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

部屋3

空我なのら!さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

空我なのら!さん [50代/男性] 2023年03月23日 18:31:34

部屋は普通でしたが、大変お得な料金で宿泊できたので良かったです。
サンドウィッチのサービスもうれしかったです。
個別空調ではなかったので少し寒い感じでしたが、特に問題にはなりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2023年04月16日 19:15:43

この度はホテルレクストン鹿児島アネックスをご利用いただき誠にありがとうございました。

サンドウィッチのサービスに、ご満足いただき大変嬉しく拝読させて頂きました。

また、数に限りはございますが、毛布をご用意しておりますので次回ご宿泊いただく際は、お気軽にスタッフへお申し付けください。

またの機会ございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

部屋3

しゅう3207さんの ホテル・レクストン鹿児島アネックス のクチコミ

しゅう3207さん [50代/男性] 2023年01月13日 15:49:15

ごく普通のやどでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル・レクストン鹿児島アネックス 2023年02月02日 22:11:50

この度はレクストン鹿児島アネックスを
ご利用頂き誠にありがとうございました。

よりお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

またの機会ございましたら、ご宿泊頂きます事を
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】当館最安値!!コロナ対策応援プラン!!【期間限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

123件中 1~20件表示

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