志賀グランドホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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風呂2

投稿者さんの志賀グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2020年11月02日 23:59:21

10月31日に宿泊しました。
館内食事室・廊下・風呂場全て寒かったです！
湯温度低くて、中々暖まらなかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年10月

志賀グランドホテル 2021年02月22日 23:48:51: この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

そして、ご指摘のコメントをいただいてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

コロナの影響で春からずっと営業ができておらず、館内暖房を長期間切っていたため、直前にいただいたご予約に館内暖房が追い付かなかったことが原因でございました。

コメントを頂戴し、客室、風呂場には個別にヒーターを設置し暖房対策を改善いたしました。
再度ご不便をおかけしないよう、今後につなげてまいります。

この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】標高1600ｍ！四季折々のレジャー満喫★一泊2食付【家族旅行応援】
ご利用のお部屋: 【おまかせ洋室（トイレ付）】

風呂2

GAMEiさんの志賀グランドホテルのクチコミ

GAMEiさん [40代/男性] 2020年01月14日 19:27:58

風呂の温度が熱すぎる。（43度位かな）
シャワーが場所によっては水しかでない。
部屋は洋風で二段ベッドがあったりでスキーだと荷物の置き場がなく狭いです。
施設はこの辺では普通です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: リーズナブルに2食付deスキー！アメニティー無しプラン
ご利用のお部屋: 【おまかせ洋室】

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

一言で二度と利用させて頂くことはありません。
多くのスタッフの方は親切でしたがフロントの女性の方の対応には、志賀高原の宿を象徴する様な横柄な態度に久しぶりにびっっくりしました。建物の老朽化や食事の良し悪しなどに意見する気はありませんが、悪気はないと思いたいところですが、言葉遣いなど昨今には考えられない状況です。「泊めてやってる」といったスタンスです。廊下の照明はエレベーター前すら点灯していないなどコスト管理の策かと思いますが、宿泊者無視の場面を多々感じます。
このエリアではそれなりに数多くの宿にお世話になっていますが過去最低です。
この地域を利用する上では、昔からよく感じる事なので多少の免疫はありますが非常に残念です。夏も冬も団体受け入れで充分です、といったスタンスなのでしょう。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年07月

ご利用の宿泊プラン: 標高1600ｍ！四季折々のレジャー満喫★【一泊2食付】
ご利用のお部屋: 【和室（トイレ付）】

風呂1

投稿者さんの志賀グランドホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年03月12日 14:26:18

2日間スノボに行った際に利用しました。
まずお部屋に関しては特に言うこと無し。アメニティは歯ブラシ、浴衣、タオルしかありません。化粧水や乳液などもあったらとても良かったです。
冬こそ露天風呂に入りたいものですが、積雪の影響で露天風呂に入れるのは夏季限定だそうです。
露天風呂もそうですが、駐車場も除雪されておらず雪でボコボコでした。除雪して欲しいです。
何より1番嫌だったのがまだチェックアウトしていないのに清掃員が2度ほど鍵を開けて部屋入ろうとしてきたことです。この点に関しては有り得ないですね。

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